作為“十四五”的開局之年,2021年的區(qū)域ICT市場,也被賦予了不同以往的諸多新含義。創(chuàng)新驅(qū)動、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字中國、鄉(xiāng)村振興、新型城鎮(zhèn)化、區(qū)域協(xié)同等“十四五”規(guī)劃的熱門關(guān)鍵詞,正在帶來前所未有的新機遇,并將成為未來長期發(fā)展的風向標。
“十四五”規(guī)劃中的地市數(shù)字經(jīng)濟
從來沒有哪個五年規(guī)劃,像“十四五”規(guī)劃這樣重視科技創(chuàng)新和區(qū)域發(fā)展。
除了常規(guī)的科技創(chuàng)新篇章,“十四五”規(guī)劃首次單設(shè)篇章,專注于“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國”,提出云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字經(jīng)濟重點產(chǎn)業(yè),以及智能交通、智慧能源、智能制造等十大數(shù)字應(yīng)用場景。
市場研究公司IDC預(yù)測,到2023年超過50%的全球經(jīng)濟將由數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動。在中國,2021-2024數(shù)字化轉(zhuǎn)型總支出將達到1.5萬億美元,年均增長率超過17%。
數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟的增長引擎,形成數(shù)字經(jīng)濟的新浪潮。這一變化不僅發(fā)生在中心城市和大型企業(yè)身上,在區(qū)域市場和中小企業(yè)同樣表現(xiàn)明顯。
在“十四五”規(guī)劃中,也有多達三個篇章來介紹區(qū)域發(fā)展,分別關(guān)注鄉(xiāng)村振興、新型城鎮(zhèn)化和區(qū)域協(xié)同,從不同維度為我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、區(qū)域社會建設(shè)注入新動能。
比如,在其中的深化戶籍制度改革方面,提出要全面取消城區(qū)常住人口300萬以下的城市落戶限制。這幾乎覆蓋了所有的地市以及由地市輻射的細分市場,將會帶來豐富的新市場、新機會。
就地市市場和中小企業(yè)而言,他們也急需通過提升數(shù)字化水平來增強競爭力,從而在更高起點上獲得新的發(fā)展動力。
堅定執(zhí)行的地市下沉戰(zhàn)略
增長的高速度和需求的復雜性,是中國區(qū)域ICT市場的兩大特點。
數(shù)字化和智能化的浪潮,已經(jīng)席卷中國大地的每一個角落。各大廠商也都意識到,區(qū)域市場將成為未來的重要增長點。然而,如何將區(qū)域戰(zhàn)略通過有效的行動來落地,實現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的結(jié)合,仍是很大的考驗。
早在2017年初,華為中國政企業(yè)務(wù)就提出地市下沉戰(zhàn)略,從聚焦省會級城市的NA客戶開始。2018年,進一步要求主管和專家們要深入到地市、區(qū)縣,與客戶做交流,與合作伙伴做研討,傾聽真正來自一線的聲音。
2019年,更是有100多名“城市總經(jīng)理”上任,帶領(lǐng)著華為的地市團隊與合作伙伴一起為當?shù)乜蛻籼峁┍镜鼗膶I(yè)ICT服務(wù),協(xié)助他們解決業(yè)務(wù)上的難題。
對地市市場的堅定下沉,也為華為和合作伙伴帶來了充分的回報。2020年,通過服務(wù)全國300個地市的政企客戶,區(qū)域市場的收入在華為中國政企業(yè)務(wù)中占比已經(jīng)超過了四成。
2020年,華為克服了疫情帶來的嚴重影響,舉辦了商業(yè)分銷地市百城行系列活動。從5月28日起航到9月17日收官,在110天里,華為帶領(lǐng)合作伙伴走過25個省份,舉辦了134場地市活動,并發(fā)布了40多個小場景化解決方案。
區(qū)域合作伙伴的新動能
顯然,區(qū)域市場的廣泛覆蓋需要更加依賴合作伙伴。即使是像華為這樣實力強勁的ICT廠商,也無法僅通過自己的力量來支持如此眾多的區(qū)域用戶。
我們能夠看到,隨著區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的區(qū)域合作伙伴正在快速成長,在幫助當?shù)乜蛻暨M行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,也實現(xiàn)了自身的轉(zhuǎn)型升級。
向云轉(zhuǎn)型、向新技術(shù)轉(zhuǎn)型、向場景化方案轉(zhuǎn)型,正在成為區(qū)域合作伙伴的全新發(fā)展趨勢。這些也正在為他們注入新的成長動能,并需要ICT廠商提供全方位的能力支持。
從傳統(tǒng)IT向云服務(wù)轉(zhuǎn)變的趨勢,已經(jīng)開始向地市以下市場滲透。作為一種全新的服務(wù)模式,云服務(wù)所帶來的商業(yè)流程、客戶服務(wù)模式、贏利模式,都不同以往,需要得到廠商的全程業(yè)務(wù)輔導。
人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),則為區(qū)域合作伙伴帶來了技術(shù)能力的挑戰(zhàn)。他們不僅需要學習這些新知識,更要學會把技術(shù)與產(chǎn)品、方案和應(yīng)用結(jié)合起來,以更好地服務(wù)客戶。
需求的多樣性,使得區(qū)域用戶也對解決方案也提出了更細分的要求。因此,針對區(qū)域市場和中小企業(yè),解決方案的顆粒度要更細、更加貼近場景。從某種程度上來說,區(qū)域合作伙伴更要“懂行”才行。
正是因為看到了區(qū)域合作伙伴的這些需求,華為2021年在合作伙伴政策方面進一步加大了對區(qū)域市場的投入。比如,今年針對地市OC伙伴,新增了售前售后能力提升計劃,新增項目報備激勵積分計劃,激勵地市伙伴主動報備項目機會,同時還在幫助地市伙伴培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才。
這些舉措將增強區(qū)域合作伙伴的自主交易能力,提升大家的贏利水平,從而把握住區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟帶來的新機會。
更多面向地市市場、中小企業(yè)、區(qū)域合作伙伴的新政策、新舉措、新產(chǎn)品、新方案,請關(guān)注2021華為商業(yè)分銷地市百城行。4月8日,廣東惠州,即將啟航!