馬林先生表示，“統(tǒng)一存儲”理念正日漸成為現(xiàn)代企業(yè)應對數(shù)據(jù)爆炸式增長所帶來的巨大壓力的解決方案。NetApp 統(tǒng)一存儲架構將 SAN 和 NAS統(tǒng)一在一起，用戶可以在此統(tǒng)一架構下，同時支持通過光纖通道 FC、IP 等 存儲區(qū)域網(wǎng)絡 （SAN）和網(wǎng)絡附加存儲（NAS）提供用戶所需的存儲資源，從而使其存儲環(huán)境具有無與倫比的靈活性，同時最大限度地降低復雜度和成本。
對于渠道來說，NetApp在2007年不僅保持了原有的渠道規(guī)模與結構，同時，對市場進行了細分，據(jù)馬林先生介紹，現(xiàn)在NetApp的渠道主要分為：白金代理商、金牌代理商、分銷商和二級代理商等，一般來說，白金代理商比較專注于某一個行業(yè)或特定用戶群體，覆蓋的層面大致包括金融、電信等；金牌代理商面向的行業(yè)更為寬泛，以客戶需求為主，按照NetApp的規(guī)定，可以直接進行下單銷售；而分銷商主要負責商用小型市場，如SMB市場；二級代理商則是NetApp以區(qū)域劃分為主的地區(qū)性代理商。
我們看到，NetApp現(xiàn)在的渠道基本上是以行業(yè)、區(qū)域、應用三大方向進行細化，無論客戶是行業(yè)特點明顯的電信、金融，還是以簡單應用主的中小企業(yè)或具有很強地域特點的政府、公共事務機構，NetApp的渠道基本上都可以進行細化的覆蓋。
北京巡展現(xiàn)場
由于現(xiàn)在存儲企業(yè)對于新興市場、細分市場的關注，像大連、南京這樣的城市，都開始有跨國或大型企業(yè)進駐，以大連為例，現(xiàn)在的大連軟件園已經(jīng)成為中國前列的軟件研發(fā)基地，大連高新技術園區(qū)也頗具規(guī)模，但是像大連這樣的城市，既不是區(qū)域中心城市省會城市，渠道的建設就顯得尤為重要。對此我們也詢問了馬林先生有關NetApp對這些新興城市的看法。他表示，無論是對于NetApp來說，還是其它存儲企業(yè)來說，新興市場確實是一個新的亮點，NetApp在大連設立了亞太區(qū)的多語言支持中心，可以覆蓋到全國，一般的問題都可以通過呼叫中心的技術支持工程師來解決，另外，NetApp將培訓白金代理商和金牌代理商，并利用其技術服務體系，完成主要的針對客戶的現(xiàn)場服務，而對于分銷商和二級代理商的技術服務，NetApp也在抓緊，計劃在2007年擴大自己的辦事處，并在全國設立12個備件庫。馬林先生表示，NetApp將利用渠道系統(tǒng)的覆蓋新興市場，目前仍將靠合作伙伴的觸角來進行發(fā)展。當有記者問到其高端產(chǎn)品的技術支持和服務時，馬林先生表示，高端產(chǎn)品和解決方案仍將由NetApp中國來具體負責。
我們看到，在2007年，包括NetApp在內的眾多廠商，都強化了其渠道策略，對很多代理商、分銷商進行了針對新興市場和細分市場的劃分。就像我們所看到的，現(xiàn)在的存儲應用正在朝著多元化的方向發(fā)展，以高校為例，不再局限于科研、教育，很多企業(yè)適用的商用產(chǎn)品也在逐步走入校園。而以二級市場和大城市周邊市場為代表的新興市場也越來越成為廠商的關注點。
