諸葛io創(chuàng)始人&CEO孔淼

發(fā)布會(huì)上，諸葛io創(chuàng)始人兼CEO孔淼指出營(yíng)銷領(lǐng)域的三方面趨勢(shì)包括：一，線上、線下信息化。企業(yè)管理信息化導(dǎo)致大量的數(shù)據(jù)積累，服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化成為了服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)，以及隨著人臉識(shí)別、紅外體感等新技術(shù)的發(fā)展，很多線下非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)變得結(jié)構(gòu)化，這些都為數(shù)據(jù)的整合帶來了難題；二，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，流量時(shí)代結(jié)束，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不可避免。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)，設(shè)備的增長(zhǎng)，之前連續(xù)不斷的流量增長(zhǎng)趨于平穩(wěn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩進(jìn)入L型，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)逐漸垂直細(xì)分，企業(yè)獲客成本逐漸增加，使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不可避免，而讓企業(yè)通過數(shù)據(jù)獲取價(jià)值是一個(gè)問題；三，大數(shù)據(jù)的技術(shù)發(fā)展勢(shì)不可擋。從互聯(lián)網(wǎng)，到現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，它們所產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)量是驚人的，因此信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集與挖掘更多地需要引入自動(dòng)化分析，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展將會(huì)越來越多樣化，如何讓企業(yè)跟上技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合數(shù)據(jù)與價(jià)值輸出是一個(gè)問題。

諸葛io圍繞這些趨勢(shì)所產(chǎn)生的問題，結(jié)合用戶-觸點(diǎn)（設(shè)備）-會(huì)話-事件模型，提供了一站式的數(shù)據(jù)分析解決方案，從數(shù)據(jù)接入到自主式的場(chǎng)景分析，最后再將底層進(jìn)行清洗和整合過的數(shù)據(jù)，完整開放給企業(yè)，以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)相關(guān)價(jià)值的挖掘。

3大場(chǎng)景解決方案 從曝光到收入的營(yíng)銷場(chǎng)景覆蓋

數(shù)據(jù)分析除了洞悉用戶之外，更重要的是實(shí)現(xiàn)改善和增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的廣告監(jiān)測(cè)和渠道衡量?jī)H關(guān)注曝光和流量，卻缺乏對(duì)轉(zhuǎn)化效果的關(guān)注。而諸葛io深入廣告監(jiān)測(cè)、獲取分析、智能觸達(dá)三大場(chǎng)景，從流量源頭到用戶獲取分析，再到有針對(duì)性的觸達(dá)實(shí)現(xiàn)核心轉(zhuǎn)化，一站式幫助企業(yè)客戶從數(shù)據(jù)洞察中獲益。

廣告監(jiān)測(cè)解決方案：不同于傳統(tǒng)廣告監(jiān)測(cè)產(chǎn)品，只是提供一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，然后告訴你一個(gè)結(jié)果。諸葛io的廣告監(jiān)測(cè)解決方案，打通曝光點(diǎn)擊到付費(fèi)轉(zhuǎn)化，從用戶全生命周期的角度衡量廣告投放，打通用戶廣告行為與應(yīng)用行為；準(zhǔn)確的流量與用戶LTV，實(shí)現(xiàn)真正的廣告效果衡量分析；分鐘級(jí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，支持企業(yè)對(duì)廣告投放的快速?zèng)Q策與優(yōu)化；同時(shí)，支持?jǐn)?shù)據(jù)開放訪問，便于企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次和深度利用。

獲取分析解決方案：關(guān)注用戶獲取過程中從何（渠道）而來，因何（內(nèi)容創(chuàng)意）而來，還原用戶獲取的情景，找到高質(zhì)量用戶的關(guān)注點(diǎn)，優(yōu)化獲客成本。企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)設(shè)定轉(zhuǎn)化目標(biāo)，渠道效果一鍵衡量，降低分析門檻，全面支持UTM標(biāo)準(zhǔn)化渠道定義。同時(shí)，諸葛io通過技術(shù)合并Deepshare公司，基于Deferred Deeplinking技術(shù)還原用戶跳轉(zhuǎn)到AppStore下載應(yīng)用前后的始末。

