(歡句直播小程序封面)
據(jù)介紹,“騰訊云?歡句直播”由騰訊云與騰訊“千帆計(jì)劃”合作伙伴匠人科技聯(lián)合打造,其底層采用騰訊云在音視頻領(lǐng)域的多流高并發(fā)接入分發(fā)、云直播高清視頻處理算法、斷點(diǎn)錄制拼接、全球超高速CDN分流等相關(guān)技術(shù)能力,應(yīng)用層以小程序模式為提供便捷、流暢的音視頻直播能力,以及PPT同播、實(shí)錄以及回放等功能,能夠?yàn)橛^眾提供身臨其境的觀看體驗(yàn)。
相比個(gè)人直播,企業(yè)直播場(chǎng)景更多出于營(yíng)銷、推廣以及培訓(xùn)等工作需要。因此,在保證流暢的直播體驗(yàn)的同時(shí),“騰訊云?歡句直播”在后臺(tái)設(shè)計(jì)了一套融合用戶智能分析、報(bào)表生成等在內(nèi)的數(shù)字雷達(dá)系統(tǒng),方便主播針對(duì)性地進(jìn)行直播內(nèi)容策劃與調(diào)整,與觀眾之間產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系以及更良好的互動(dòng)反饋。為了增強(qiáng)觀眾的參與感,方案中還增設(shè)了“答題互動(dòng)”的功能,能夠加深觀眾對(duì)內(nèi)容點(diǎn)的記憶,也能夠提升直播的趣味性,增強(qiáng)直播效果。
此外,“騰訊云?歡句直播”還針對(duì)企業(yè)直播場(chǎng)景中對(duì)企業(yè)形象展示、私密性以及安全性等方面的訴求,提供了包括自定義logo、直播間密碼設(shè)置、評(píng)論不公開(kāi)等能力,幫助企業(yè)加強(qiáng)推廣效果,規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
此前,“騰訊云?歡句直播”已經(jīng)被百余金融機(jī)構(gòu)率先采用,開(kāi)展對(duì)內(nèi)、外的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、投教宣講等工作。一些投資經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理們,快速成為了直播間的新勢(shì)力。
中國(guó)工商銀行總行通過(guò)“騰訊云?歡句直播”,對(duì)全國(guó)客戶經(jīng)理進(jìn)行了疫情下的基金投資專題講解,全行40余萬(wàn)員工通過(guò)手機(jī)就可參與培訓(xùn),總行通過(guò)直播答題互動(dòng)和數(shù)字雷達(dá),很方便地考察到員工學(xué)習(xí)情況,大幅提升了行內(nèi)培訓(xùn)效率和效果。目前,工行總行已將直播培訓(xùn)列為日常工作的重點(diǎn)之一,每周穩(wěn)定開(kāi)展10場(chǎng)以上,全年計(jì)劃開(kāi)展超500場(chǎng)培訓(xùn),不斷提升行內(nèi)員工基金等方面的專業(yè)知識(shí)水平,應(yīng)對(duì)資管新規(guī)后的金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)挑戰(zhàn)。
位列中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)前三的華夏人壽保險(xiǎn)總部,使用“騰訊云?歡句直播”,通過(guò)邀請(qǐng)講師功能,連線了身在家中的百家講壇主講人趙玉平博士,對(duì)全國(guó)八大銀行的客戶經(jīng)理及客戶進(jìn)行了“健康管理與情緒的自我調(diào)整”的專題講解,直播間單場(chǎng)最高真實(shí)在線超過(guò)8萬(wàn)人,總觀看超過(guò)了40萬(wàn)人次。
易方達(dá)、匯添富、南方、睿遠(yuǎn)等基金公司也在疫情之下借助“騰訊云?歡句直播”啟動(dòng)了基金培訓(xùn)或投教,基金經(jīng)理們通過(guò)直觀、新穎的講解形式,大幅提升投教效率,有效助力產(chǎn)品發(fā)行。
另外,中行、建行、郵儲(chǔ)、招行、國(guó)泰君安、國(guó)信證券、長(zhǎng)江證券、華夏基金、博時(shí)基金、鵬華基金等金融機(jī)構(gòu)也都是“騰訊云?歡句直播”的用戶。
騰訊云相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為一款基于小程序生態(tài)的直播SaaS產(chǎn)品,“騰訊云?歡句直播”立足于為企業(yè)客戶提供開(kāi)箱即用的音視頻直播能力,助力包括金融機(jī)構(gòu)在內(nèi)的各行各業(yè)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)的開(kāi)展?!坝绕涫窃谝咔槠陂g,幫助企業(yè)單位通過(guò)便捷的音視頻方式實(shí)現(xiàn)一些業(yè)務(wù)模塊的迅速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)。”
另外,騰訊云還面向一些需要進(jìn)行私有化部署的金融機(jī)構(gòu),提供定制化直播產(chǎn)品——騰訊云金融電商直播解決方案?;谶@一方案,金融機(jī)構(gòu)可以單獨(dú)搭建一套可以在直播中完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的電商直播平臺(tái),基于小程序入口,通過(guò)在線直播方式迅速完成社群營(yíng)銷和獲客,為用戶提供零接觸的金融服務(wù)。疫情期間,騰訊云推出了該方案的快速部署版本,最快可以1周內(nèi)上線,同時(shí)騰訊云還為客戶贈(zèng)送價(jià)值20萬(wàn)元的直播場(chǎng)次套餐包。