(資料圖:圓舟科技市場(chǎng)總監(jiān)徐霞)
趨勢(shì):大型企業(yè)業(yè)務(wù)移動(dòng)化
在國(guó)內(nèi),企業(yè)移動(dòng)化經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過(guò)程。早期,業(yè)界理解的企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可能是OA,但是到今天,眾多大型企業(yè)在內(nèi)部管控的移動(dòng)化方面已經(jīng)做的差不多了,在PC端、移動(dòng)端已經(jīng)做得很成熟了;但是對(duì)于業(yè)務(wù)端來(lái)講,卻還停留在以前比較老的業(yè)務(wù)管理的模式上。
但是從移動(dòng)互聯(lián)的角度,現(xiàn)在企業(yè)的客戶(hù)已經(jīng)不是以前客戶(hù)的概念了,而是所有能接觸到的用戶(hù),這種情況下,企業(yè)開(kāi)始偏向于業(yè)務(wù)的移動(dòng)化開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)型。
根據(jù)Tech Pro對(duì)企業(yè)中BYOD、可穿戴設(shè)備和IoT的最新調(diào)查,72%的企業(yè)或組織正在使用BYOD或正在考慮中。該調(diào)查指出,全球各個(gè)規(guī)模的企業(yè)都越來(lái)越依賴(lài)移動(dòng)設(shè)備來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),BYOD將在2016年得以進(jìn)一步延續(xù)。
目前,垂直領(lǐng)域SaaS服務(wù)異軍突起,受到眾多企業(yè)的關(guān)注。對(duì)此徐霞表示,目前圓舟科技的客戶(hù)群體主要是大中型企業(yè),他們對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的需求與SaaS服務(wù)主要有兩點(diǎn)不同:
首先,SaaS更多的是偏向小微企業(yè),向他們提供標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,大型企業(yè)的移動(dòng)化更多需要在自有平臺(tái)上做定制和開(kāi)發(fā);
其次,SaaS一般部署在公有云上,這與大型企業(yè)對(duì)信息安全以及傳輸數(shù)據(jù)安全的強(qiáng)烈關(guān)注具有較大的差距。
“對(duì)于大中型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)移動(dòng)化不僅僅是工具或工作方式的改變,而是業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式的改變?!毙煜颊f(shuō)。
平臺(tái):無(wú)平臺(tái) 不移動(dòng)
面對(duì)企業(yè)移動(dòng)化的需求,作為定位于大型企業(yè)移動(dòng)化應(yīng)用及解決方案服務(wù)商,“圓舟科技需要在協(xié)助企業(yè)梳理業(yè)務(wù)流程及移動(dòng)化需求的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的解決方案。這個(gè)解決方案的實(shí)現(xiàn)和落地,就是移動(dòng)端對(duì)外及對(duì)內(nèi)互聯(lián)的應(yīng)用,應(yīng)用搭載的平臺(tái),以及整合平臺(tái)數(shù)據(jù)并打通與后臺(tái)IT系統(tǒng)的連接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部互聯(lián)?!?/p>
這一描述,涉及到一個(gè)關(guān)鍵詞:平臺(tái)。
對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)深度與廣度意味著業(yè)務(wù)的移動(dòng)化將帶來(lái)十幾個(gè)或數(shù)十個(gè)APP,如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),很難想象其開(kāi)發(fā)、部署及管控的順利進(jìn)行。
