政企互聯(lián)創(chuàng)新服務(wù) 升級(jí)數(shù)字政府治理能力
隨著信息化技術(shù)的不斷升級(jí)與應(yīng)用,數(shù)字政務(wù)一體化是趨勢(shì)所在。數(shù)字政府治理能力與水平,是國(guó)家治理能力現(xiàn)代化的一個(gè)重要指標(biāo),亦是法治政府、法治社會(huì)的強(qiáng)有力支撐。在主題為“數(shù)字政府3.0,新基建之上”的分論壇上,軟通智慧數(shù)字政府事業(yè)本部總經(jīng)理鐘瑞峰就“如何理解數(shù)字政府”、“企業(yè)如何參與數(shù)字政府建設(shè)”等相關(guān)主題同專家學(xué)者、企業(yè)代表進(jìn)行了深入的討論和交流分享。
對(duì)話中鐘瑞峰談到:數(shù)字政府建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 當(dāng)前數(shù)字政府3.0的建設(shè)應(yīng)該建立在以滿足服務(wù)、場(chǎng)景、平臺(tái)、體驗(yàn)、用戶、數(shù)據(jù)六個(gè)需求為基礎(chǔ)上的內(nèi)外共發(fā)力。外延:衍生出新的服務(wù)主體、服務(wù)模式和服務(wù)形態(tài);內(nèi)涵:打通各委辦局互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和政府行政效率的提升。在此過(guò)程中還要發(fā)揮政府信息化主管部門(mén)的統(tǒng)籌調(diào)度作用,政府部門(mén)以全局的視角統(tǒng)籌考慮各領(lǐng)域、各層級(jí)、各部門(mén)的需求,通過(guò)頂層設(shè)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和部署,構(gòu)建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、技術(shù)規(guī)范體系、安全防護(hù)體系、運(yùn)維監(jiān)管體系,建立數(shù)字政府建設(shè)的規(guī)則和“規(guī)矩”。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,通過(guò)政府側(cè)立“規(guī)矩”,一方面讓各建設(shè)主體按“規(guī)矩”來(lái),做到數(shù)字政府建設(shè)的“書(shū)同文,車(chē)同軌”,才能形成更強(qiáng)的“合力”;另一方面,也可以在很大程度上避免大家“重復(fù)造輪子”,避免重復(fù)建設(shè)。
愿景驅(qū)動(dòng)技術(shù)突破 打造高效智能便捷智慧城市好產(chǎn)品
智慧城市是未來(lái)城市的發(fā)展趨勢(shì),也是人們對(duì)美好生活向往的期待。分論壇主題對(duì)話環(huán)節(jié)還圍繞如何打造智慧城市,什么樣的智慧城市產(chǎn)品是真正被人民需要,被市場(chǎng)需要展開(kāi)討論。鐘瑞峰認(rèn)為:一個(gè)好的產(chǎn)品,要能幫助政府、企業(yè)和市民減少時(shí)間浪費(fèi),減少重復(fù)工作,提高辦事辦公效率。
軟通智慧作為智慧城市建設(shè)的領(lǐng)航者,以“善政、興業(yè)、惠民”為城市服務(wù)主線,構(gòu)筑了從頂層設(shè)計(jì)、咨詢規(guī)劃、平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)品集成到數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和生態(tài)發(fā)展的端到端的一攬子解決方案和服務(wù),助力中國(guó)城市數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,為群眾打造更智能、更便利的城市生活的需求。
在湖北省荊門(mén)市,軟通智慧打造的全市一網(wǎng)、覆蓋城鄉(xiāng)的智能自主服務(wù)終端,給市民提供家門(mén)口的政務(wù)服務(wù)。荊門(mén)市民可以在社區(qū)、村里辦理超過(guò)374項(xiàng)不同類型的公共服務(wù)事項(xiàng),在辦事過(guò)程中,市民只需將身份證“拍”在感應(yīng)區(qū)上并通過(guò)驗(yàn)證,就可以完成查詢打印、預(yù)約預(yù)審、受理辦理等業(yè)務(wù),不需要跑到政務(wù)服務(wù)大廳,不需要排隊(duì),不需要重復(fù)填表,不需要重復(fù)提交材料,就可以在家門(mén)口便捷的辦事,享受政務(wù)服務(wù)的便利。
新型智慧城市的建設(shè)離不開(kāi)更智能、更惠普的信息基礎(chǔ)建設(shè)。未來(lái),軟通智慧將基于對(duì)建設(shè)未來(lái)智慧城市的愿景,不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破,為新基建發(fā)展和推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新的動(dòng)力。