北森為何仍保持著強大的融資能力？
不久之前北森披露的2016年報中提到 “報告期內(nèi)，公司凈利潤-108,905,712.44 元”，仍在虧損的北森為何能獲得資本市場的如此青睞？對此，本輪領投的元生資本合伙人彭志堅表示：“在投資一家SaaS公司的時候，我們首先看這家的公司的增長率以及未來的增長潛力，而我們非常看好北森的業(yè)務發(fā)展和長期價值。北森在人力資源市場耕耘多年，從人才測評切入，逐漸發(fā)展到涵蓋人才評估、招聘管理、核心人事在內(nèi)的一體化平臺解決方案，幫助中大型企業(yè)擁抱人才管理革新、提升精細化管理水平。北森業(yè)務發(fā)展的方向與經(jīng)營戰(zhàn)略，與元生資本‘利用信息技術提高效率’的投資主題非常吻合。在與北森討論合作的過程中，北森團隊的專注與愿景、客戶成功導向的企業(yè)文化、良好的用戶口碑、健康的業(yè)務數(shù)據(jù)，都給我們留下了深刻的印象。我們非常榮幸能與北森合作，將全力支持公司在產(chǎn)品和技術領域持續(xù)投入，與公司管理團隊一起，將北森打造為中國最偉大的企業(yè)服務技術公司，為客戶持續(xù)輸出價值?！庇纱丝梢?，北森無論在增長性和健康度上都給了投資人很強的信心，北森到現(xiàn)在為止已經(jīng)積累了數(shù)千家大中型企業(yè)的客戶基數(shù)，并保持了高于100%的金額續(xù)約率，在業(yè)界的先發(fā)優(yōu)勢、不斷擴大的客戶基數(shù)以及持續(xù)的高增長，自然使得北森在資本市場上能夠擁有強大的號召力，現(xiàn)階段的虧損不過是北森戰(zhàn)略選擇的結果也是符合SaaS商業(yè)規(guī)律的必然。
財報顯示，2016 年度，北森營業(yè)收入為 182,148,660.42 元，同比增長 29.17%，實現(xiàn)銷售收款 241,112,080.73 元，同比增長 37.12%。其中測評和軟件業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入142,041,258.46 元，同比增長 37.75%，實現(xiàn)銷售收款 190,302,662.03 元，同比增長 47.59%。
坐擁雄厚資本，北森下一步劍指何方？
據(jù)悉，截至2016年底，北森的現(xiàn)金持有量為1.36億，加之本次近2億人民幣的注入，再加之北森2017年的收入，意味著在未來一年里北森將坐擁6億元左右的現(xiàn)金流用以支持下一步的發(fā)展。那么，在如此充足的資金儲備下，北森下一步要如何布局呢？
首先，繼續(xù)完善HR SaaS一體化戰(zhàn)略，挖深護城河。對于中大型企業(yè)來說，在至少同一領域（如人力資源管理）購買同家廠商一體化的多款軟件，是獲得一體化數(shù)據(jù)以支持未來決策的有效解決辦法。北森的多產(chǎn)品一體化戰(zhàn)略正是為滿足大中型企業(yè)HR業(yè)務的這種需求而生。北森表示，融資之后將繼續(xù)保持在一體化產(chǎn)品研發(fā)上的充足投入，在單個產(chǎn)品繼續(xù)迭代升級的基礎上，更好地打通測評云、招聘云、績效云、繼任云、調(diào)查云、核心人力云等HR全流程業(yè)務產(chǎn)品線，為客戶構建真正整合的HR全業(yè)務SaaS平臺。
同時，北森將逐步加大大數(shù)據(jù)/AI/PaaS的研發(fā)投入，構建未來優(yōu)勢。人工智能的基礎首先是海量的數(shù)據(jù)，在這一點而言，2002年靠人才測評起家的北森坐擁十幾年積累的人才數(shù)據(jù)可以說比任何一家廠商都具有優(yōu)勢。在資本的支持下，北森將不斷探索這些人才數(shù)據(jù)對客戶企業(yè)的真正價值及人工智能在人才管理領域的應用方向。因此，北森將對其自有PaaS上的大數(shù)據(jù)分析平臺Ocean Analytics持續(xù)大力投入，旨在逐步釋放“數(shù)據(jù)金礦”的價值，讓大數(shù)據(jù)支持客戶管理決策的能力不斷升級。
另外，北森將繼續(xù)夯實全員參與的客戶成功體系，更好留住客戶。如今北森擁有國內(nèi)企業(yè)級SaaS行業(yè)中最大的客戶成功團隊，并形成了完善的全員參與的客戶成功體系，通過最佳實踐，引導客戶逐步積累自己的最優(yōu)應用，不斷為客戶賦能，通過對軟件的深度運用提升企業(yè)相關人員的人才管理水平，構建企業(yè)的人才優(yōu)勢，助推企業(yè)最終的商業(yè)成功。但所有SaaS領域的廠商都清楚，這一體系的建立和完善并非一蹴而就，因此北森也必將在全員參與的客戶成功體系的打造上投入更多的資源和精力。
正如業(yè)內(nèi)媒體所說，國內(nèi)的HR軟件市場的這場戰(zhàn)斗才剛剛拉開帷幕。作為中國企業(yè)級SaaS標桿企業(yè)的北森，這筆漂亮的融資，引起的波瀾或許遠不止是對于北森一家的討論，此輪融資是否會產(chǎn)生蝴蝶效應，掀起企業(yè)級SaaS創(chuàng)業(yè)和投資新熱度，中國企業(yè)級SaaS市場競爭又將呈現(xiàn)怎樣的格局，諸多謎團靜待揭曉……
