那么,不少抱怨發(fā)郵件獲客已經(jīng)“不太管事了”的用戶,是不是該考慮看看,也許問題出在你發(fā)郵件的方式需要改善了,或者發(fā)郵件的工具可能差點(diǎn)意思。

以紛享銷客連接型CRM新上線的郵件營銷功能為例,我們了解下一個“高大上”的郵件營銷過程,是如何根據(jù)用戶信息進(jìn)行用戶群體分類,并且針對性的向目標(biāo)客戶群體一鍵批量群發(fā)活動邀請及通知,比如新品推廣、節(jié)日問候等,讓企業(yè)精心制作的高吸引力內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)客戶,不但提高郵件打開率和轉(zhuǎn)化率,還幫助企業(yè)進(jìn)行新客戶開拓、老客戶維護(hù)及品牌建設(shè)。

紛享銷客郵件營銷功能之

批量群發(fā)——成本低,效率高

郵件營銷在時間、人員、物力方面的花費(fèi)成本非常低,但效率卻更高。只需要在紛享銷客營銷通產(chǎn)品中選擇一款合適的群發(fā)郵件模板,快速設(shè)計出最適合目標(biāo)客戶群體的郵件,再選擇需要發(fā)送的用戶群體,即可一鍵批量群發(fā)。傻瓜式操作,快速上手,輕松完成營銷任務(wù)。

用戶分類——精準(zhǔn)營銷

隨著流量焦慮的逐漸升級,越來越多的企業(yè)開始追求對存量用戶的精細(xì)化運(yùn)營。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),第一步就是更好地認(rèn)識用戶,對用戶信息進(jìn)行標(biāo)簽化管理,建立成熟的標(biāo)簽體系,從而構(gòu)建清晰的用戶畫像,便于更精準(zhǔn)的進(jìn)行營銷運(yùn)營。營銷通的打標(biāo)簽?zāi)芰蓪τ脩暨M(jìn)行分類管理和精準(zhǔn)化運(yùn)營,如:性別、年齡、VIP金牌會員、消費(fèi)水平、某某行業(yè)、地域、職業(yè)等等常規(guī)標(biāo)簽以及活躍狀態(tài)、RFM、互動積極性等行為標(biāo)簽,通過設(shè)計高吸引力高價值的營銷內(nèi)容,篩選出匹配的用戶標(biāo)簽群里,一鍵發(fā)送,即可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化郵件營銷。

自定義獲客表單——高效轉(zhuǎn)化

營銷郵件中除了可編輯文字、圖片外,還可自定義配置留資表單,如:產(chǎn)品試用、參會報名、領(lǐng)取優(yōu)惠等留資表單,用戶點(diǎn)擊填寫資料信息,幫助高效獲取意向線索,并自動進(jìn)入CRM線索池,智能分配至銷售人員。

營銷效果隨時查看

相比較自媒體、社交軟件、短視頻等營銷方式,郵件營銷從郵件送達(dá)客戶郵箱,到客戶成功下單的數(shù)據(jù)都可以進(jìn)行統(tǒng)計,在營銷通中可以隨時看到送達(dá)率、客戶點(diǎn)擊了哪些鏈接、哪些客戶填寫表單留下了線索等等,可以通過這些數(shù)據(jù)了解客戶對哪些產(chǎn)品感興趣(客戶需求)、更喜歡閱讀哪種類型的郵件內(nèi)容,從而根據(jù)客戶的興趣愛好,制定針對性的郵件,優(yōu)化郵件內(nèi)容,提高郵件營銷的效果,獲取更多客戶線索。

紛享銷客郵件營銷功能,幫助企業(yè)通過低人力、低成本、規(guī)?；⒕珳?zhǔn)化的營銷方式,高效獲客,線索自動沉淀至CRM成為企業(yè)資產(chǎn),智能分配,快速跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交,助力企業(yè)銷售增長。

 暖心紛享君上線!

在此,紛享君也送上提高郵件營銷活動點(diǎn)擊率的小建議。因?yàn)槿魏梧]件營銷活動的一個基本要素都是在傳遞信息時直截了當(dāng)?shù)刈プ∫c(diǎn)。有鑒于此,在規(guī)劃下一個郵件營銷活動時,必須考慮以下四個 C:

清楚(Clear):

通常,企業(yè)的市場人員很容易在內(nèi)容創(chuàng)意偏離主題的主要觀點(diǎn),但郵件內(nèi)容只有有限的時間(和文本行)來吸引用戶的注意力并讓別人理解企業(yè)真實(shí)的觀點(diǎn),因此,要專注于市場人員想在電子郵件中溝通和完成的事情。

簡明扼要(Concise):

除了要清楚,你還應(yīng)該力求快速有效地傳達(dá)你的信息,避免使用太多不必要的詞語。也就是說,電子郵件必須引人入勝,值得一讀,所以要力求平衡。

正確(Correct):

所用的詞匯必須易于理解,并向受眾傳達(dá)清晰的信息。許多營銷人員經(jīng)常使用不清楚地機(jī)構(gòu)所傳遞信息的詞匯(或行話)誤導(dǎo)他們的受眾。

彬彬有禮(Courteous):

雖然品牌在溝通方面有自己的“聲音”,但電子郵件為你的受眾提供了直接的溝通機(jī)會,如果不能讓你的信息保持友好,可能會產(chǎn)生負(fù)面影響。

最后,祝打開郵件的每一個人,都能成為大家的客戶!

songjy