40小時(shí)上線釘釘史上最快產(chǎn)品
“疫情突如其來,對(duì)于我們的國家,對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì),對(duì)每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)家庭、每個(gè)人都是一場考驗(yàn)。”無招說,同心協(xié)力、攜手抗疫就是一場全社會(huì)在線協(xié)同的大考。
無招認(rèn)為,這次全民抗疫展現(xiàn)出社會(huì)大協(xié)同效率的大幅提升,這和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化、數(shù)字化的普及完善有很大關(guān)系。
疫情爆發(fā)后,阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體自發(fā)調(diào)動(dòng)起來,釘釘作為其中一份子,主動(dòng)參與抗擊疫情的社會(huì)大協(xié)同中。
據(jù)介紹,1月22日(大年二十九),釘釘就接到了很多客戶針對(duì)員工健康上報(bào)的需求。次日,釘釘團(tuán)隊(duì)就進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),很快推出第一個(gè)產(chǎn)品——員工健康打卡,并很快免費(fèi)提供給所有客戶。
“這是釘釘史上最快上線的產(chǎn)品。從評(píng)估到上線,前后只用了40個(gè)小時(shí)。”無招說。
此后,釘釘團(tuán)隊(duì)全員都在高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
1月25日,釘釘正式發(fā)布在家上課的計(jì)劃,啟動(dòng)在家辦公指南、員工健康以及浙江省疫情防控平臺(tái)。
2月1日,釘釘發(fā)布全國疫情服務(wù)平臺(tái)1.0、在家上課指南1.0、無接觸考勤方案。
2月8日,全國28個(gè)省、自治區(qū)、直轄市合作阿里上線”數(shù)字防疫系統(tǒng)”。
2月17日,全國19個(gè)省份啟用釘釘企業(yè)復(fù)工平臺(tái)。
2月18日,企業(yè)的”碼”上復(fù)工系統(tǒng)全面上線,企業(yè)復(fù)工指南發(fā)布。
其中,客戶在線辦公需求集中井噴是對(duì)釘釘?shù)淖畲罂简?yàn)。
無招說,”我們面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)是怎么在很短時(shí)間內(nèi)教會(huì)所有用戶在線辦公”。
釘釘?shù)谝粫r(shí)間推出的在線辦公指南,用最短時(shí)間整合了釘釘辦公最佳實(shí)踐和各種案例給到用戶,并免費(fèi)開放了302人同時(shí)在線的視頻會(huì)議,保證了釘釘平臺(tái)上1000萬家企業(yè)組織、2億上班族能夠維持正常的在線協(xié)同。
“無接觸考勤”為復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航
當(dāng)前,各地陸續(xù)迎來復(fù)工高峰,為避免聚集性感染,政府提倡無接觸考勤。
無招說,繼員工健康打卡、企業(yè)復(fù)工平臺(tái)之后,釘釘緊急推出”無接觸考勤”解決方案。釘釘通過GPS、藍(lán)牙、WIFI各種方式的無接觸考勤,從釘釘智點(diǎn)B1,到M2、M1X、M1Pro等,所有設(shè)備都支持無接觸考勤。
蒙牛助理副總裁張決現(xiàn)場與無招連線。她介紹說,釘釘?shù)脑诰€協(xié)同以及健康管理系統(tǒng)幫助蒙牛集團(tuán)分布在32個(gè)城市的的4.5萬人全面復(fù)工。”數(shù)字轉(zhuǎn)型一小步,對(duì)于蒙牛業(yè)務(wù)的提升都有可能是一大步。”
據(jù)了解,此前,遠(yuǎn)大科技集團(tuán)、海亮集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、春風(fēng)動(dòng)力、天能控股集團(tuán)等知名企業(yè),都采用”無接觸考勤”解決方案,實(shí)現(xiàn)了安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
在線課堂是線下教育的補(bǔ)充
除了幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、幫助政府搭建疫情防控平臺(tái),釘釘還在傾力打造在線課堂,滿足全國大中小學(xué)在家上課的剛需。
無招說,釘釘最開始是為中小企業(yè)在線工作服務(wù),但在發(fā)展過程中被非常多的教育行業(yè)客戶選中。
強(qiáng)需求下,釘釘升級(jí)了在線課堂直播功能,支持直播、錄播混合式創(chuàng)新教學(xué)模式,穩(wěn)定支持了上千萬用戶的并發(fā)上課需求。
據(jù)統(tǒng)計(jì),從開學(xué)至今,釘釘支持了全國超30個(gè)省份300多個(gè)城市的大中小學(xué)開課,覆蓋超過了5千萬的學(xué)生。
無招說,”在疫情期間,我們?cè)诰€課堂直播免費(fèi)開放給中國所有的大中小學(xué)使用,并且覆蓋了中國廣大農(nóng)村地區(qū)。我們希望把在線化和數(shù)字化的技術(shù)用來普惠給中國的教育行業(yè)。”
談及在線課堂,就繞不過去學(xué)生為釘釘打”一星好評(píng)”之事。無招笑著說,”我是可以理解的,技術(shù)哥哥有點(diǎn)委屈。我們會(huì)虛心接受小朋友們的意見,真正把寓教于樂、快樂上課的經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)給中國所有的學(xué)校。”
即使釘釘在線課堂的學(xué)生規(guī)模達(dá)到數(shù)千萬人,不過無招強(qiáng)調(diào),線下教育依然會(huì)是主流,”在線課堂一定是線下教育的補(bǔ)充,線上和線下教育將會(huì)長期并存。”
依托阿里,啟動(dòng)”春雷計(jì)劃”
見面會(huì)上,無招特別感謝了一起連續(xù)奮戰(zhàn)的阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)各部門,包括阿里云、達(dá)摩院、支付寶、阿里企業(yè)智能等。
他說,釘釘此次能對(duì)企業(yè)、政府、教育的無條件支持,背后依靠的是整個(gè)阿里巴巴集團(tuán),尤其是阿里云等團(tuán)隊(duì)的巨大付出,幫助釘釘扛住了流量洪峰。
無招還介紹了釘釘開放平臺(tái)的發(fā)展。自去年8月27日發(fā)布”秋實(shí)計(jì)劃”后,累計(jì)已有超過100萬家企業(yè)客戶開通了釘釘生態(tài)的SaaS產(chǎn)品,有超過30款以上的產(chǎn)品月收入超100萬元。
最后,無招宣布啟動(dòng)”春雷計(jì)劃”,扶持優(yōu)質(zhì)合作伙伴,響應(yīng)客戶全場景的需求。釘釘開放平臺(tái)將為”春雷計(jì)劃”的伙伴提供600個(gè)以上的API接口開放,提供10萬以上的商機(jī)初始派單支持,扶持100家伙伴實(shí)現(xiàn)1000萬元年?duì)I收。