策略調(diào)整,華為服務(wù)器聚焦高品質(zhì)客戶群
“華為服務(wù)器的總體銷量已經(jīng)連續(xù)8個季度在全球排名第四了,現(xiàn)在我們有一個策略上的調(diào)整,從以前純追求規(guī)模轉(zhuǎn)向規(guī)模與利潤的平衡,聚焦于認(rèn)可華為高品質(zhì)的客戶。” 華為IT產(chǎn)品線服務(wù)器總經(jīng)理邱隆說。
邱隆進(jìn)一步解釋,華為服務(wù)器剛進(jìn)入市場的時候主要是兩類客戶群:互聯(lián)網(wǎng)和運營商。隨著在行業(yè)市場以及海外區(qū)域的拓展,現(xiàn)在華為的客戶群已經(jīng)非常廣泛,在金融、政府、公共安全、企業(yè)等方面斬獲頗豐。而今年中國互聯(lián)網(wǎng)市場服務(wù)器采購量雖然有60~70億的規(guī)模,如果一直依靠互聯(lián)網(wǎng),有一天出現(xiàn)一個比你更愿意虧錢的廠家,這塊業(yè)務(wù)可能突然就沒了。所以華為策略轉(zhuǎn)變也是隨著自己的業(yè)務(wù)成長自然的調(diào)整。
數(shù)據(jù)顯示,華為8路服務(wù)器的增長率很高,而8路服務(wù)器的目的就是進(jìn)入客戶核心的業(yè)務(wù)。另外,華為的高密度刀片服務(wù)器在全球已經(jīng)排第三,目標(biāo)市場追求低能耗、高密度的大型云數(shù)據(jù)中心,以及部署FusionCube超融合基礎(chǔ)設(shè)施的客戶。
今年的另一個亮點是華為服務(wù)器在海外市場的增長率超過100%,有的地區(qū)甚至到達(dá)200%。而國內(nèi)在基數(shù)比較大的情況下,通過行業(yè)深耕,也取得了30%的增長率,尤其是山東省增長率達(dá)到200%。
金融是行業(yè)市場的制高點,華為服務(wù)器表現(xiàn)不俗,在中國銀行出貨量排在第一位,在建設(shè)銀行獨家中標(biāo),招商銀行絕大部分都是華為品牌,在工行也有華為的刀片,農(nóng)行則有華為全系列的服務(wù)器。同時在海外市場也取得了很好的進(jìn)展,比較有影響力是在西班牙桑坦德銀行的突破:用戶獨家選擇了華為。
在政府行業(yè),華為也取得了很大的進(jìn)展,在公安行業(yè)取得了排名第一的成績,同時在海外的一些政府也有所突破和規(guī)模銷售。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是競爭非常激烈的市場,全世界的服務(wù)廠家都參與其中,華為的策略一方面是繼續(xù)做BAT三大家的供應(yīng)商,另一方積極探索海外市場。今年的HCC大會上,法國互聯(lián)網(wǎng)公司Criteo還專門跑來為華為站臺演講。“歐美客戶比較理性,他們不僅僅看價格,還要全面評估品質(zhì)、能耗等指標(biāo)。發(fā)現(xiàn)華為服務(wù)器性能高且能耗低,幾種因素促使他選擇了我們的產(chǎn)品。”邱隆說。
目前,華為的服務(wù)器已經(jīng)銷售到全球150多個國家,僅直銷客戶就超過了5000家。華為服務(wù)器也得到了第三方研究機構(gòu)的認(rèn)可,在Gartner魔力象限中是唯一一家向上走的,邱隆透露,之所有沒有從挑戰(zhàn)者象限進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者象限,Gartner給出的理由是華為在歐美市場的銷售量還不夠大。而這也是華為未來努力的方向。
縱觀500億美元的全球服務(wù)器市場空間,華為希望用三年的時間,使中外服務(wù)器市場營收比率從目前的8:2發(fā)展到5:5。
持續(xù)創(chuàng)新,讓計算變簡單
華為服務(wù)器的價值理念總結(jié)為一句話就是“持續(xù)創(chuàng)新,讓計算變簡單”,其支撐的基礎(chǔ)是:創(chuàng)新、可靠、安全、開放。
可靠是客戶信心的保障,通過在電信領(lǐng)域的積累,華為服務(wù)器從推出的第一天起就經(jīng)受了電信行業(yè)對服務(wù)最嚴(yán)苛的要求,從而在工程方面樹立了極佳的口碑。
