此外,JD今年的營收也比ALBB的6442.08億元,多出1244.16億元,穩(wěn)坐電商第一把交椅。
1、JD憑什么?
電商行業(yè),向來是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“火拼”的重要領(lǐng)域。
前有某寶、某品會、某易嚴(yán)選,后有拼夕夕,某音電商等等,論價(jià)格JD不占優(yōu)勢,論客戶數(shù)JD也非強(qiáng)項(xiàng)。
那么,JD究竟憑什么坐上電商的頭把交椅?
傳統(tǒng)電商,不管是綜合電商、垂直電商,還是跨境電商,平臺大量采用的是“包租公”模式,商品及服務(wù)基本來源于第三方商家,平臺更多作為一個(gè)管理者,主要職能是招攬商家入駐,不需要考慮產(chǎn)品質(zhì)量、物流配送、客戶售后等相關(guān)問題。
而JD卻反其道而行之,除了部分商品來源于第三方商家外,大半業(yè)務(wù)是自營。這種模式下,企業(yè)自身需要承擔(dān)的不僅僅是平臺管理者的功能,還要考慮產(chǎn)品質(zhì)量、倉儲物流、產(chǎn)品售后等多個(gè)環(huán)節(jié),平臺角色從管理者演變成了服務(wù)者。
以倉儲物流為例,因?yàn)榍捌谛柰度氪罅康娜肆?、物力、?cái)力,很多傳統(tǒng)電商(包括電商大佬某云)在發(fā)展之初,都不看好自建物流,大多選擇把物流業(yè)務(wù)“外包”出去。而JD卻花費(fèi)了大量資金來自建倉儲物流體系,并最終實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模覆蓋,成為企業(yè)自身的核心競爭力之一。
相關(guān)資料顯示,JD于2007年自建物流,2009年自建倉庫。經(jīng)過10多年發(fā)展,截至2020年9月,JD物流在全國運(yùn)營超過800個(gè)倉庫,自營配送服務(wù)覆蓋了全國99%的人口,90%區(qū)縣可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)達(dá)。
這種模式上的不同,讓JD成為電商領(lǐng)域里為數(shù)不多的“領(lǐng)導(dǎo)者”。
02、企業(yè)的思考
市場競爭中,一般將企業(yè)分為領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、跟隨者、補(bǔ)缺者四種角色。
領(lǐng)導(dǎo)者有先發(fā)優(yōu)勢,一般是企業(yè)的頭部玩家。挑戰(zhàn)者有一定優(yōu)勢,一般是企業(yè)的肩部玩家,離頭部僅僅一步之遙。而大部分企業(yè)是跟隨者,處在行業(yè)的腰部位置,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,利潤空間小。
很多跟隨者角色的企業(yè)家做法,就是盯著行業(yè)里面的第一名。
別人做什么他們做什么,別人出新品,自己也立馬仿照出新品;別人做活動(dòng),自己也立馬做活動(dòng);別人引進(jìn)了某項(xiàng)技術(shù),自己也立馬引進(jìn)類似的技術(shù)。這種“努力”有時(shí)并不會讓跟隨者角色的企業(yè)更成功,盲目復(fù)制之下甚至可能加速企業(yè)的“死亡”。
以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為例,很多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中盲目對標(biāo)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),為追趕進(jìn)度,連數(shù)字化的基礎(chǔ)工作還沒有做好,缺少與客戶有效溝通的數(shù)字化手段,客戶需求還沒搞清楚,就急于大規(guī)模開展產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新,其結(jié)果自然是功虧一簣。
麥肯錫的一份報(bào)告指出,2016年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率僅為20%。其中,石油、天然氣、汽車、基礎(chǔ)設(shè)施和制藥等較為傳統(tǒng)的行業(yè)成功率僅在4%至11%之間。
翟山鷹老師說:數(shù)字化落到企業(yè)層面,更為關(guān)鍵的是找到適合自身實(shí)際情況的路徑。
在具體數(shù)字化過程中,企業(yè)往往跟風(fēng)式盲目部署數(shù)字化,自身并未找到未來競爭的著力點(diǎn)與商業(yè)模式,忽略了現(xiàn)有業(yè)務(wù)和數(shù)字化業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展是“兩條線、兩層皮”,最終成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的障礙。
03、數(shù)字化企業(yè)
打造“數(shù)字化企業(yè)”之前,先對你的企業(yè)進(jìn)行“數(shù)字化”模型設(shè)計(jì)!
“數(shù)字化”模型設(shè)計(jì)
指根據(jù)每個(gè)企業(yè)的地理環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式、賺錢思路、制約短板、自身需求和資金實(shí)力等的具體情況,來制定“量體裁衣”的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。
普華商業(yè)集團(tuán)是國內(nèi)知名的數(shù)字化服務(wù)提供商,根據(jù)不同企業(yè)的具體情況、具體需求,為企業(yè)量身定制“數(shù)字化”解決方案,在充分把握企業(yè)發(fā)展節(jié)奏的前提下,分步驟、分階段幫助實(shí)體企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,真正做到循序漸進(jìn),高質(zhì)量發(fā)展?？傮w來看,數(shù)字化解決方案可以分為以下三個(gè)步驟。
第一
數(shù)字化思維模型設(shè)計(jì)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一把手工程,首先要建立企業(yè)管理者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共識性思維體系,從管理層統(tǒng)一數(shù)字化發(fā)展路徑,建立數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而從上至下進(jìn)行數(shù)字化“改造”。
第二
數(shù)字化體系模型設(shè)計(jì)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)性工程。企業(yè)只有全面部署,從實(shí)際情況出發(fā),建立數(shù)字化考標(biāo)準(zhǔn)體系及考核體系,同時(shí)部署配套針對性的評估體系,才能最終實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)的數(shù)字化升級。
第三
數(shù)字化軟硬件模型設(shè)計(jì)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是多元化工程。數(shù)字化要全面覆蓋企業(yè)發(fā)展人力、績效、信息、資源、管理、財(cái)務(wù)、稅務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),打破數(shù)字孤島,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)流通,充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。
翻閱中國企業(yè)的成功案例,大部分在發(fā)展道路上,始終堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),從沒有照貓畫虎、盲目跟風(fēng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,找到一條符合自身實(shí)際情況的“量體裁衣”的轉(zhuǎn)型路徑,才是企業(yè)百年發(fā)展的好策略。
