(12月4日,網(wǎng)易CEO丁磊在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上表示,做網(wǎng)易考拉海購,是為了滿足用戶對于美好生活的向往。)
丁磊談到,中國是最大的消費市場,僅2016年中國人就在境外消費1.5萬億人民幣,但是大家買得很辛苦,尿布、奶粉等大包小包從國外帶回來。因此,網(wǎng)易開啟了“全球買”。 網(wǎng)易考拉海購上線兩年多時間內(nèi),以網(wǎng)易“新消費”為指導(dǎo)思想,已連續(xù)7個季度保持跨境電商市場份額第一的行業(yè)地位。
“新消費”概念是丁磊在最近的“2017年兩岸企業(yè)家紫金山峰會”上首次提出,丁磊說,新消費將網(wǎng)易電商的重心置于用戶需求的深度挖掘上。他指出,“新消費”的本質(zhì)就是回到“真善美”的狀態(tài),“真”就是保證正品、品質(zhì),“善”就是給用戶好的體驗,“美”就是要有品位、有格調(diào)。相對于馬云提出的“新零售”而言,“新消費”更傾向于從消費者角度出發(fā),更加強調(diào)“以人為本”。
網(wǎng)易的“真善美”“新消費”并非自吹自擂,過去以郵箱服務(wù)、游戲為主的網(wǎng)易,近三年來華麗轉(zhuǎn)型,在電子商務(wù)上交出一份完美答卷,令整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)側(cè)目。網(wǎng)易考拉海購,更是在今年第三季度推動郵箱、電商和其他業(yè)務(wù)板塊的營收大幅增長近八成。網(wǎng)易考拉海購的商業(yè)模式堪稱“線上Costco”,從精選、質(zhì)價比、緊密的用戶關(guān)系三大特點推動商業(yè)變革,而這也是“考拉模式”的三大核心要素。
結(jié)合“新消費”與“考拉模式”,網(wǎng)易考拉海購持續(xù)致力于中國消費者的美好生活。近日網(wǎng)易考拉還聯(lián)合中信銀行信用卡中心、中國移動、豐巣、花間堂、羅森、什么值得買、小豬短租、翼支付等9家行業(yè)頂級企業(yè)成立“美好生活聯(lián)盟”,在線上線下整合優(yōu)勢資源,為消費者享受美好生活提供更多便利。