8月12日 ,由惠合科技主辦的快消品行業(yè)智慧營銷私享會在廣州四季酒店如期舉行?;顒蝇F(xiàn)場,快消行業(yè)資深專家周明欣、資深快消人現(xiàn)惠合科技業(yè)務發(fā)展總監(jiān)周波、ToB老兵現(xiàn)惠合科技CGO鄭勇、資深ToB人現(xiàn)惠合科技解決方案總監(jiān)秦文亮四人帶來分享。

江小白、黑卡食品、江西鹽業(yè)、美樂多飲品等知名快消品牌的企業(yè)代表受邀出席,洞察行業(yè)最前沿數(shù)字營銷發(fā)展,共析智慧營銷未來風向!

這一次,我們探討行業(yè)趨勢,直面渠道建設的機遇與挑戰(zhàn);

這一次,我們聚焦傳統(tǒng)小店,共話企業(yè)營銷拐點突圍之道;

這一次,我們共謀私域增長,分享小店會員裂變創(chuàng)新玩法。

聚集傳統(tǒng)渠道,直面時代議題

“VUCA時代,消費者選擇太多了,從這個渠道買到那個渠道,那么屬于我們客戶是哪個群體?我們的客戶在哪?客戶的痛點、購物動機、習慣為何?我們又應該如何去干預、掌握消費者購買的路徑呢?”

現(xiàn)場,行業(yè)資深專家周明欣講到了時代的不確定性因素與確定性法則。

行業(yè)資深專家周明欣 現(xiàn)場發(fā)言

誠然,快消企業(yè)渠道結構、策略等發(fā)展各異,成熟品牌、新興品牌有著各自適用的發(fā)展路徑;各類渠道也需要把握不同的機會點加以建設。企業(yè)應該根據(jù)自身不同的渠道發(fā)展階段,來制定一條適用的、差異化的全渠道建設路徑。

但可以確定的是,在這場關于效率與成本的博弈中,線下渠道的數(shù)字化轉型成為了不少快消品牌構筑“數(shù)字新基建”時一個不可避免的時代話題。在中國,傳統(tǒng)非連鎖門店數(shù)量超過600萬家 ,承載了快消品行業(yè)70%以上的銷量。

然而,這些最具“煙火氣”的零售小店分散廣泛、信息化基礎薄弱,對于它們,品牌究竟是靜觀退場還是蓄力轉型?

立足數(shù)字增效,分享實戰(zhàn)經(jīng)驗

行業(yè)資深專家周明欣表示,鏈接售點鏈接消費者,賦能業(yè)代/經(jīng)銷商/店主商品數(shù)字化提升運營力將會成為快消企業(yè)建設傳統(tǒng)渠道新的機會點。

然而,很多企業(yè)對傳統(tǒng)渠道營銷轉型都感到力不從心,需要經(jīng)過實踐檢驗的方法論與落地經(jīng)驗指導。

對此,惠合科技解決方案總監(jiān)秦文亮就惠合科技業(yè)務思考原點展開,以擠壓競品、產(chǎn)品提價、旺季壓貨等品牌差異化的營銷背景切入,在需求分析、整體數(shù)據(jù)等多個維度的傳統(tǒng)渠道實戰(zhàn)案例分享中,詳細解讀了惠合科技“進店-在店-出店”三段式全鏈路解決方案。

惠合科技解決方案總監(jiān)秦文亮 現(xiàn)場發(fā)言

惠合科技開箱掃碼、壹元樂享、上傳小票、導購返利等標準化的數(shù)字營銷模塊,能夠匹配、適應品牌全年營銷節(jié)奏,目前,已經(jīng)服務了可口可樂、瑪氏箭牌、雀巢等百余家國內(nèi)外知名品牌,賦能品牌快速落地傳統(tǒng)渠道數(shù)字營銷活動。

針對ToB私域玩法,惠合科技業(yè)務發(fā)展總監(jiān)周波提到,傳統(tǒng)B端店主,是一群獨特的小生意人群體,門店分布廣泛難管理,經(jīng)營者專業(yè)度要求極低、進貨選擇價格極度敏感、營業(yè)人群相對不固定等特性,注定了ToB的店主私域和ToC的消費者私域,在運營和管理方式上是大相徑庭的。

正如惠合科技CGO鄭勇在活動開頭說到的:“ToC私域需要在占領用戶錢包之前,先占領用戶心智;而ToB私域需要在占領門店的貨架之前,先占領店主的錢包。”

惠合科技CGO鄭勇 現(xiàn)場發(fā)言

如何做好ToB的店主私域?周波表示,企業(yè)需要回歸業(yè)務初心,認真考慮自己為什么要做B端私域。根據(jù)惠合的洞見,B端私域最核心的作用可以總結為八個字:直連店主,精準觸達。企業(yè)通過私域和店主建立緊密的聯(lián)系,并能根據(jù)店主的畫像進行精準有效的溝通,提高企業(yè)的經(jīng)營效率。

而現(xiàn)實的情況是,很多企業(yè)由于單店投資力度較小,銷售團隊對于店主端私域入口推廣的不重視,B端私域運營團隊不專業(yè),店主遲遲不能和企業(yè)建立聯(lián)系,因此無法回傳用戶畫像,幫助企業(yè)改善決策流程,提高投資效率。

惠合e店佳店主小程序,目前已經(jīng)聚集了170w+門店,每月120w+店主活躍??梢钥焖賹悠髽I(yè)服務B端的常用工具,如SFA、公眾號、企業(yè)微信等,幫助企業(yè)將ToB的店主端活動信息、執(zhí)行標準、進貨政策、費用核銷等環(huán)節(jié)一鍵打通。新的平臺產(chǎn)品組合,將具備6大能力:

1、 通過e店佳公域能力,輔助企業(yè)建立快速見效的B端私域;

2、 針對營銷項目的費用投放,通過項目前/中/后的管理,讓每一分錢精準到店;

3、 針對業(yè)務項目多,推動AI賦能銷售,提高業(yè)代效能;

4、 應對激烈競爭,營銷全鏈路的標準模板庫,幫助企業(yè)實現(xiàn)7天完成回擊;

5、 鏈接170萬店主的品牌B端商城,快速將品牌進貨信息傳達到公域門店;

6、 全量100+標簽店主畫像能力,幫助品牌快速全面認識店主,提高決策效能。

惠合科技業(yè)務發(fā)展總監(jiān)周波 現(xiàn)場發(fā)言

惠合科技線下沙龍首戰(zhàn)告捷,未來,我們希望通過交流碰撞,洞察快消行業(yè)傳統(tǒng)渠道數(shù)字營銷,持續(xù)不斷努力為快消人提供最佳的環(huán)境互動交流。

圖:現(xiàn)場合照
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