種種事實(shí)都在宣告:IT風(fēng)險(xiǎn)已成為業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),IT機(jī)遇也成為業(yè)務(wù)機(jī)遇,技術(shù)必須為實(shí)現(xiàn)更出色的業(yè)務(wù)成效服務(wù)。CEO和CIO比以往任何時(shí)候都更加希望能在同一目標(biāo)下開展工作,那就是:科技與業(yè)務(wù)的融合。
惠普:業(yè)務(wù)科技思潮的領(lǐng)導(dǎo)者
全球第一的技術(shù)公司惠普,綜合多年為客戶服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),深入了解客戶需要,準(zhǔn)確把握行業(yè)趨勢(shì),最先提出“科技以推動(dòng)業(yè)務(wù)成效為本”,幫助客戶認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)科技的重要性和緊迫性。同時(shí),為滿足客戶對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)、加速成長(zhǎng)和降低成本等關(guān)鍵業(yè)務(wù)成效的需求,惠普首先提出了業(yè)務(wù)科技解決方案?;萜詹粌H是理念的領(lǐng)先者,更是行動(dòng)的有力執(zhí)行者。
同時(shí),惠普不僅擁有全球最為廣泛、完善的產(chǎn)品組合,而且所有產(chǎn)品在該領(lǐng)域均處于領(lǐng)先水平,是最有能力為用戶提供業(yè)務(wù)科技服務(wù)的公司。
惠普業(yè)務(wù)科技產(chǎn)品組合:科技以推動(dòng)業(yè)務(wù)成效為本
惠普推出的業(yè)務(wù)科技產(chǎn)品組合包括:適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施 (Adaptive Infrastructure, AI)、業(yè)務(wù)科技優(yōu)化 (Business Technology Optimization, BTO)和業(yè)務(wù)信息優(yōu)化 (Business Information Optimization, BIO)三大組成部分。這三個(gè)部分所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案組合可以為企業(yè)提供最有價(jià)值的信息,幫助制定更加明智的業(yè)務(wù)決策;有效管理與控制基礎(chǔ)設(shè)施,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);提高基礎(chǔ)設(shè)施利用,降低IT成本,全面提升業(yè)務(wù)成效。
這套產(chǎn)品組合縱向可以覆蓋各個(gè)垂直行業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù),橫向可以覆蓋業(yè)務(wù)流程的每個(gè)環(huán)節(jié),為企業(yè)提供服務(wù)器與存儲(chǔ)、軟件和服務(wù)的全套解決方案。
惠普適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施(AI)產(chǎn)品組合
目前企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施方面存在許多棘手問(wèn)題,例如:管理和維護(hù)費(fèi)用過(guò)高,導(dǎo)致用于創(chuàng)新的資金非常少;應(yīng)用和定制太多,系統(tǒng)升級(jí)非常困難;服務(wù)器未能得到充分利用,資源嚴(yán)重浪費(fèi);電源和散熱成本不斷上升;在滿足關(guān)鍵工作負(fù)載的服務(wù)等級(jí)協(xié)議方面力不從心;不能迅速實(shí)施新項(xiàng)目;法規(guī)遵從方面的要求與日俱增;基礎(chǔ)設(shè)施面臨著各種病毒和安全隱患的風(fēng)險(xiǎn),如此等等。
惠普適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施(Adaptive Infrastructure, AI)具有六大關(guān)鍵技術(shù),即IT系統(tǒng)與服務(wù)、電源與散熱、管理,安全性、虛擬化、自動(dòng)化。這些關(guān)鍵技術(shù)能夠幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)成效的需要,幫助企業(yè)從高成本的IT孤島,改造成為低成本、IT資產(chǎn)集中化的新一代數(shù)據(jù)中心:通過(guò)服務(wù)器和存儲(chǔ)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)設(shè)施的整合與虛擬化實(shí)現(xiàn)、支持業(yè)務(wù)連續(xù)性與高可用,來(lái)降低IT運(yùn)營(yíng)成本;通過(guò)管理流程與工具的標(biāo)準(zhǔn)化、確保IT基礎(chǔ)設(shè)施的安全、實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施與業(yè)務(wù)需求的協(xié)調(diào)一致,來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量、同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn);過(guò)渡到共享基礎(chǔ)設(shè)施、實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、部署自動(dòng)化的IT服務(wù)供應(yīng)鏈,來(lái)加快實(shí)施IT變更的速度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)靈活性。
同時(shí),惠普AI解決方案為不同的業(yè)務(wù)需要,提供最適合的解決方案??如為降低成本提供IT整合、業(yè)務(wù)連續(xù)與可用性、數(shù)據(jù)中心服務(wù)解決方案;為降低風(fēng)險(xiǎn)提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施管理、服務(wù)管理和IT外包解決方案;為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供集成產(chǎn)品、IT共享服務(wù)、靈活的計(jì)算服務(wù)解決方案。
