天津市人大常委會副主任崔津渡表示，前兩次工業(yè)革命都是用機器替代和延展人的體力，而第三次工業(yè)革命則是用機器替代和和延展人的腦力。我們希望今天與會嘉賓發(fā)表真知灼見，匯集智慧和力量，讓中國成為由智能商業(yè)主導的第四次工業(yè)革命的領(lǐng)導者。

經(jīng)過數(shù)小時的觀點表達與討論，多位與會嘉賓達成共識——未來最重要的產(chǎn)業(yè)變化就是一切產(chǎn)業(yè)都將智能化。這意味著，未來商業(yè)的決策會越來越多地依賴于大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能，大數(shù)據(jù)將成為智能商業(yè)決策的核心。而圍繞上述領(lǐng)域，將產(chǎn)生大量的創(chuàng)業(yè)、投融資機會。

星河集團旗下星河互聯(lián)CEO傅淼表示，智能商業(yè)從傳統(tǒng)的支持系統(tǒng)(DSS)，到現(xiàn)在的AI加強的決策支持系統(tǒng)(AI-Enhanced DSS)，未來將向AI驅(qū)動的決策支持系統(tǒng)(AI-Driven DSS)方向演進。現(xiàn)在的智能商業(yè)(Intelligent? Business)服務于組織中需要決策的各級人員，具備實時、閉環(huán)、自動進化、自動識別問題、全局優(yōu)化等特征，目的在于提高企業(yè)決策的效率和質(zhì)量，增強企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代的競爭力。

企業(yè)邁向智能化? 是實現(xiàn)智能商業(yè)的基礎(chǔ)

智能產(chǎn)業(yè)是自工業(yè)革命以來，人類所面臨的最翻天覆地的技術(shù)突破之一，將成為生產(chǎn)力、經(jīng)濟停滯不前等問題的解藥。智能產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的遠非單純終結(jié)重復勞動，而是把人類置于中心，通過應用機器的能力增強勞動效率，使人類得以專注于更高價值的分析、決策和創(chuàng)新活動。圍繞智能產(chǎn)業(yè)、智能商業(yè)的創(chuàng)業(yè)、投融資，將給世界帶來更多積極的變革。

圓桌論壇

數(shù)位與會學者、企業(yè)界人士表示，讓一個產(chǎn)業(yè)走向智能化的前提，是要讓該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)走向智能化。而一個企業(yè)要走向智能化，它首先要完成核心業(yè)務在線化和所有的業(yè)務流程服務軟件化，然后完成應用軟件的SaaS（即，Software-as-a-Service）化。當企業(yè)的核心業(yè)務完全建立在互聯(lián)網(wǎng)上，并由軟件SaaS平臺驅(qū)動，它才能夠向智能化方向演進——低成本積累大數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)分析進行商業(yè)決策，最終向?qū)崟r數(shù)據(jù)分析，實時智能商業(yè)決策演進。

紅杉資本中國基金會專家合伙人車品覺表示，今天我們的數(shù)據(jù)積累已經(jīng)超越人力所能處理的極限，所以需要人工智能在應用之外，還能有效處理這些數(shù)據(jù)，并讓這些數(shù)據(jù)為我們所用。對于企業(yè)而言，就是要將大數(shù)據(jù)變成自身的洞察力、行動力。10年前商業(yè)決策的人都是靠經(jīng)驗驅(qū)動，而未來的智能商業(yè)決策要靠足夠的數(shù)據(jù)資源，這樣才能發(fā)現(xiàn)一些以前觀察不到的東西。

另外，大數(shù)據(jù)還可以讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)“集體智慧”。當企業(yè)開始做大數(shù)據(jù)的時候就會發(fā)現(xiàn)，行業(yè)數(shù)據(jù)也會成為自身的經(jīng)驗。企業(yè)可以把行業(yè)數(shù)據(jù)代入自身決策，學習其他同行的經(jīng)驗，用“集體智慧”提升自身的能力與效率。

比如，在金融機構(gòu)的信審環(huán)節(jié)，以前人工審核一天只能完成約50單，現(xiàn)在機器審核量超過一萬單。在風控進入“智能驅(qū)動”時代后，完全解決了人工審批主觀性、效率低等弊端，而且壞賬率還實現(xiàn)一定的下降。而在其他領(lǐng)域，自動駕駛汽車開始上路，人工智能機器人高考考分超過狀元……可見，智能產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不僅僅停留在概念上，在實際應用中也正在爆發(fā)。

資本和創(chuàng)業(yè)者的力量也在推波助瀾。數(shù)據(jù)顯示，2016年1月-2017年2月，我國共出現(xiàn)365起智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的融資案例，平均每天都有一起?！斑@足以說明智能產(chǎn)業(yè)有多受追捧?！闭搲F(xiàn)場的一位嘉賓說道。

英偉達全球副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理張建中曾表示，智能產(chǎn)業(yè)在圖像處理、語音識別、服務機器人等領(lǐng)域仍然存在巨大的新商機，將給廣大創(chuàng)業(yè)者提供前所未有的機遇。

構(gòu)建產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先、集約高效、和諧宜居、決策科學的智慧城市，不僅離不開有規(guī)模效益的大型企業(yè)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)、中小企業(yè)也同樣不可或缺。政府應為在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資金和平臺支持，同時也應關(guān)注其他中小企業(yè)，并借助智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為這些企業(yè)的發(fā)展提供助力，最終在各個領(lǐng)域均實現(xiàn)智能化。“智能產(chǎn)業(yè)可以運用到城市管理的每一個領(lǐng)域，對于每個領(lǐng)導者和管理者都是一個新的機會，通過新的規(guī)劃建設(shè)可以讓城市變得更美麗。”