據(jù)介紹,2013年圓舟科技開(kāi)始做移動(dòng)化的時(shí)候,就進(jìn)行了移動(dòng)平臺(tái)的研發(fā),現(xiàn)在其所有客戶(hù)使用的應(yīng)用,全部是基于圓舟科技的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的。
圓舟企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用管理平臺(tái)—xSimple平臺(tái),是一款專(zhuān)門(mén)面對(duì)大中型客戶(hù)的移動(dòng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用平臺(tái),主要由移動(dòng)門(mén)戶(hù)、安全管理、業(yè)務(wù)集成服務(wù)引擎等連接構(gòu)成。該平臺(tái)基于Java的靈活框架,囊括了MDM、MAM、可視化配置、接口集成、消息推送等企業(yè)最關(guān)注的能力組件,同時(shí)提供一套基于HTML5自主研發(fā)的業(yè)務(wù)公共組件及可視化配置工具,進(jìn)一步提升開(kāi)發(fā)效率。
據(jù)悉,圓舟科技xSimple移動(dòng)平臺(tái)具有三大優(yōu)勢(shì):實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的快速開(kāi)發(fā)和跨平臺(tái)統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)的平臺(tái)化開(kāi)發(fā)和管理;搭配成熟的應(yīng)用商店,圓舟應(yīng)用商店擁有130多個(gè)成熟的企業(yè)應(yīng)用供您選擇,均是為大型企業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)并優(yōu)化;特有企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊,xSimple配備即時(shí)通訊功能組件,可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,嵌入特定業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),多種溝通方式,實(shí)現(xiàn)PC與移動(dòng)端跨平臺(tái)互通。
移動(dòng)平臺(tái)有多管控能力,比如設(shè)備的安全管控,數(shù)據(jù)的安全管控等等。
一般而言,移動(dòng)端看到的數(shù)據(jù),在用戶(hù)體驗(yàn)上有要求,第一,在讀取數(shù)據(jù)的時(shí)候不能很慢;第二,呈現(xiàn)方式是適合移動(dòng)化的,比如不能把報(bào)表直接移動(dòng)化;第三,用戶(hù)對(duì)于移動(dòng)端的體驗(yàn),與PC端是不一樣的。
“這就需要中間的技術(shù)實(shí)現(xiàn),包括梳理數(shù)據(jù)的傳輸,以及與現(xiàn)有公司系統(tǒng)及數(shù)據(jù)對(duì)接和整合的問(wèn)題。”徐霞說(shuō),“通過(guò)圓舟科技幫助梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程需求,通過(guò)移動(dòng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理,設(shè)備的管控,用戶(hù)的管理,數(shù)據(jù)的融合運(yùn)行,平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的跨平臺(tái)梳理與對(duì)接,與后端深度集成,MAM/MDM統(tǒng)一安全的進(jìn)行管理,再搭載我們已有的很多成熟的應(yīng)用,幫助企業(yè)快速的將移動(dòng)化進(jìn)行落地,這就是我們圓舟所擅長(zhǎng)的?!?/p>
安全:企業(yè)級(jí)移動(dòng)化的核心
如前文所述,應(yīng)用前端、平臺(tái)與底層系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換,這就帶來(lái)極為重要的安全問(wèn)題。圓舟科技如何看待這一問(wèn)題呢?
