【新增】 多意圖澄清
用戶意圖極其相似且模糊的情況下,機(jī)器人可自動(dòng)觸發(fā)意圖澄清反問流程話術(shù),進(jìn)一步明確客戶意圖,根據(jù)澄清結(jié)果返回客戶更想知道的回答。
【新增】自學(xué)習(xí)平臺(tái)
自學(xué)習(xí)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型訓(xùn)練、模型部署一體式解決方案;自學(xué)習(xí)平臺(tái)可對(duì)場(chǎng)景會(huì)話內(nèi)容進(jìn)行意圖標(biāo)注、ASR標(biāo)注、情感標(biāo)注,最終生成可直接用于模型訓(xùn)練的數(shù)據(jù)集文件;模型訓(xùn)練管理平臺(tái)可視化的操作界面,僅需上傳數(shù)據(jù)集文件,即可通過平臺(tái)快速創(chuàng)建算法模型,訓(xùn)練完成的模型支持在線評(píng)測(cè)及結(jié)果輸出,確認(rèn)無誤后,可一鍵應(yīng)用到對(duì)應(yīng)場(chǎng)景機(jī)器人中。