Q：視頻點(diǎn)播服務(wù)（VOD）與對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)（OBS）是什么關(guān)系？

A：VOD與OBS之間的關(guān)系如下所示：

• VOD是集上傳、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)碼、處理、分發(fā)加速、播放等于一體的一站式媒體服務(wù)。而OBS是一個(gè)基于對(duì)象的海量存儲(chǔ)服務(wù)，為客戶提供海量、安全、高可靠、低成本的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力。VOD中主要存儲(chǔ)的是音視頻文件及音視頻處理后的字幕、截圖等文件。而OBS可以存儲(chǔ)多種類型的文件，音視頻文件、圖片、文本等，它的功能類似于云盤。
• VOD的媒資存儲(chǔ)是基于OBS桶的，但是該OBS桶對(duì)用戶是不可見的，且不占用戶的OBS空間，也無需用戶額外開通OBS服務(wù)。
• OBS可以聯(lián)合CDN，將存儲(chǔ)在OBS桶中的文件進(jìn)行分發(fā)加速。而VOD默認(rèn)預(yù)置CDN加速域名，存儲(chǔ)在VOD中的媒資文件可自動(dòng)完成分發(fā)加速，不需要額外配置。此外，VOD還可以具備轉(zhuǎn)碼、音頻提取、視頻編輯、視頻審核等能力。相比OBS服務(wù)，VOD更能滿足在線點(diǎn)播視頻的業(yè)務(wù)訴求。

Q：使用點(diǎn)播服務(wù)是否需要準(zhǔn)備域名？

A：不是必須的。

開通點(diǎn)播服務(wù)后，點(diǎn)播服務(wù)會(huì)默認(rèn)分配一個(gè)加速域名，該域名啟動(dòng)預(yù)計(jì)需要10分鐘。您也可以使用自有的域名來對(duì)上傳的媒資進(jìn)行分發(fā)。相關(guān)配置請(qǐng)參見配置域名。

Q：視頻點(diǎn)播有哪些上傳方式？

A：視頻點(diǎn)播有如下幾種上傳方式：

• 控制臺(tái)上傳

        –   本地上傳：支持將存儲(chǔ)在本地磁盤的音視頻文件上傳到點(diǎn)播服務(wù)。

        –   URL拉取：支持基于音視頻源文件URL，離線拉取上傳到點(diǎn)播服務(wù)。

        –   音視頻托管：支持將存儲(chǔ)在OBS桶中的音視頻托管給點(diǎn)播服務(wù)。

• 服務(wù)端上傳：提供了服務(wù)端JAVA SDK及Demo，支持快速集成開發(fā)。
• 客戶端上傳：提供了Javascript SDK、iOS SDK、Android SDK及視頻云APP Demo，支持快速開發(fā)客戶端上傳應(yīng)用。

Q：視頻點(diǎn)播支持上傳哪些格式的媒資文件？

A：支持上傳如下格式和編碼的音視頻文件：

• 視頻格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，F(xiàn)LV，WMV，AVI，M4V，F(xiàn)4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。
• 音頻格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，F(xiàn)LAC，AAAC，AC3，MMF，AMR，M4A，M4R，WV，MP2。
• 視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、Proress422。
• 音頻編碼標(biāo)準(zhǔn)：AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e,s16be, s241e,s24be,dvd）、WMA。

Q：為什么在控制臺(tái)上傳大量音視頻文件時(shí)失??？

A：本地上傳過程中請(qǐng)勿刷新頁面、清理瀏覽器緩存或關(guān)閉瀏覽器。

華為云的安全設(shè)置支持會(huì)話超時(shí)策略，上傳大量音視頻文件時(shí)，當(dāng)超過設(shè)置的時(shí)長未操作界面時(shí)，會(huì)話會(huì)失效，需要重新登錄。當(dāng)通過視頻點(diǎn)播控制臺(tái)一次上傳大量音視頻文件時(shí)，由于上傳時(shí)間比較久，若在上傳過程中未操作界面，則會(huì)自動(dòng)退出登錄，從而導(dǎo)致音視頻上傳失敗。

Q：為什么上傳后，視頻時(shí)長顯示為0？

A：可能有如下原因?qū)е乱曨l時(shí)長顯示為0：

• 上傳的媒資文件解析未完成，點(diǎn)播服務(wù)需要解析上傳的視頻后，才能返回視頻時(shí)長，所以建議您在上傳視頻5分鐘后再進(jìn)行視頻時(shí)長的獲取。
• 視頻源文件存在問題，導(dǎo)致解析時(shí)獲取時(shí)長失敗。

