實(shí)施前的問(wèn)題：

首先有多家供應(yīng)商為我們提供物流服務(wù)，我們與他們的溝通主要是通過(guò)郵件和電話等方式，溝通效率非常低；

其次在與供應(yīng)商進(jìn)行月度結(jié)算時(shí)，依賴大量的手工單據(jù)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力又容易出錯(cuò)；

再次，我們對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估的時(shí)候，很多關(guān)鍵指標(biāo)缺乏數(shù)據(jù)的支持。

所以，我們實(shí)施TMS系統(tǒng)的主要目的，就是為了提高客戶滿意度，同時(shí)也提升我們對(duì)運(yùn)輸管理的效率。

?亞太區(qū)數(shù)字化經(jīng)理 ：?高度認(rèn)可科箭TMS云?

其次，基于云的TMS服務(wù)，能夠快速部署，這樣我們能夠快速上線，以及快速看到項(xiàng)目效果。

最后，圣戈班是一個(gè)跨BU、多公司的集團(tuán)公司，我們的用戶管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮豢焖購(gòu)?fù)制到其他BU、其它公司，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸管理流程。

?效率：運(yùn)輸管理員 ，?從繁重的手工對(duì)賬中解放啦！

?協(xié)同：客戶服務(wù)??談TMS云使能客服工作?

因此，我們上了科箭的TMS云后，我們的客戶服務(wù)水平以及工作的溝通效率，得到了很大的提升。

?承運(yùn)商管理：運(yùn)輸管理員 ，?盛贊訂單計(jì)劃和績(jī)效分析功能?

?銷售??客戶滿意=業(yè)績(jī)提升?

通過(guò)這次“探班”法國(guó)圣戈班資深員工，不難發(fā)現(xiàn)，科箭TMS云基于云端的敏捷性，快速實(shí)施與收效、產(chǎn)品的高度靈活性、易集成性和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，獲得了法國(guó)圣戈班的高度認(rèn)可。科箭TMS云真正做到了從物流管理角度為法國(guó)圣戈班為代表的制造業(yè)客戶提供保障，并幫助其獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

科箭團(tuán)隊(duì)?wèi){借多年成熟的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其解決方案在富士施樂(lè)、海信日立、延峰安道拓、邁瑞醫(yī)療、奧克斯空調(diào)等眾多制造業(yè)領(lǐng)先企業(yè)中都得到了成功的應(yīng)用。

在數(shù)字時(shí)代，法國(guó)圣戈班攜手科箭，擁抱新技術(shù)，共同打造支撐多品類、多業(yè)態(tài)、大縱深的快速服務(wù)響應(yīng)的運(yùn)輸管理云平臺(tái)，是法國(guó)圣戈班數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不可或缺的一環(huán)，有效地提高了法國(guó)圣戈班的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率與客戶滿意度。

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