Gartner將這些技術(shù)點(diǎn)分成五個階段:第一階段相當(dāng)于創(chuàng)新萌芽期;第二階段即期望膨脹期,是一項(xiàng)技術(shù)市場炒作的頂點(diǎn),當(dāng)一些人嘗試了這些技術(shù)后,開始屏除不切實(shí)際的幻想,技術(shù)開始進(jìn)入第三階段開始,即泡沫化的谷底期;第四階段開始,人們開始冷靜客觀地看技術(shù)價(jià)值;第五階段,也就步入了成熟期。
從Gartner研究副總裁相斌斌(Milly Xiang)的介紹中了解到,Gartner每年都會發(fā)布一次報(bào)告,每次發(fā)布都會回顧前一年整個市場中的大事件和事件的影響,所有這些都會體現(xiàn)在新版本的《成熟度曲線》里。
比如,2020年因?yàn)橛小爸悄艹鞘小睒?biāo)準(zhǔn)框架的發(fā)布,相關(guān)立法工作的開展,從而成為中國智慧城市的發(fā)展中非常重要的一年,這都會反應(yīng)到《成熟度曲線》報(bào)告里?!冻墒於惹€》報(bào)告會考慮的因素很多,比如,新冠疫情的影響,一些熱點(diǎn)概念、一些新政策的影響。
談到2022年的關(guān)注點(diǎn)時,相斌斌介紹了四個方面:關(guān)鍵城市基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)、可持續(xù)發(fā)展、使能技術(shù)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)層面工作,四個方面包含了28個技術(shù)點(diǎn),體現(xiàn)在《成熟度曲線》里就是28個圓圈。
細(xì)心的朋友能注意到,28個圓圈的顏色有所區(qū)別,白色圓圈表示在兩年內(nèi)將走入成熟期,而淺藍(lán)色則會在2到5年內(nèi)走入成熟期,深藍(lán)色的圓圈則表示需要5到10年時間才能走向成熟,上圖中只有這三種顏色。
上圖中還能看到,28個技術(shù)點(diǎn)中,有86%正處于“泡沫谷底期”之前,還有54%的技術(shù)需要五年以上時間才能達(dá)到實(shí)質(zhì)性的生產(chǎn)高峰期。從相斌斌的介紹中了解到,這些預(yù)測都是根據(jù)已有信息及預(yù)測假設(shè)得來的,未來有別的變化都會對預(yù)測結(jié)果產(chǎn)生影響。
與2021年相比,2022年的《成熟度曲線》的有了一些調(diào)整和新增,比如調(diào)整了政務(wù)云的預(yù)期,調(diào)整了可持續(xù)發(fā)展技術(shù)的位置,新增了一些關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)。
政務(wù)云領(lǐng)域的新變化
從圖中可見,政務(wù)云是唯一一個白色圓圈,在兩年內(nèi)將部署成熟期。而在2021年,Gartner預(yù)計(jì)它進(jìn)入成熟點(diǎn)的時間在2到5年內(nèi)。
在2021年,政務(wù)云剛度過“泡沫破滅的谷底”,而在2022年,則調(diào)整到了產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性規(guī)?;瘧?yīng)用的起始階段。
為什么會有如此變化呢?相斌斌談到了三方面的原因。
首先在政策層面,國內(nèi)密集出臺了政務(wù)云相關(guān)的政策,比如,在“十四五”規(guī)劃中提到“集約建設(shè)政務(wù)云平臺和數(shù)字中心體系,推進(jìn)整個政務(wù)信息系統(tǒng)云遷移的工作”,《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要》明確提到:“加快政務(wù)數(shù)據(jù)共享”。
其次,在部署的規(guī)范性上,由于不同層級政府在政務(wù)云部署方面的職責(zé)權(quán)劃更清晰了,這對于政務(wù)云的發(fā)展起到了重要的推動作用。
隨著疫情防控的常態(tài)化了,政府部門對于精準(zhǔn)防控、精細(xì)化管理是的要求也是越來越高,而這些都在一定程度上推動了政務(wù)云的發(fā)展。
可持續(xù)發(fā)展相關(guān)技術(shù)的變化
上圖中,與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的技術(shù)點(diǎn)有五個,分別是智能樓宇、地下管廊管理、城市廢物管理、水管理分析、環(huán)境監(jiān)測和管理,這五個點(diǎn)雖然顏色沒有變化,但所處的位置與上年相比有了一些變化。
相斌斌表示,雙碳目標(biāo)和疫情是推動這些變化的主要原因,而且,過去一年中很多地方政府都在推進(jìn)“智慧城市”的同時,也在講“綠色智慧城市”,甚至都還構(gòu)建了關(guān)于綠色智慧城市的考核指標(biāo)。
這些指標(biāo)會關(guān)注水、垃圾、空氣、能耗等等多個方面,監(jiān)測這些指標(biāo)在過去一段時間發(fā)生的變化。與此同時,可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用場景落地的速度也在加快。
新增的三個技術(shù)點(diǎn)
上圖中用紅色框出來的部分是2022年新增的三個技術(shù)點(diǎn),分別是“跨行政職能的政府服務(wù)”、“綠色能源”和“城市級能源管理平臺”。
“跨行政職能的政府服務(wù)”,具體指的就是類似政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”,將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于民政領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)跨行政職能、跨屬地管理與交付。
從相斌斌的介紹中了解到,隨著近幾年數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)交換相關(guān)工作的推進(jìn),同一城市政府跨不同部門,同一個職能部門跨區(qū)域都開展了很多具體的工作。
從所處的位置來看,目前“跨行政職能的政府服務(wù)”已經(jīng)過了“炒作期”,實(shí)際推進(jìn)中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如在數(shù)據(jù)共享、平臺構(gòu)建、信息安全、隱私保護(hù)等問題,預(yù)計(jì)需要2到5年時間才能真正實(shí)現(xiàn)規(guī)?;渴稹?/p>
“城市級別的能源管理平臺”在對于國家層面的“雙碳目標(biāo)”,對于減少“碳排放”、“降低能耗”都有許多積極意義,能源管理平臺能提高能源的使用效率。平臺要管理的不僅包括政府的行政大樓、城市基礎(chǔ)設(shè)施,還包括一些非政府的樓宇、轄區(qū)內(nèi)的工業(yè)廠區(qū)的管理。
從所處的位置來看,“城市級別的能源管理平臺”正處于“炒作期”。從相斌斌的介紹中了解到,目前,一些地方政府已經(jīng)有了一些城市級別的能源管理平臺的雛形。
“綠色能源”是一種減碳的手段,通過使用風(fēng)能和太陽等清潔能源來降低碳排放。相斌斌表示,新能源相關(guān)設(shè)施的部署會成為未來城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中不可或缺的一部分。
從所處的位置來看,“綠色能源”正邁入“低谷期”,輿論中出現(xiàn)了清潔能源在生產(chǎn)和使用環(huán)節(jié)的各種問題,這是能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變中必然經(jīng)歷的陣痛期。
以上是Gartner看到的對于智慧城市發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。