Q：使用OBS托管功能是否還占用點(diǎn)播服務(wù)的存儲(chǔ)空間？

A：占用。

使用OBS托管功能，音視頻源文件仍然存儲(chǔ)在OBS桶中，只是允許點(diǎn)播服務(wù)訪問處理OBS桶中的音視頻。若您在配置托管功能時(shí)，“輸出存儲(chǔ)位置”選擇了“點(diǎn)播桶”，則通過點(diǎn)播服務(wù)處理被托管的音視頻文件產(chǎn)生的相關(guān)媒資文件將存儲(chǔ)在點(diǎn)播服務(wù)中，從而占用點(diǎn)播服務(wù)的存儲(chǔ)空間。

Q：購買了套餐包，為什么還會(huì)產(chǎn)生余額扣費(fèi)？

A：VOD的計(jì)費(fèi)項(xiàng)可以分為媒資管理費(fèi)用、媒資處理費(fèi)用和加速分發(fā)費(fèi)用，具體如下所示：

• 媒資管理費(fèi)用：包含存儲(chǔ)空間費(fèi)和源站下行流量費(fèi)。
• 媒資處理費(fèi)用：包含音視頻轉(zhuǎn)碼費(fèi)、音視頻轉(zhuǎn)封裝費(fèi)、視頻截圖費(fèi)、音頻提取費(fèi)。
• 加速分發(fā)費(fèi)用：支持按下行流量或下行帶寬計(jì)費(fèi)。

   VOD提供了流量套餐包、轉(zhuǎn)碼套餐包和存儲(chǔ)套餐包三種套餐包，可以分別抵扣加速分發(fā)費(fèi)用中的下行流量費(fèi)，媒資處理費(fèi)用中的音視頻轉(zhuǎn)碼費(fèi)，以及媒資管理中的存儲(chǔ)空間費(fèi)。而其它計(jì)費(fèi)項(xiàng)暫無提供套餐包，因此，只要您使用了這些相關(guān)功能，即會(huì)產(chǎn)生余額扣費(fèi)。

Q：MPC的轉(zhuǎn)碼套餐包是否可以用于VOD，CDN服務(wù)的流量包是否可以用于VOD？

A：不可以。

所有的套餐包都僅限于本服務(wù)內(nèi)使用，不支持跨云服務(wù)使用。

Q：購買了套餐包，如何查看其使用情況？

A：您可以通過如下哪兩種方式查看套餐包的使用情況：

• 在視頻點(diǎn)播控制臺(tái)的概覽頁可以查看套餐包的已使用量及有效期。

• 在控制臺(tái)的右上角選擇“資源 > 我的套餐”，進(jìn)入費(fèi)用中心，不僅可以查看套餐包的已使用量，還可以導(dǎo)出套餐包的使用明細(xì)。

Q：已購買了OBS資源，通過OBS托管方式使用點(diǎn)播服務(wù)，是否還需要購買點(diǎn)播資源？

A：通過OBS托管方式使用點(diǎn)播服務(wù)可能會(huì)在點(diǎn)播服務(wù)中產(chǎn)生如下相關(guān)費(fèi)用：

• 存儲(chǔ)費(fèi)用：OBS桶設(shè)置托管后，源文件仍然存儲(chǔ)在OBS桶中，相關(guān)的存儲(chǔ)費(fèi)用由OBS收取費(fèi)用。但若您在設(shè)置托管時(shí)，“輸出存儲(chǔ)位置”選擇“點(diǎn)播桶”，則表示音視頻處理后生成的相關(guān)媒資文件存儲(chǔ)在點(diǎn)播服務(wù)，在這種情況下，點(diǎn)播服務(wù)將會(huì)根據(jù)存儲(chǔ)空間收取相關(guān)費(fèi)用。
• 下行流量或帶寬費(fèi)用：若您通過點(diǎn)播服務(wù)進(jìn)行了音視頻文件的加速分發(fā)，即使用點(diǎn)播服務(wù)的媒資播放地址進(jìn)行播放，則將會(huì)產(chǎn)生相關(guān)的下流流量或帶寬費(fèi)用 ，在控制臺(tái)預(yù)覽播放也會(huì)產(chǎn)生這塊費(fèi)用。
• 音視頻處理費(fèi)用：若您在點(diǎn)播服務(wù)中使用轉(zhuǎn)碼、截圖、轉(zhuǎn)封裝、音頻提取等功能對(duì)被托管的音視頻進(jìn)行處理，則將會(huì)對(duì)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)碼、截圖等費(fèi)用，具體收費(fèi)項(xiàng)請(qǐng)參見價(jià)格詳情。

綜上所述，通過OBS托管方式使用點(diǎn)播服務(wù)仍需要購買點(diǎn)播服務(wù)的相關(guān)資源。建議您購買相關(guān)套餐包，價(jià)格更實(shí)惠。

Q：視頻點(diǎn)播是否有提供免費(fèi)體驗(yàn)包？

A：華為云賬號(hào)完成實(shí)名認(rèn)證后即可獲得體驗(yàn)資格。

每個(gè)賬號(hào)限領(lǐng)一次，不限新老用戶，可以在線申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)包，體驗(yàn)包規(guī)格如下所示：

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