中國金融科技創(chuàng)新大賽致力推動金融科技在中國的產品研發(fā)及應用，激發(fā)金融行業(yè)的創(chuàng)新能力，所頒發(fā)獎項含金量十足，已經成為國內金融領域極具權威性和專業(yè)度的“金融科技風向標”。
易觀方舟一站式服務助力銀行精益成長
在流量觸頂?shù)臅r代背景下，隨著行業(yè)數(shù)字化升級，銀行等金融機構都將面臨用戶資產數(shù)字化、營銷數(shù)字化、場景體驗力、產品吸引力等諸多挑戰(zhàn)。打通用戶數(shù)據(jù)，進行精細化用戶運營，實現(xiàn)以用戶為中心的產品迭代，打造基于用戶旅程的數(shù)據(jù)應用體系成為必然。
對此，易觀推出《易觀方舟零售銀行一站式用戶運營解決方案》，從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析到智能運營方面進行了針對性創(chuàng)新。
1. “智能埋點治理”功能創(chuàng)新：打通了業(yè)務部門與研發(fā)、技術的跨部門協(xié)作門檻，部門間能夠在統(tǒng)一的可視化工作臺上進行埋點的實施與數(shù)據(jù)校驗，降低了埋點的門檻，讓埋點交付更加高效，團隊之間實現(xiàn)緊密協(xié)作。
2. “智能指標監(jiān)控”與“智能異常發(fā)現(xiàn)”功能創(chuàng)新：易觀方舟實現(xiàn)自動、及時并準確地獲取眾多指標數(shù)據(jù)中的異常信息，以“數(shù)找人”智能洞察來替代傳統(tǒng)運營工作中人來找數(shù)據(jù)的被動監(jiān)控方式，幫助業(yè)務部門能夠通過實現(xiàn)精準排錯與止損，獲得效率、效果的雙效提升。
3.豐富的數(shù)據(jù)分析模型：熱圖分析、渠道分析、歸因分析、分布分析、間隔分析等針對金融行業(yè)的12款分析模型，幫助銀行業(yè)用戶共同梳理運營過程中細分場景。
4.一站式運營觸達：在面向零售銀行精細化運營方案中，易觀方舟打通從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析到運營觸達的營銷閉環(huán)。同時，易觀方舟實現(xiàn)了一站式解決方案完成推送，集成短信、郵件等多類型合作伙伴，業(yè)務人員可以在易觀方舟內直接執(zhí)行推送，避免跨部門和跨平臺的復雜操作。
截止目前，【易觀方舟一站式用戶運營解決方案】已經與包括銀行、券商、保險、持牌消費金融在內的如招商銀行、中信銀行、光大銀行、招商證券、平安、翼支付等金融機構達成深度合作，全面滿足其信用卡、個人信貸、客服運營、新零售等多業(yè)務場景需求服務。
此次獲獎既是對易觀數(shù)據(jù)分析能力、精益成長能力的有力佐證，也是對其始終堅持打造行業(yè)標桿級解決方案的肯定。在助力金融機構提升數(shù)據(jù)分析能力、打造精細化運營體系的同時，真正踐行讓數(shù)據(jù)能力平民化，以技術驅動業(yè)務創(chuàng)新，普惠大眾。
