協(xié)同運營平臺（Collaborative Operation Platform，COP）來了！
COP，構建起協(xié)同運營新基座
2020年，致遠互聯首次提出協(xié)同運營平臺（COP）。
這個從協(xié)同辦公（OA）蛻變而來的協(xié)同運營平臺（COP），是徐石和他的團隊基于云原生、微服務、低代碼、容器化以及智能化等新一代關鍵主流技術并進行整合，集合了賦能的管理思想、新型的IT治理架構、敏捷的運營體系、數智驅動的能力、個性化定制應用和生態(tài)共贏模式六大價值為一體的一個綜合性的協(xié)同云服務平臺。
以5“新”闡述COP的內涵架構與價值
協(xié)同理念的精華，其實濃縮在致遠互聯系列的解決方案中。
19年來的不斷探索、發(fā)展和不斷迭代，致遠互聯形成了統(tǒng)一的云服務，產品包括面向企業(yè)市場的A6+、A8+與解決方案以及服務于政務市場的G6與G6-N系列。值得一提的是，致遠互聯信創(chuàng)解決方案與市場上主流的國產數據庫和操作系統(tǒng)進行了完整的適配并開發(fā)了大量相關的應用，在云服務層面，致遠互聯以多條業(yè)務線構建了不同場景的云服務，如人力薪稅管理云平臺、數據采集云平臺、大數據分析云平臺，同時還接入了不少第三方應用，如電子發(fā)票、出行管理等等第三方開發(fā)的應用，構成了致遠產品家族的全圖譜。
2019年10月31日致遠互聯上市以后，致遠互聯加大對解決方案的研發(fā)與升級力度，吸收、采用并整合新一代關鍵主流技術，以“技術再造、應用重構、平臺先行、場景為王”，夯實COP這個新基座。
如何憑借日益強大的COP成為一個使能者，支持客戶價值創(chuàng)造和技術賦能，讓客戶具備自生長的能力，并找到轉型升級的最佳路徑和方法？徐石從5“新”的角度進行解答。
在新理念層面，徐石認為，任何軟件和平臺都是思想的載體，在今天產業(yè)互聯網的現狀下與數字化轉型升級的浪潮中，“協(xié)同共生”成為企業(yè)新的常態(tài)，沒有任何企業(yè)可以獨善其身——企業(yè)要么在一個生態(tài)中，要么就是在構建生態(tài)——互為主體，你中有我、我中有你，通過自我復制，實現協(xié)同增效，同時，借助于產業(yè)鏈與生產力的重構變得更柔韌、更靈活，在共生原則下，達到“整體利多“的目標。
目前，多數企業(yè)已經從局部的信息化轉向整體數字化，產業(yè)也從企業(yè)內部擴展到社會化。
在新價值層面，協(xié)同推動運營的高效，支撐業(yè)務的創(chuàng)新，有效地進行戰(zhàn)略管控，加速數字化轉型的進程。
成為一家數字化企業(yè)的過程中，會面臨很多的挑戰(zhàn)，如全要素的管理，就需要廣泛的連接和多場景，從工作管理到業(yè)務管理，從系統(tǒng)到產業(yè)鏈，再到社會化的協(xié)作，從流程到組織，從產品到市場……實現深度整合后才能看到數字企業(yè)的全貌。今天，協(xié)同運營最大的貢獻就是“集成整合”，通過“集成整合”極大地提升效率，為加速數字化進程找到重要的路徑和方法。
在新基座層面，形成統(tǒng)一的數字化基座是企業(yè)運營的核心。新基座一定是一個強大的技術支撐平臺，一個運營創(chuàng)新的平臺和一個支持商業(yè)生態(tài)合作共贏的平臺。
致遠互聯協(xié)同運營平臺COP，具備廣泛連接、強化賦能、深度整合、融合業(yè)務、統(tǒng)一基座五大特征，以及統(tǒng)一多端接入，統(tǒng)一門戶和信息入口，統(tǒng)一流程管理，統(tǒng)一連接與集成，統(tǒng)一數據管理與智能化，統(tǒng)一業(yè)務定制，統(tǒng)一組織模型、權限控制與用戶管理七大統(tǒng)一。
