OceanBase首席執(zhí)行官楊冰在發(fā)布會現(xiàn)場介紹,OceanBase始終致力于打造開放的商業(yè)生態(tài),截至目前已與100多家行業(yè)伙伴及20多家專業(yè)技術(shù)服務伙伴深度合作。面向未來,OceanBase將加速建立以合作伙伴為中心的商業(yè)生態(tài)模式,不斷提升合作伙伴收入比例,降低直接對客銷售比例,讓合作伙伴成為OceanBase成功的關(guān)鍵。
針對區(qū)域合作伙伴,OceanBase正式推出“珊瑚計劃”:未來3年,面向全國重點省會城市,培養(yǎng)超60家核心經(jīng)銷商。經(jīng)銷商分為鉑金級、銀牌級、金牌級三層認證體系,根據(jù)認證體系分層享受多重權(quán)益,包括:免費測試產(chǎn)品、重點項目免費POC支持、免費工程師認證培、直接共享OceanBase的銷售物料,包括不限于白皮書、宣傳冊等,同時開放官網(wǎng)資源,合作伙伴直接入駐官網(wǎng)、解決方案頻道;投入市場營銷預算與合作伙伴一起打造專屬營銷活動等。該策略將幫助區(qū)域合作伙伴成長,三年內(nèi)實現(xiàn)合作伙伴收入份額占OceanBase銷售總額60%以上。
從2020年正式商業(yè)化至今,OceanBase已服務金融、政府、運營商、零售、互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)的400多家客戶實現(xiàn)核心系統(tǒng)升級。如,支撐山東移動實現(xiàn)業(yè)務降本增效:詳單處理效率提升30%,存儲投入成本降低 90%;穩(wěn)定支撐理想汽車自研生產(chǎn)制造系統(tǒng) MES、倉儲管理系統(tǒng) WMS,產(chǎn)線抖動頻率平均下降約80%。
為了更好地服務客戶, 2022 OceanBase年度發(fā)布會現(xiàn)場,OceanBase推出“無憂365”代運維服務,該服務聯(lián)合了中國信通院作為合作單位,中國人民保險、太平洋保險等作為聯(lián)合共保體單位,針對客戶核心場景,提供了三種不同等級的服務可用性等級保障方案,最高等級服務可用性達到99.99%,即可以保障用戶每個月單次服務故障不超過5分鐘。讓數(shù)據(jù)庫筆筆算數(shù),“你敢用,我敢賠?!?/p>
“獨行快眾行遠,面對行業(yè)快速發(fā)展的新挑戰(zhàn)、面對客戶多樣化的需求,全天候、全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務,與產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同支持的伙伴生態(tài)缺一不可。”O(jiān)ceanBase首席執(zhí)行官楊冰表示。