那么,不少抱怨發(fā)郵件獲客已經(jīng)“不太管事了”的用戶(hù),是不是該考慮看看,也許問(wèn)題出在你發(fā)郵件的方式需要改善了,或者發(fā)郵件的工具可能差點(diǎn)意思。

以紛享銷(xiāo)客連接型CRM新上線(xiàn)的郵件營(yíng)銷(xiāo)功能為例,我們了解下一個(gè)“高大上”的郵件營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,是如何根據(jù)用戶(hù)信息進(jìn)行用戶(hù)群體分類(lèi),并且針對(duì)性的向目標(biāo)客戶(hù)群體一鍵批量群發(fā)活動(dòng)邀請(qǐng)及通知,比如新品推廣、節(jié)日問(wèn)候等,讓企業(yè)精心制作的高吸引力內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)客戶(hù),不但提高郵件打開(kāi)率和轉(zhuǎn)化率,還幫助企業(yè)進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)拓、老客戶(hù)維護(hù)及品牌建設(shè)。

紛享銷(xiāo)客郵件營(yíng)銷(xiāo)功能之

批量群發(fā)——成本低,效率高

郵件營(yíng)銷(xiāo)在時(shí)間、人員、物力方面的花費(fèi)成本非常低,但效率卻更高。只需要在紛享銷(xiāo)客營(yíng)銷(xiāo)通產(chǎn)品中選擇一款合適的群發(fā)郵件模板,快速設(shè)計(jì)出最適合目標(biāo)客戶(hù)群體的郵件,再選擇需要發(fā)送的用戶(hù)群體,即可一鍵批量群發(fā)。傻瓜式操作,快速上手,輕松完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

用戶(hù)分類(lèi)——精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

隨著流量焦慮的逐漸升級(jí),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始追求對(duì)存量用戶(hù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),第一步就是更好地認(rèn)識(shí)用戶(hù),對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行標(biāo)簽化管理,建立成熟的標(biāo)簽體系,從而構(gòu)建清晰的用戶(hù)畫(huà)像,便于更精準(zhǔn)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)。營(yíng)銷(xiāo)通的打標(biāo)簽?zāi)芰蓪?duì)用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理和精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),如:性別、年齡、VIP金牌會(huì)員、消費(fèi)水平、某某行業(yè)、地域、職業(yè)等等常規(guī)標(biāo)簽以及活躍狀態(tài)、RFM、互動(dòng)積極性等行為標(biāo)簽,通過(guò)設(shè)計(jì)高吸引力高價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,篩選出匹配的用戶(hù)標(biāo)簽群里,一鍵發(fā)送,即可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化郵件營(yíng)銷(xiāo)。

自定義獲客表單——高效轉(zhuǎn)化

營(yíng)銷(xiāo)郵件中除了可編輯文字、圖片外,還可自定義配置留資表單,如:產(chǎn)品試用、參會(huì)報(bào)名、領(lǐng)取優(yōu)惠等留資表單,用戶(hù)點(diǎn)擊填寫(xiě)資料信息,幫助高效獲取意向線(xiàn)索,并自動(dòng)進(jìn)入CRM線(xiàn)索池,智能分配至銷(xiāo)售人員。

營(yíng)銷(xiāo)效果隨時(shí)查看

相比較自媒體、社交軟件、短視頻等營(yíng)銷(xiāo)方式,郵件營(yíng)銷(xiāo)從郵件送達(dá)客戶(hù)郵箱,到客戶(hù)成功下單的數(shù)據(jù)都可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在營(yíng)銷(xiāo)通中可以隨時(shí)看到送達(dá)率、客戶(hù)點(diǎn)擊了哪些鏈接、哪些客戶(hù)填寫(xiě)表單留下了線(xiàn)索等等,可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)了解客戶(hù)對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣(客戶(hù)需求)、更喜歡閱讀哪種類(lèi)型的郵件內(nèi)容,從而根據(jù)客戶(hù)的興趣愛(ài)好,制定針對(duì)性的郵件,優(yōu)化郵件內(nèi)容,提高郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果,獲取更多客戶(hù)線(xiàn)索。

紛享銷(xiāo)客郵件營(yíng)銷(xiāo)功能,幫助企業(yè)通過(guò)低人力、低成本、規(guī)?；⒕珳?zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)方式,高效獲客,線(xiàn)索自動(dòng)沉淀至CRM成為企業(yè)資產(chǎn),智能分配,快速跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交,助力企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

 暖心紛享君上線(xiàn)!

在此,紛享君也送上提高郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)點(diǎn)擊率的小建議。因?yàn)槿魏梧]件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)基本要素都是在傳遞信息時(shí)直截了當(dāng)?shù)刈プ∫c(diǎn)。有鑒于此,在規(guī)劃下一個(gè)郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),必須考慮以下四個(gè) C:

清楚(Clear):

通常,企業(yè)的市場(chǎng)人員很容易在內(nèi)容創(chuàng)意偏離主題的主要觀點(diǎn),但郵件內(nèi)容只有有限的時(shí)間(和文本行)來(lái)吸引用戶(hù)的注意力并讓別人理解企業(yè)真實(shí)的觀點(diǎn),因此,要專(zhuān)注于市場(chǎng)人員想在電子郵件中溝通和完成的事情。

簡(jiǎn)明扼要(Concise):

除了要清楚,你還應(yīng)該力求快速有效地傳達(dá)你的信息,避免使用太多不必要的詞語(yǔ)。也就是說(shuō),電子郵件必須引人入勝,值得一讀,所以要力求平衡。

正確(Correct):

所用的詞匯必須易于理解,并向受眾傳達(dá)清晰的信息。許多營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常使用不清楚地機(jī)構(gòu)所傳遞信息的詞匯(或行話(huà))誤導(dǎo)他們的受眾。

彬彬有禮(Courteous):

雖然品牌在溝通方面有自己的“聲音”,但電子郵件為你的受眾提供了直接的溝通機(jī)會(huì),如果不能讓你的信息保持友好,可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

最后,祝打開(kāi)郵件的每一個(gè)人,都能成為大家的客戶(hù)!

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