浪潮集團(tuán)副總裁程傳龍
據(jù)浪潮集團(tuán)服務(wù)器存儲(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)本部產(chǎn)品部總經(jīng)理王虹莉介紹,雙方合作之后,VMware將會(huì)為浪潮培訓(xùn)數(shù)十名工程師。不僅如此,王虹莉還告訴記者,目前其他一些虛擬化廠商只提供電話服務(wù),而浪潮還會(huì)向用戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)支持,把為用戶(hù)服務(wù)提升了一個(gè)層級(jí)。
浪潮集團(tuán)服務(wù)器存儲(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)本部產(chǎn)品部總經(jīng)理王虹莉
不過(guò),也有業(yè)界人士指出,浪潮一直想將自己定位為虛擬化的服務(wù)提供者,但是,在這塊市場(chǎng)上,已經(jīng)有不少企業(yè)在做相同的事情。例如IBM也在推其業(yè)務(wù)連續(xù)性及容災(zāi)方案,惠普在推其虛擬化應(yīng)用整合方案。作為浪潮,如何將其服務(wù)做得更有差異化,更具競(jìng)爭(zhēng)力,是其能否超越其他對(duì)手的關(guān)鍵。因此,今后浪潮應(yīng)該以細(xì)分化市場(chǎng)為重點(diǎn)突破口,完善自己的解決方案內(nèi)容,為用戶(hù)提供更具針對(duì)性的服務(wù)措施。
VMware:保護(hù)更多用戶(hù)的關(guān)鍵應(yīng)用
"VMware非常非常重視中國(guó)市場(chǎng)。"這是VMware亞太副總裁兼總經(jīng)理 Mike Clayville在接受媒體專(zhuān)訪時(shí)特別強(qiáng)調(diào)的一句話。
他表示,中國(guó)的高端客戶(hù)市場(chǎng)增長(zhǎng)非??欤琕Mware技術(shù)正好適應(yīng)這樣的需求,可以幫助客戶(hù)更好地保護(hù)關(guān)鍵性的應(yīng)用。對(duì)于兩家的合作,Clayville認(rèn)為VMware在高可用技術(shù)以及應(yīng)用的容災(zāi)備份方面的技術(shù)非常先進(jìn),而浪潮有著豐富的本地用戶(hù)資源,這兩點(diǎn)結(jié)合起來(lái)也也就是兩家公司的優(yōu)勢(shì)所在。
VMware亞太副總裁兼總經(jīng)理 Mike Clayville
事實(shí)上,VMware的確在今年加大了在中國(guó)的本地化進(jìn)程。不僅在北京建立了研發(fā)中心,而且推出了中文版產(chǎn)品。然而,對(duì)于VMware來(lái)說(shuō),增加技術(shù)支持人員的數(shù)量才是最關(guān)鍵的。因?yàn)樘摂M化目前在中國(guó)還很不普及,諳熟相關(guān)技術(shù)的IT人員也不多。因此,用戶(hù)如果遇到問(wèn)題就只能依靠廠商的提供的支持,而目前VMware的技術(shù)人員配備并不充足。記者曾經(jīng)和一位VMware的技術(shù)支持人員交流,他笑稱(chēng),如果你給一位VMware的技術(shù)人員打電話,他不是在客戶(hù)那里,就是在去客戶(hù)那里的路上,而很難在辦公室里找到。這一方面說(shuō)明用戶(hù)對(duì)于虛擬化技術(shù)支持的需求非常大,同時(shí),虛擬化技術(shù)支持人員在中國(guó)的缺乏程度也可見(jiàn)一斑。
據(jù)Clayville介紹,VMware也已經(jīng)注意到這方面的問(wèn)題,今年,他們計(jì)劃將在中國(guó)的技術(shù)支持人數(shù)擴(kuò)充到320人,并且繼續(xù)加大這方面的投入。
期待更深入的合作
Clayville曾經(jīng)表示,對(duì)于該公司和中國(guó)廠商以及國(guó)外其他廠商的合作,無(wú)論從技術(shù)和價(jià)格上都沒(méi)有差別。不過(guò),記者了解到,VMware目前已經(jīng)和國(guó)外一些廠商展開(kāi)了更深層次的合作。例如,上周該公司和惠普宣布拓展合作協(xié)議,雙方進(jìn)行聯(lián)合研發(fā),加強(qiáng)虛擬及物理資源的自動(dòng)管理?;萜找淹ㄟ^(guò)外部接口將其系統(tǒng)管理軟件與VMware的產(chǎn)品連接起來(lái),在各自的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上強(qiáng)化互連性。今后,業(yè)界也期待VMware能與國(guó)內(nèi)廠商展開(kāi)更深入的合作,這樣才能真正增強(qiáng)為用戶(hù)服務(wù)的水平。
就此,IDC中國(guó)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)研究部高級(jí)分析師周震剛認(rèn)為,從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,虛擬化逐漸會(huì)從計(jì)算資源的動(dòng)態(tài)集中和共享過(guò)渡到災(zāi)備、遷移以及負(fù)載均衡上。而到那時(shí),用戶(hù)對(duì)虛擬化的需求將會(huì)發(fā)生很大變化,現(xiàn)有的解決方案很難滿足。因此,不同的解決方案提供商應(yīng)該發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),將資源有效整合,進(jìn)行進(jìn)一步的聯(lián)合研發(fā),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,才能為用戶(hù)提供高附加值的產(chǎn)品和服務(wù),這也是國(guó)內(nèi)廠商和用戶(hù)最需要的。
當(dāng)然,中國(guó)目前還處在虛擬化的初級(jí)階段,但是如果誰(shuí)能夠具有前瞻性地考慮到未來(lái)的變化,誰(shuí)就將會(huì)在未來(lái)的市場(chǎng)占據(jù)先機(jī)。