會上,領(lǐng)健COO Victor Li表示,希望借助紛享銷客強大的業(yè)務(wù)管理工具,深度集成領(lǐng)健現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng),打通從前端到后端的業(yè)務(wù)體系,不斷加強業(yè)務(wù)團隊的落地執(zhí)行,從而大大提升總體工作效率。
紛享銷客上海分公司GM汪昀回應(yīng)說,紛享銷客是連接型CRM的開創(chuàng)者,在互聯(lián)網(wǎng)SaaS行業(yè)有著豐富的經(jīng)驗和實踐案例。未來我們會在產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,堅持“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,助力領(lǐng)健構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)字化升級,不斷推動醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)SaaS行業(yè)升級,為大眾健康貢獻一份力量。
項目建設(shè)中紛享銷客為領(lǐng)健搭建了高效的市場活動管理,做到了從前端控制線索的質(zhì)量,以及高效的ROI的數(shù)據(jù)分析?？蛻粜畔⒁沧龅搅似髽I(yè)化,畫像化,并且資源流轉(zhuǎn)更加高效。銷售過程也做到了流程化,同時銷售漏斗直觀可視。針對實施部門從申請,報價,分配,進度管控,到驗收,也構(gòu)建了完整的管控體系,使其資源投入更高效,成本控制更合理,更高效的完成項目交付。對于客戶服務(wù)體系,也加入了客戶健康度監(jiān)測,預(yù)防客戶流失加強服務(wù),以提高客戶的滿意度。強大的BI報表分析能力以及大屏統(tǒng)計視圖提供了絕對的數(shù)據(jù)支撐,做到了第一時間的市場洞察,讓決策變得更簡單更高效。
未來,雙方將攜手并進,構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)中臺體系,對客戶進行高效的全生命周期管理。紛享銷客將不斷推動領(lǐng)健的數(shù)字化深度轉(zhuǎn)型與升級,打通企業(yè)內(nèi)部、客戶、以及合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)上下游數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,構(gòu)建全生態(tài)、全場景數(shù)字化價值鏈,不斷提升客戶滿意度,與領(lǐng)健攜手共進,合作共贏。
關(guān)于領(lǐng)健
上海領(lǐng)健信息技術(shù)有限公司成立于2015年,總部位于上海,并在全國設(shè)立了20余個分支機構(gòu)。領(lǐng)健是口腔、醫(yī)美及生美SaaS軟件的引領(lǐng)者,主要核心業(yè)務(wù)為口腔診所、醫(yī)美機構(gòu)、生美機構(gòu)提供經(jīng)營管理一體化系統(tǒng),提供了覆蓋單店管理、連鎖管理、健康檔案/電子病歷、客戶關(guān)系管理、智能營銷、B2B交易平臺、進銷存、保險支付、影像集成、BI商業(yè)智能等覆蓋機構(gòu)業(yè)務(wù)全流程的一體化SaaS軟件。同時通過開放平臺連接產(chǎn)業(yè)上下游,與優(yōu)質(zhì)的第三方平臺合作,為機構(gòu)提供完整配套的一站式服務(wù)。公司擁有幾十余項自主知識產(chǎn)權(quán),擁有ISO/IEC27001國內(nèi)國際雙認(rèn)證以及公安部等保三級認(rèn)證,超過20000多家中高端及連鎖機構(gòu)正在使用領(lǐng)健的產(chǎn)品及服務(wù)。
