博陽咨詢聯(lián)席總裁張炬在致詞中表示,舉辦這樣的的活動,一是構建一個平臺,讓眾多的客戶可以方便地溝通、學習,互相分享,同時也聽取客戶的建議和意見,公司才能有好的發(fā)展,二是要把多年來最新研究成果、流程管理工具心得體會進行分享,讓廣大的的客戶在流程管理上有借鑒,把流程管理事業(yè)推向新的高度。
為什么要進行流程管理?流程管理的優(yōu)化,可實現精細化管理,提高企業(yè)各業(yè)務的受控程度,通過流程的優(yōu)化提高內部的工作效率,降低成本;制度或規(guī)范使隱性知識顯性化,為知識管理打下基礎;提高資源合理配置程度,最大化利用資源。eBPM 是 “卓越業(yè)務流程管理” (excellent Business Process Management) 的英文首字縮寫,博陽咨詢的 eBPM 流程管理解決方案可以幫助企業(yè)將日益復雜的管理體系 “理清楚”、“管起來” 并實現 “持續(xù)優(yōu)化”。
會議重點介紹了eBPM方法論最新發(fā)展及研究動態(tài)。
博陽咨詢聯(lián)席總裁王磊在以“eBPM方法論及工具最新應用專題”為主題的演講中介紹了eBPM方法論的緣起、形成和最新動態(tài),他指出,eBPM以“業(yè)務流程”為紐帶,構建“結構化”、“一體化”和“精益化”的管理體系,實現管理要求的精準發(fā)布,為流程的精益化執(zhí)行打下堅實基礎;實現流程建模到流程執(zhí)行的“自動化”,留住“管理痕跡”,測試“流程運行”,確保一致性;實現流程建模到流程執(zhí)行的“一體化”,解決設計到執(zhí)行“兩張皮”的問題。
回顧公司的成長歷程,王磊指出,eBPM是基于“祖師爺”——德國IDS scheer公司創(chuàng)始人Scheer博士研發(fā)的ARIS產品。Scheer博士的核心理論有兩個:其一是管理理論建模,包三大內容:分別是房式結構、Y式結構與管理體系的整合三大內容,其二是全生命周期流程管理。
讓模型到落地,是一個很不容易的過程。傳統(tǒng)方法是依據對業(yè)務的理解,由開發(fā)人員重新繪制BPMN模型,測試后推入運行。此舉需要重新建模,業(yè)務模型與BPMN模型的一致性需要人工對比;而以ARIS BPMN模型作為中間媒介,實現模型至執(zhí)行,其缺點是可直接修改BPMN模型,很難保證與業(yè)務模型的一致性。
“博陽咨詢成立半年后都未能成單。”王磊說。由是,博陽咨詢基于上述模型,以“服務流程”為流程運行對象(“服務流程”由“職能流程”構成),幫助用戶構建能“跑”起來的業(yè)務流程,實現新的動態(tài)平衡。
這一流程梳理方式,已經被實踐證明是完全正確的。
蕪湖機械廠、 金龍聯(lián)合汽車工業(yè)(蘇州)有限公司、中國石油天然氣集團公司等用戶代表分別進行了流程管理應用實踐分享。
上海博陽精訊信息科技有限公司于 2008? 年在上海創(chuàng)立,是原德國 IDS Scheer 公司的戰(zhàn)略合作伙伴。2011年,德國第二大軟件廠商 Software AG 收購 IDS Scheer 公司后,原 IDS Scheer 中國公司 BPM 咨詢團隊的骨干并入博陽咨詢,使得博陽咨詢成為目前國內最權威和頂尖的基于 ARIS? 提供 “卓越業(yè)務流程管理” 解決方案的咨詢公司。創(chuàng)立以來,博陽咨詢已經為超過一百家客戶提供了各類咨詢服務,行業(yè)涉及能源、物流、電力、金融、零售、服裝、鋼鐵、汽車、機械、煙草、研究院等。