華為在服務(wù)器市場能夠后來居上,與其勇于創(chuàng)新密不可分。“華為是國內(nèi)唯一一個服務(wù)器廠家還堅持自己做芯片的。這不僅僅是簡單的降成本,更多的考慮是提升整體的競爭力。比如通過DEMT動態(tài)節(jié)能,我們在能耗、使用壽命等方面取得了更好的效果。”邱隆說。
華為在架構(gòu)上也進(jìn)行了非常多的創(chuàng)新,例如,實際上全世界最早嘗試SSD卡的是華為而非美國廠商,只是由于沒有申請專利而錯失了機會;在應(yīng)用解決方案方面,與包括SAP、IBM等眾多廠商都進(jìn)行了深度的合作創(chuàng)新。
通過與英特爾合作,華為用自己研發(fā)的芯片使英特爾CUP能夠發(fā)揮出更佳的性能;在內(nèi)存周邊的芯片華為也都有涉足,比如SSD控制器、RAID控制器等;在網(wǎng)絡(luò)方面自主則研發(fā)了CPU與CPU之間的互聯(lián)技術(shù)。華為還有一項獨有的創(chuàng)新是服務(wù)器“黑匣子”技術(shù),可以把服務(wù)器宕機前所有的操作記錄下來,像飛機黑匣子一樣可以了解導(dǎo)致故障的原因進(jìn)而進(jìn)行改進(jìn)。
今年的HCC,華為大數(shù)據(jù)一體機的推出也是一個亮點,這個產(chǎn)品原本主要是用來做技術(shù)展示的,但現(xiàn)場好幾個客戶看過之后已經(jīng)直接提出了購買的意向。
關(guān)于安全,服務(wù)器最大的漏洞來源于兩方面:一是底層的驅(qū)動,二是軟件(包括管理軟件和操作系統(tǒng))。華為自己研制芯片,安全方面有較強的保障,還有安全實驗室,并且對所有底層驅(qū)動和軟件進(jìn)行掃描,業(yè)界一旦出現(xiàn)新的漏洞,兩周內(nèi)會給出規(guī)避措施。前不久,一個英國客戶尋找第三方安全實驗室,對華為服務(wù)器做了一年的嚴(yán)格測試,最終圓滿通過。
關(guān)于開發(fā),華為堅持被集成戰(zhàn)略,從聯(lián)合實驗室,到下游供應(yīng)商,上游的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫合作伙伴等建立了非常大的生態(tài)圈。除了與ISV有很多聯(lián)合方案,甚至跟客戶,比如工行、建行、中石油都有非常好的戰(zhàn)略合作協(xié)議,一起做設(shè)計,做方案,這些方式吸引了多方力量幫助華為的服務(wù)器銷售,也實現(xiàn)了客戶更好的價值和應(yīng)用。
服務(wù)器隨云高速增長,SSD時代已經(jīng)到來
邱隆談到,云計算最終要落地到服務(wù)器上。一般認(rèn)為虛擬化以后,服務(wù)器的數(shù)量應(yīng)該大幅度減少,但是服務(wù)器實際還在增長。以華為為例,從開始把辦公系統(tǒng)搬到云上以后,現(xiàn)在把測試、開發(fā)全部搬上去了,今年生產(chǎn)系統(tǒng)也搬上了云,加之移動應(yīng)用的普及,所以服務(wù)器數(shù)量了有10倍的增長,效率的提升可以刺激大家把更多的應(yīng)用搬上云。
當(dāng)然,從Spark等傳統(tǒng)服務(wù)器遷移過來需要端到端的服務(wù)和解決方案,好在華為這幾年已經(jīng)做了很多的積累:華為自己曾經(jīng)買過的800臺各式各樣的小型機,到現(xiàn)在只剩下50臺,其余750臺已經(jīng)全部完成了遷移。而遷移也是一個改變生態(tài)鏈的過程,需要眾多應(yīng)用軟件廠商的合作。前不久,有美國軟件公司主動提出要與華為合作,因為小型機市場的縮小影響到其軟件收入,他們認(rèn)為與華為一起做基于X86系統(tǒng)的應(yīng)用軟件遷移才是未來的市場。
另外,邱隆認(rèn)為今年到了SSD的拐點,正好華為的NVWe SSD版本也出來了,整體性能提升很多,功耗也降低非常明顯。不久的將來,熱數(shù)據(jù)全部都將存儲在SSD盤上。“SSD改變硬盤的時期已經(jīng)到來了,我對它的期望非常高,希望三款SSD新產(chǎn)品都能夠成為未來的銷售主力。”邱隆說。