當(dāng)數(shù)據(jù)從內(nèi)部的防火墻讀出來(lái),首先就涉及到數(shù)據(jù)的防篡改防泄漏,因此這對(duì)平臺(tái)的安全性提出了非常高的要求。也就是說(shuō),移動(dòng)平臺(tái)要與底層進(jìn)行更好的融合,不僅需要把企業(yè)已有的數(shù)據(jù)、邏輯能夠接上來(lái),還要保證其安全性,并以移動(dòng)方式呈現(xiàn)在面前。
徐霞表示,圓舟科技自主研發(fā)的xSimple平臺(tái),經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的驗(yàn)證,可以從四個(gè)安全維度為大型企業(yè)構(gòu)建移動(dòng)化整合平臺(tái):
第一,數(shù)據(jù)安全,服務(wù)器、客戶(hù)端均不保存任何緩存數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和中間件清晰隔離;第二,設(shè)備安全,通過(guò)設(shè)備綁定、短信驗(yàn)證、IT授權(quán)使用、設(shè)備鎖定,擦除等行為操作,確保被盜的手機(jī)中的企業(yè)數(shù)據(jù)安全;第三,傳輸安全,基于設(shè)備數(shù)字證書(shū)的PKI加密技術(shù),保證傳輸?shù)陌踩_保Session的安全,防止攻擊和篡改;第四,行為安全,系統(tǒng)將記錄用戶(hù)的所有操作,基于日志可進(jìn)行行為審計(jì)。
據(jù)介紹,圓舟科技的一個(gè)客戶(hù)應(yīng)用,用戶(hù)數(shù)超過(guò)150000人,并發(fā)用戶(hù)數(shù)超過(guò)10000人,外勤用戶(hù)高達(dá)20000人,在公司內(nèi)部有200個(gè)以上的業(yè)務(wù)流程,支撐8個(gè)以上大型應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成。圓舟科技通過(guò)移動(dòng)化的手段,針對(duì)企業(yè)特別注重的安全問(wèn)題,有效解決了企業(yè)管理復(fù)雜、重復(fù)操作、人員配置多成本居高、效率低下、流程復(fù)雜等企業(yè)管理問(wèn)題。
企業(yè)級(jí)APPSTORE:多應(yīng)用管理與推廣之道
說(shuō)到APPSTORE,業(yè)界并不陌生,但APPSTORE更多的是針對(duì)個(gè)人應(yīng)用,據(jù)介紹,圓舟科技在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里的首創(chuàng),就是推出企業(yè)專(zhuān)屬的APPSTORE。
理論上,基于企業(yè)級(jí)應(yīng)用商店模式,企業(yè)可自主擴(kuò)展新應(yīng)用或集成已有應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)管理與發(fā)展,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化安全、高效落地。
針對(duì)這一點(diǎn),圓舟科技推出了針對(duì)性的定制化服務(wù),可以為用戶(hù)提供一個(gè)專(zhuān)屬自己企業(yè)的APPSTORE,全面滿(mǎn)足企業(yè)的個(gè)性化需求,從而提升企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值。
目前,圓舟科技成功服務(wù)了眾多行業(yè)龍頭企業(yè)或上市公司、知名企業(yè),覆蓋政府、高科技制造、能源、房地產(chǎn)、金融等多個(gè)領(lǐng)域,對(duì)內(nèi)對(duì)外的應(yīng)用不下于200個(gè)。
徐霞認(rèn)為,由于大型企業(yè)的業(yè)務(wù)多元化,企業(yè)移動(dòng)化專(zhuān)屬APPSTORE將會(huì)水到渠成。她認(rèn)為,企業(yè)級(jí)APPSTORE的好處非常明顯,首先就是這個(gè)APPSTORE是企業(yè)專(zhuān)屬的,在應(yīng)用管控和管理上非常易控;第二,可以融合集成更多的應(yīng)用統(tǒng)一管理入口,對(duì)于A(yíng)PPS的使用推廣有很大的幫助。第三,圓舟應(yīng)用商店打通了企業(yè)內(nèi)外互聯(lián)130多個(gè)成功應(yīng)用,可以幫助企業(yè)節(jié)約大量的時(shí)間設(shè)計(jì)、構(gòu)思及落地。
對(duì)圓舟科技來(lái)說(shuō),這種應(yīng)用還具有行業(yè)推廣的價(jià)值。由于圓舟科技服務(wù)的企業(yè)規(guī)模一般都比較大,在行業(yè)里屬于標(biāo)桿型企業(yè),非常方便做垂直化的拓展?!拔覀兺ㄟ^(guò)企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用及解決方案,幫助大中企業(yè)構(gòu)建專(zhuān)屬的APPSTORE,持續(xù)往下做垂直沉淀,我們會(huì)做得更深??梢园汛蟮哪K演變成小的適用應(yīng)用,做垂直、做數(shù)據(jù)分析,通過(guò)私有云不斷的錘煉標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,SaaS其實(shí)就成了一個(gè)自然而然的過(guò)程?!毙煜既缡钦f(shuō)。