在新范式層面，在產業(yè)互聯網思維的指引下，很多To B企業(yè)開始采取平臺模式，以平臺的思維、以多快好省、可持續(xù)的方式提供服務，一邊對接龐大的供給市場，一邊服務分門別類的眾多的需求市場。徐石認為，軟件供應商需要創(chuàng)新的范式，而創(chuàng)新的范式需要軟件供應商具備平臺運營、生態(tài)共創(chuàng)和價值共贏這三個重要的能力。
在新標桿層面，致遠互聯服務超過4萬家企業(yè)，有一批領先、不斷探索創(chuàng)新的企業(yè)，將實踐、技術和應用結合，創(chuàng)造了卓越的成效。這些企業(yè)是數字化、智能化時代前進路上的航標和標桿。
是他們，驗證了協(xié)同共生的思想
再先進的思想，再超前的理念，都需要在實踐中驗證。
正是這4萬多家客戶的孜孜努力，將協(xié)同共生這一廣闊的思想從天邊順利降落在廣袤大地；一年一度的致遠互聯用戶大會，不僅是一場協(xié)同應用的大比武，也是驗證協(xié)同理念的實踐展示，更是維系致遠互聯與客戶感情和友誼的紐帶。
不得不說，協(xié)同大比武是一個極佳的創(chuàng)意。連續(xù)11年的持續(xù)舉辦，展示出了其旺盛的生命力。致遠互聯工作人員告訴筆者，用戶參加總決賽的積極性都很高，有的用戶早早半年就開始精心準備；而為了證明協(xié)同的價值，除了IT部門領導，營銷、財務等業(yè)務部門的主管甚至公司總經理、董事長也紛紛登上這個舞臺。
經過進入本屆大賽總決賽的中國石油西南油氣田公司、浙江運達風電股份有限公司、中糧福臨門食品營銷有限公司、長春眾誠投資發(fā)展集團有限公司、天瑞集團股份有限公司、北京雪迪龍科技股份有限公司這六家企業(yè)的激烈比拼，中糧福臨門拔得頭籌，通過COP建成了全業(yè)務流程的管理框架，完成了近200個組織、6萬多個員工的流程再造，實現了百企萬人大協(xié)同。
協(xié)同應用大賽總決賽只是眾多“新標桿”的縮影，還有眾多行業(yè)佼佼者基于致遠互聯COP的應用，驚艷四方。比如，中國一重，基于COP大集成、強定制、高賦能，建成了統(tǒng)一的“一重在線數字化”平臺，有效整合35個業(yè)務系統(tǒng)并打通底層數據，實現了數據的共享互通，極大地提高了集團企業(yè)的管控力度；中天鋼鐵基于COP打造的智慧運營中臺，實現了數據流、業(yè)務流、信息流的三流合一，形成了“橫向到邊、縱向到底”的產業(yè)融合發(fā)展的新勢態(tài)。
回顧這些客戶的成功實踐，徐石感嘆“高手在民間，管理在現場，智慧與真知來源于實踐”。
筆者深知，在徐石感嘆的背后，是他對這些客戶由衷的感謝——是他們帶著自己內涵無盡的協(xié)同思維走進企業(yè)，給業(yè)務部門帶來豐碩價值，本人也在實踐中得到成長，爾后又傳播到同行業(yè)、全社會，借助互聯網“升華”到云端，最終化云為雨，成為內涵更豐富、理念更先進的創(chuàng)新思想，幫助著更多的客戶，滋潤著更加廣袤的土壤。
這個循環(huán)證實了徐石的論點：“任何一個新的品類、新的思想和新的平臺模式，都離不開優(yōu)秀的思想、領先的基座和成功的客戶實踐這三個最重要的支柱；三位一體不斷迭代，將創(chuàng)造出更加高效能的組織協(xié)同，打造出更具智慧的平臺與服務?！?/p>
在協(xié)同領域耕耘了19年的致遠互聯，正通過智慧的匯聚，以平臺的思路扛起數字化、智能化轉型升級的重要使命；無疑，也更加堅定了平臺化發(fā)展方向。
“我始終相信，工作因協(xié)同更美好，組織因協(xié)同更高效，商業(yè)因協(xié)同更文明，世界因協(xié)同更精彩！”這是徐石描繪的美好愿景，也是我們的共同期待！
