12 月7 日,PEPCO 聯(lián)手天貓新零售打造的超智能新零售智慧門店,將給行業(yè)帶來新的思維和方向。這家布滿黑科技的新零售超智能智慧門店位于東莞國貿(mào)城——位處港澳、廣深佛珠5 大泛珠三角城市群交通樞紐的核心地段,匯聚往來于香港、澳門、廣州、深圳、佛山、珠?？土魅巳?屆時(shí)消費(fèi)者將可以體驗(yàn)到中國新零售前沿黑科技購物的趣味、便捷。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) 極致交互體驗(yàn)

正如 天貓新零售平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉曾經(jīng)說的,新零售要解決的是如何讓門店客流可識(shí)別、可觸達(dá)、可分析。通過對(duì)門店客流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,天貓智慧門店得以重新構(gòu)建門店和消費(fèi)者的連接。而小豬班納要做的,絕不僅有這些,24 年的累積,為新零售的探索提供了堅(jiān)實(shí)的大數(shù)據(jù)構(gòu)建基礎(chǔ)。超智能新零售概念的打造,是PEPCO(小豬班納)CEO 關(guān)紹洲基于公司零售升級(jí)的戰(zhàn)略,帶新零售領(lǐng)團(tuán)隊(duì)意在把PEPCO 打造成新型母嬰綜合零售品牌,成為母嬰消費(fèi)品大數(shù)據(jù)企業(yè)而作的嘗試。

基于百萬級(jí)的會(huì)員數(shù)據(jù),PEPCO 超級(jí)智能新零售概念店引入了能與消費(fèi)者互動(dòng)的“智能買手”大屏,實(shí)現(xiàn)從交易、服務(wù)、物流到互動(dòng)的閉環(huán)。智能買手內(nèi)置感應(yīng)系統(tǒng),可在5 米范圍內(nèi)主動(dòng)發(fā)起顧客接待服務(wù),邀請(qǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)互動(dòng)屏幕。互動(dòng)屏幕包括“選新品”、“優(yōu)惠買”、“時(shí)尚穿”、“互動(dòng)玩”四個(gè)板塊,顧客可以針對(duì)自己感興趣的方面選擇互動(dòng),獲取想要的商品信息及優(yōu)惠信息。

這家超智新零售智慧門店,集無感交互、人臉識(shí)別、自動(dòng)開卡、精準(zhǔn)推薦、智能試衣間、無感支付等最前沿的零售和互動(dòng)技術(shù),從顧客進(jìn)店到顧客離店,全程數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)全域互通,讓PEPCO 的大數(shù)據(jù)營銷探索得以實(shí)現(xiàn),做到依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理與營銷,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

盛大開幕 步入新時(shí)代

今年8 月的新品發(fā)布會(huì)上,小豬班納為新零售之路定義了三個(gè)階段:

第一階段“搭建基礎(chǔ)設(shè)施”,線上推動(dòng)線下,實(shí)現(xiàn)會(huì)員粉絲社區(qū)化運(yùn)營、云店銷售助力、貨品及會(huì)員系統(tǒng)統(tǒng)一;第二階段“重點(diǎn)區(qū)域逐個(gè)爆破”,線下結(jié)合線上,實(shí)現(xiàn)門店會(huì)員數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、門店整合營銷、會(huì)員數(shù)據(jù)智能分析;第三階段“零售效率最大化”,線上線下融合,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合營銷活動(dòng),用戶數(shù)據(jù)融合驅(qū)動(dòng)零售及會(huì)員運(yùn)營,貨品測款數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商品企劃優(yōu)化。

與天貓新零售合作的超智能新零售概念店于12 月7 日開業(yè),這標(biāo)志著PEPCO 在新零售探索路上步入了新的階段,也意味著消費(fèi)者能體驗(yàn)到更加有趣、富有科技感的新時(shí)尚消費(fèi)。

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