“感謝菜鳥解了我們的燃眉之急”，五谷磨房電商總監(jiān)范治壯說，當(dāng)時(shí)看到菜鳥發(fā)布了十五條扶助商家措施，抱著一線希望找過來(lái)，沒想到菜鳥第二天就緊急協(xié)調(diào)手續(xù)和車輛，從黃岡發(fā)出第一車物資，目前已經(jīng)盤活了10車千萬(wàn)貨值的商品。

恢復(fù)發(fā)貨的第一天，五谷磨房就參加了天貓的暖春活動(dòng)，銷量很快爬升回暖。費(fèi)列羅上了李佳琦的直播，業(yè)績(jī)止跌回升，同比上漲60%。良品鋪?zhàn)痈悄鎰?shì)增長(zhǎng)，2月24日掛牌上市，成為2020年登陸A股的新零售第一股。”為了擴(kuò)大產(chǎn)能，我們和菜鳥只用了一周時(shí)間就新開了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，開創(chuàng)了紀(jì)錄”，良品鋪?zhàn)与娚坦?yīng)鏈總監(jiān)劉玲說。

和五谷磨房一樣，一些商家此前并未入菜鳥倉(cāng)，但自有倉(cāng)庫(kù)或合作方倉(cāng)庫(kù)發(fā)不了貨。菜鳥開辟緊急入倉(cāng)綠色通道，不到半天時(shí)間完成系統(tǒng)對(duì)接入庫(kù)，甚至不到一周時(shí)間新開一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，幫助商家實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈突圍。

“恢復(fù)發(fā)貨，看似簡(jiǎn)單，背后是供應(yīng)鏈全鏈路的打通”，菜鳥國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈行業(yè)線負(fù)責(zé)人張?zhí)靥亟榻B，春節(jié)以來(lái)倉(cāng)配產(chǎn)能、運(yùn)輸資源都非常緊張，菜鳥數(shù)智供應(yīng)鏈通過精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、優(yōu)化鏈路，幫助商家就近調(diào)撥、優(yōu)先盤活爆款商品，提升復(fù)工復(fù)產(chǎn)的效率。

據(jù)悉，菜鳥對(duì)疫情期間新入倉(cāng)的商家減免了2月份倉(cāng)租，并免費(fèi)開放菜鳥智慧供應(yīng)鏈大腦等數(shù)字化工具和服務(wù)，幫助商家更好地做供應(yīng)鏈決策。

“物流供應(yīng)鏈能力就是抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，也是商業(yè)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力”，多位商家表示，物流通、商業(yè)活，將和天貓、菜鳥一起進(jìn)行新零售、數(shù)智化的供應(yīng)鏈革新。

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