諸葛io渠道效果分析圖

諸葛獲取分析圖

智能觸達(dá)解決方案：數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的本質(zhì)是更快速有效的應(yīng)用改善。諸葛io此前提供了全新的API2.0接口，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)通和平臺(tái)間數(shù)據(jù)對(duì)接。諸葛io智能觸達(dá)解決方案在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)解決方案，一站式的精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶：通過可視化的方式，創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，門檻低、效率高；支持新客關(guān)懷、轉(zhuǎn)化促進(jìn)、復(fù)購(gòu)提醒、流失召回等常見場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化；結(jié)合用戶、時(shí)機(jī)的個(gè)性化內(nèi)容觸達(dá)；自動(dòng)、實(shí)時(shí)的效果衡量，幫助運(yùn)營(yíng)人員實(shí)現(xiàn)快速有效的決策優(yōu)化，開啟從用戶洞察到數(shù)據(jù)應(yīng)用的新篇章，讓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)可預(yù)測(cè)、可衡量。

8大行業(yè)解決方案連弩齊發(fā)

上線2年多以來，諸葛io在服務(wù)數(shù)以萬計(jì)的行業(yè)客戶中，不斷積累并梳理不同行業(yè)中各種細(xì)分場(chǎng)景的共性和特性，為每個(gè)行業(yè)和角色注入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)基因。今天，諸葛io將行業(yè)經(jīng)驗(yàn)集成了行業(yè)解決方案，發(fā)布科技金融、新零售、在線教育、內(nèi)容&社區(qū)、工具類、O2O、汽車、SaaS八大行業(yè)解決方案，助力企業(yè)快速建立貼合業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的指標(biāo)體系，從而快速?gòu)臄?shù)據(jù)中獲益。

啟信寶董事長(zhǎng)/合合信息聯(lián)合創(chuàng)始人&VP 陳晏堂在分享中表示：“在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，很多企業(yè)都面臨一個(gè)問題——如何通過大數(shù)據(jù)快速獲得有價(jià)值的信息？啟信寶也在不斷摸索解決方案，而基于諸葛io的分析能力，啟信寶調(diào)整頁(yè)面功能權(quán)重，在減少用戶查詢耗時(shí)，提高了用戶查詢的效率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)一次改版，整體訂單轉(zhuǎn)化率提升10倍?！眴⑿艑毷翘K州貝爾塔數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司旗下的一款企業(yè)征信產(chǎn)品,發(fā)布會(huì)上陳晏堂還以京東為例展示了應(yīng)用諸葛io相關(guān)的分析數(shù)據(jù)方式制作的環(huán)形圖。

作為新零售行業(yè)的表率，食行生鮮創(chuàng)始人兼CEO 張洪良分享了零售行業(yè)生鮮品類的現(xiàn)狀和分析要點(diǎn)，張洪良表示：“電商渠道在生鮮銷售中占比僅2%，市場(chǎng)仍處于上升期，食行生鮮基于諸葛io，在流量、會(huì)員、銷售、營(yíng)銷、后勤5個(gè)維度通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)和決策?！?/p>

數(shù)據(jù)是新零售的基礎(chǔ) 行動(dòng)是新營(yíng)銷的核心

在“新零售，新營(yíng)銷”的圓桌論壇上，鈦媒體聯(lián)合創(chuàng)始人萬寧分享稱，新零售是零售業(yè)面向未來的一次轉(zhuǎn)型，不僅是線上零售，也不同于O2O，而是零售端口數(shù)字化，從以貨品為核心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹楹诵?，其中，?shù)據(jù)是新零售的基礎(chǔ)，需要企業(yè)與技術(shù)廠商共同探索新商業(yè)創(chuàng)新，共同打磨新商業(yè)模式，挖掘更多用戶價(jià)值。

新零售下的營(yíng)銷關(guān)鍵是對(duì)消費(fèi)者可識(shí)別、可洞察、可觸達(dá)、可服務(wù)，這與諸葛io從洞察數(shù)據(jù)到應(yīng)用數(shù)據(jù)的場(chǎng)景化解決方案不謀而合。諸葛io將通過細(xì)分場(chǎng)景、細(xì)分行業(yè)的專業(yè)服務(wù)，依托強(qiáng)大的用戶洞察能力，助力企業(yè)輕巧從容的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，從data到insight最后到action。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不僅是技術(shù)手段，更是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的得力助手。諸葛io創(chuàng)始人&CEO孔淼表示，“諸葛的理念就是希望讓業(yè)務(wù)的人更懂?dāng)?shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)?！?/p>

崔歡歡