數(shù)據(jù)、算法、交互 構(gòu)建智能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

智能商業(yè)是實現(xiàn)智能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵，即通過數(shù)據(jù)、算法、交互等，完成AI、OR、BI的結(jié)合。本次論壇中，星河互聯(lián)CEO傅淼在發(fā)表題為《從商業(yè)智能到智能商業(yè)》的主題演講時講到，現(xiàn)在的智能商業(yè)(Intelligent? Business)，是AI加強的決策支持系統(tǒng)(AI-Enhanced DSS)，應該具備實時、閉環(huán)、自動進化、自動識別問題、全局優(yōu)化等能力，能夠幫助組織中各級決策者提高企業(yè)決策的效率和質(zhì)量，增強企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代的競爭力。

星河互聯(lián)CEO傅淼

他表示，與傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)相比，智能商業(yè)決策支持系統(tǒng)有幾個特點：傳統(tǒng)還是靠人決策，智能化是人機交互決策；人往往是定義一個問題再去求解，人工智能發(fā)展到一定程度可以自己發(fā)現(xiàn)問題；傳統(tǒng)數(shù)據(jù)還是靠企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的智能商業(yè)系統(tǒng)就是實時的、來源開放的系統(tǒng)；智能商業(yè)決策支持系統(tǒng)需要一個自動優(yōu)化的引擎，應用范圍就是全產(chǎn)業(yè)鏈。

據(jù)介紹，星河集團在智能商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)進行一些成功的探索，成員企業(yè)鴻鵲，是一家全球領(lǐng)先的酒店收益管理服務平臺，通過將展會、特殊事件、競爭群價格、市場指數(shù)等外部數(shù)據(jù)源，OTA/官網(wǎng)/APP/微信/團購等批發(fā)商渠道數(shù)據(jù)源，以及酒店前臺系統(tǒng)(PMS)的預定、歷史、預測、預算等內(nèi)部數(shù)據(jù)，集合至收益管理系統(tǒng)(Hi Yield)進行加工、運算、處理，并將數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化決策實時反饋至酒店前臺系統(tǒng)，該系統(tǒng)進一步向各個渠道實施動態(tài)定價、房量分配、預定進度、訂房限制、渠道管理、升檔銷售等一些列策略，最終幫助各大酒店實現(xiàn)客房收入提高3-7%、利潤率提高50%-100%、市場占有率提高5-30%。

據(jù)了解，鴻鵲的成功是星河集團推動傳統(tǒng)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)智能化的縮影。星河旗下公司借助國家大力發(fā)展智慧城市和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的契機，已經(jīng)在國家工商總局、國家質(zhì)檢總局、國家統(tǒng)計局、國家民政部、北京、天津、上海、重慶、廣東等部委和十余省市政府，承建和運營了政府大數(shù)據(jù)平臺，打通該級政府各委辦局、事業(yè)單位的沉淀數(shù)據(jù)和當?shù)睾诵钠髽I(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，為省市政府的宏觀經(jīng)濟分析與預測、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與調(diào)整、財務預算管理與分配優(yōu)化、招商引資等提供了科學可靠的依據(jù)。

此外，星河集團還推了動金融科技、交通、安防、農(nóng)業(yè)、線下消費等數(shù)十個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)智能化。

在智能商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)取得一定成績的星河集團，不僅僅是本次論壇的承辦方，還是國內(nèi)領(lǐng)先的智能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。集團成立于2005年，采用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，致力于為創(chuàng)業(yè)公司和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈及業(yè)務鏈，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)效率，推進產(chǎn)業(yè)升級，幫助產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化和智能化。

星河集團取得上述成績，離不開旗下4大業(yè)務集群既開放又協(xié)同的發(fā)展：一是全球創(chuàng)業(yè)成長服務集群，可以為企業(yè)提供從種子到Pre-IPO的創(chuàng)業(yè)投資和創(chuàng)業(yè)服務；二是云計算/大數(shù)據(jù)/人工智能集群，通過一站式企業(yè)SaaS服務、大數(shù)據(jù)服務和智能商業(yè)服務平臺，為政府及企業(yè)提供相應的技術(shù)服務；三是金融科技集群，用大數(shù)據(jù)、人工智能等幫助中小微企業(yè)獲得金融服務；四是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集群，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和智能化。

目前，星河旗下有200多家互聯(lián)網(wǎng)成員公司，控股A股天馬股份(002122.SZ)、步森股份(002569.SZ)、美股眾美聯(lián)(NASDAQ: JMU)3家上市公司，總市值超過1000億，已為30萬創(chuàng)業(yè)者、500萬企業(yè)及5億個人用戶提供了服務，正在向上海、杭州、西安等國內(nèi)各大城市，以及美國、英國、以色列等海外市場拓展。

有專業(yè)機構(gòu)預測，智能產(chǎn)業(yè)的投資將從B2B領(lǐng)域開始，到2020年智能產(chǎn)業(yè)預計會產(chǎn)生高達3000 億美金的商業(yè)價值。相信在本次世界智能大會之后，全球產(chǎn)業(yè)界同仁、創(chuàng)業(yè)者、投資精英和學術(shù)界，對推動智能商業(yè)核心技術(shù)突破、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、培育發(fā)展人工智能新興產(chǎn)業(yè)等方面起到更進一步的作用。

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