用友優(yōu)普總裁向奇漢先生介紹社會(huì)化商業(yè)平臺(tái)。
U8+管理軟件
U8+是一款面向中型企業(yè)的管理軟件,也是用友在2.0時(shí)代推動(dòng)ERP普及的全球裝機(jī)量最大、最成熟、應(yīng)用最完整的管理軟件,將在3.0時(shí)代做為社會(huì)化商業(yè)平臺(tái)的一部分,繼續(xù)推動(dòng)中型企業(yè)的內(nèi)部精細(xì)化管理,并通過“云+端”的結(jié)合,打破企業(yè)圍墻,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。
優(yōu)普云服務(wù)與金融
優(yōu)普云是用友優(yōu)普助力中型企業(yè)成為社會(huì)化企業(yè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)化商業(yè)的新一代企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品,包含PAAS云平臺(tái)服務(wù)、SAAS云應(yīng)用服務(wù)和DAAS云數(shù)據(jù)服務(wù)。
優(yōu)普云的PAAS平臺(tái)是基于公有云的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái),支持云服務(wù)的開發(fā)、部署和運(yùn)行等,具備以下五大技術(shù)特點(diǎn):在處理方面基于元數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)建模,按業(yè)務(wù)所需,通過元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),快速實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù);在部署方面按需進(jìn)行公有云/專屬云部署;在運(yùn)行方面基于微服務(wù)架構(gòu),按需部署應(yīng)用;在管理方面規(guī)則引擎、流程任意編排和解析;在互聯(lián)方面通過OPEN API支持生態(tài)系統(tǒng)和基于數(shù)據(jù)的連接。
優(yōu)普云的SAAS云應(yīng)用,涵蓋了企業(yè)管理類的超客營(yíng)銷;業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)類的U訂貨、U易聯(lián)、U商城;社交協(xié)同類的企業(yè)空間、用友嘟嘟;金融及財(cái)務(wù)服務(wù)類的暢捷支付、電子發(fā)票等。
其中,超客營(yíng)銷是一款基于社交化、移動(dòng)化、智能化的社交化CRM產(chǎn)品。它不僅能夠幫助企業(yè)拓展商機(jī)和生意,而且能夠圍繞客戶,基于企業(yè)多角色以社交化協(xié)同方式推進(jìn)企業(yè)線索、商機(jī)轉(zhuǎn)化為合同,并實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)管理和行為管理。更重要的是,超客營(yíng)銷能夠與U8+在銷售員回款、可賣庫(kù)存等方面實(shí)現(xiàn)無縫連接。國(guó)內(nèi)著名咨詢機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際剛剛發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)級(jí)SAAS CRM市場(chǎng)專題研究報(bào)告》顯示,用友優(yōu)普的超客營(yíng)銷在SAASCRM領(lǐng)域,不論在實(shí)力矩陣中還是在產(chǎn)品及服務(wù)中,都處于領(lǐng)先地位。
U訂貨是面向企業(yè)經(jīng)銷商,能夠改變和重塑企業(yè)經(jīng)銷商商業(yè)場(chǎng)景的一款云服務(wù)產(chǎn)品。其幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從經(jīng)銷商管理延展到基于經(jīng)銷商社區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),并實(shí)現(xiàn)交易的融合,也能夠與U8+實(shí)現(xiàn)在庫(kù)存數(shù)據(jù)、價(jià)格、付款單、訂單與發(fā)貨等方面的數(shù)據(jù)連接。
U易聯(lián)、U商城是幫助中型企業(yè)面對(duì)終端消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)商品、粉絲、服務(wù)三位一體的云服務(wù)產(chǎn)品。這兩款產(chǎn)品幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)基于社群經(jīng)濟(jì)的粉絲/客戶/用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),將企業(yè)的觸覺延展至終端消費(fèi)者,增強(qiáng)面對(duì)消費(fèi)者的粘性和持續(xù)性,并實(shí)現(xiàn)全渠道的線上、線下會(huì)員統(tǒng)一管理。
企業(yè)空間是一款面向企業(yè)全員應(yīng)用的社交與協(xié)同服務(wù)的云服務(wù)產(chǎn)品。它能夠幫助企業(yè)打破組織藩籬,基于社交和實(shí)時(shí)溝通,實(shí)現(xiàn)扁平化管理和協(xié)同工作,激發(fā)員工創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。同時(shí),作為U8+軟件的移動(dòng)門戶,通過企業(yè)空間能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)審批、移動(dòng)庫(kù)存、移動(dòng)報(bào)銷等應(yīng)用。
此外,優(yōu)普云的SAAS云應(yīng)用將用友集團(tuán)旗下暢捷支付、用友通訊、電子發(fā)票等公共服務(wù)融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,比如U訂貨中融入了電子支付、電子發(fā)票服務(wù),超客營(yíng)銷中圍繞銷售商機(jī)的多角色的“嘟嘟”也是融入了用友通訊的即時(shí)通訊服務(wù)等。
優(yōu)普云的DAAS數(shù)據(jù)服務(wù),是社會(huì)化商業(yè)的重要體現(xiàn)部分,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和大數(shù)據(jù)服務(wù),為中型企業(yè)的借助社會(huì)化商業(yè)平臺(tái)開展商業(yè)活動(dòng)提供社會(huì)化大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。此次用戶大會(huì)用友優(yōu)普還發(fā)布了DAAS云BI和DAAS云享兩款數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品。
DAAS云BI能夠幫助中型企業(yè)以較低的成本和較低門檻的企業(yè)技術(shù)人才要求,就能讓數(shù)據(jù)的使用者方便、快捷的實(shí)現(xiàn)連接所需要的所有數(shù)據(jù),為用戶提供實(shí)時(shí)智能數(shù)據(jù)服務(wù)。云BI既能從軟件端獲取U8+及其他各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),又能在云端從U訂貨、超客營(yíng)銷等優(yōu)普云服務(wù)和其他社會(huì)化資源,諸如第三方電商平臺(tái)獲取數(shù)據(jù),并通過積累的眾多業(yè)務(wù)分析模型,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)服務(wù)。云BI獨(dú)有的DAAS連接器,能保障客戶將數(shù)據(jù)存在私有端,同時(shí)又能在云端通過云BI融合其他社會(huì)資源數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)及非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。
本次大會(huì)還發(fā)布了DAAS云享原型1.0,該數(shù)據(jù)服務(wù)是用友優(yōu)普為助力中型企業(yè)共享基于商品、物料、企業(yè)及企業(yè)供求關(guān)系等開展社會(huì)化商業(yè)的核心要素的大數(shù)據(jù)服務(wù)。DAAS云享通過自然語(yǔ)言、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)清洗、實(shí)時(shí)流等技術(shù),將企業(yè)資源數(shù)據(jù)和社會(huì)化資源大數(shù)據(jù)通過自學(xué)習(xí)和智能匹配,為中型企業(yè)擴(kuò)大資源和獲取資源,基于社會(huì)級(jí)商業(yè)要素,提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。特別有助于發(fā)揮用友幾十萬家客戶的價(jià)值,形成企業(yè)間的社會(huì)化商業(yè)生態(tài)。DAAS云享計(jì)劃將于今年底正式發(fā)布。
在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),用友優(yōu)普的技術(shù)工程師演示了DAAS云BI在大數(shù)據(jù)支持的市場(chǎng)預(yù)測(cè)與智能訂貨等方面的場(chǎng)景應(yīng)用,以及基于DAAS云享在智能采購(gòu)尋源服務(wù)、企業(yè)發(fā)布商品及物料并智能形成上下游場(chǎng)景的應(yīng)用。