除此之外,惠普還推出適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施解決方案演示(AI Solution Showcase,AISS)和適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施成熟度模型(AI Maturity Model, AIMM)等工具,幫助企業(yè)迅速找到數(shù)據(jù)中心存在的問(wèn)題和解決辦法。
惠普業(yè)務(wù)科技優(yōu)化(BTO)產(chǎn)品組合
在業(yè)務(wù)科技大趨勢(shì)下,企業(yè)越來(lái)越重視對(duì)管理的優(yōu)化,然而管理優(yōu)化卻難點(diǎn)重重,主要表現(xiàn)在:針對(duì)快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境的響應(yīng)能力;IT孤島中不可預(yù)測(cè)的服務(wù)質(zhì)量,以及缺乏可視性;脆弱的傳統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境??高度定制,難以集成;管理多個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施組件需要增加管理工具和員工成本;維護(hù)和運(yùn)營(yíng)占用大量IT預(yù)算,從而使戰(zhàn)略性項(xiàng)目的預(yù)算投入過(guò)少;……。這些問(wèn)題如果不能及早解決,將會(huì)阻礙企業(yè)的業(yè)務(wù)科技進(jìn)程,最終影響業(yè)務(wù)成效的完美表現(xiàn)。
惠普業(yè)務(wù)科技優(yōu)化(Business Technology Optimization, BTO)產(chǎn)品組合的戰(zhàn)略是將IT與業(yè)務(wù)緊密連接,將IT功能垂直體系架構(gòu)連接,幫助IT將組織內(nèi)部相互獨(dú)立的部門和流程緊密聯(lián)系起來(lái),從而提高IT效率,提升業(yè)務(wù)成效?;萜誃TO解決方案通過(guò)軟件生命周期法,圍繞性能和可用性、變更和配置、IT服務(wù)等三個(gè)生命周期,使能實(shí)現(xiàn)從IT策略到應(yīng)用管理和運(yùn)營(yíng)管理的自動(dòng)化,并共享三方面的信息和工具。
惠普的十大軟件中心支持BTO軟件組合,包括:項(xiàng)目與組合管理中心、SOA中心、質(zhì)量中心、性能中心、業(yè)務(wù)可用性中心、運(yùn)營(yíng)中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、服務(wù)管理中心、變更與配置中心、身份中心。 針對(duì)惠普BTO軟件組合中的每個(gè)管理組件,其它軟件供應(yīng)商可能也有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,但是還極少有廠商能夠像惠普這樣提供全套方案和咨詢服務(wù)。
惠普信息優(yōu)化(BIO)產(chǎn)品組合
在信息急劇猛增的時(shí)代,據(jù)業(yè)內(nèi)調(diào)查:如今專業(yè)人員們通常需要花費(fèi)50%的時(shí)間來(lái)搜集信息,業(yè)務(wù)人員則需要花費(fèi)60%的時(shí)間進(jìn)行文檔處理。企業(yè)在信息方面面臨的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在:如何確保信息及時(shí)可用;評(píng)估業(yè)務(wù)成果;如何訪問(wèn)分布廣泛的信息;如何確保信息質(zhì)量和能及時(shí)歸檔;如何符合標(biāo)準(zhǔn)解決數(shù)據(jù)質(zhì)量低下的問(wèn)題;如何應(yīng)對(duì)日益增多的法規(guī)遵從需求;如何解決大量紙質(zhì)文檔的數(shù)字化,搬走阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的拌腳石;以及如何確保企業(yè)信息實(shí)時(shí)可用,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)成效進(jìn)行及時(shí)、有效的評(píng)估等。
惠普業(yè)務(wù)信息優(yōu)化(Business Information Optimization, BIO)解決方案能夠幫助企業(yè)以經(jīng)濟(jì)有效的方式管理、保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn),并從中創(chuàng)造價(jià)值。這些解決方案包括業(yè)務(wù)智能(BI)和信息生命周期管理(ILM),并通過(guò)惠普的專業(yè)技術(shù)服務(wù)可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度、降低運(yùn)營(yíng)成本,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
信息生命周期管理(ILM)解決方案幫助企業(yè)在從信息創(chuàng)建至淘汰的整個(gè)生命周期內(nèi)管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息,提供四款解決方案產(chǎn)品,貫穿從信息捕獲、信息管理、信息保留到信息交付等信息生命周期的各個(gè)階段。ILM能夠根據(jù)信息的價(jià)值,實(shí)施包括信息保護(hù)和歸檔,保存多久,如何檢索,如何及時(shí)交付,及時(shí)刪除等有效的管理。
智能解決方案(BI)可以在需要制訂決策時(shí),隨時(shí)隨地為數(shù)量不斷增多的利益相關(guān)人提供重要的業(yè)務(wù)信息。這些解決方案能夠幫助企業(yè)快速制訂明智的決策,進(jìn)而在信息爆炸、客戶期望不斷提高、全球競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?;萜胀瞥龅腘eoview解決方案是下一代企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的理想平臺(tái),能夠完全滿足當(dāng)今企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的需要: