中國(guó)To B缺什么
中國(guó)To B市場(chǎng)一直存在一些懸而未解的問題:為什么中國(guó)To B獨(dú)角獸很少,為什么中國(guó)To B企業(yè)都活的很“慘”,中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)獲得了超越美國(guó)的成功,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為何踉踉蹌蹌……
在筆者看來(lái),至少有兩大關(guān)鍵原因:其一是中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),大多數(shù)企業(yè)享受時(shí)代的紅利,更多是人口和資源紅利,并不重視技術(shù)紅利,在這種情況下,依然能保持可觀的增長(zhǎng)。海外市場(chǎng)只能挖掘技術(shù)紅利,降本增效才能保持營(yíng)收和利潤(rùn)的增長(zhǎng),也就分外重視技術(shù)紅利。
其二是中國(guó)To B市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化程度不足,充足的人力供給,有限的采購(gòu)話語(yǔ)權(quán),導(dǎo)致中國(guó)To B產(chǎn)業(yè)的大客戶青睞定制化,越大的企業(yè)越是如此,對(duì)于To B企業(yè)來(lái)說(shuō),定制化意味著更多的人力成本、和更弱的邊際效應(yīng),難以實(shí)現(xiàn)“帕累托最優(yōu)效率”,嚴(yán)重阻礙了To B產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)的節(jié)奏。
大多數(shù)人都沒有意識(shí)到的是,中國(guó)To B產(chǎn)業(yè)悄然發(fā)生著巨大的變化。十四五規(guī)劃指出,當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展,加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。
尤其建設(shè)數(shù)字中國(guó)目標(biāo)的提出,讓數(shù)字化不止是大企業(yè)的專屬,進(jìn)一步遍及到千千萬(wàn)萬(wàn)的中小企業(yè),有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,決定數(shù)字中國(guó)底色的,不是最高最大的幾個(gè)標(biāo)桿案例,而是最廣最深的場(chǎng)景與實(shí)踐。
如前所述,中國(guó)To B產(chǎn)業(yè)的大客戶一直是中大型企業(yè),自然也就缺乏服務(wù)中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、渠道與工具,在海量的轉(zhuǎn)型訴求,與尚在發(fā)展的供給之間,橫亙著一道數(shù)字化天塹。
ICT企業(yè)之困面臨業(yè)務(wù)流中能力構(gòu)建和銷售中間的聯(lián)接與驅(qū)動(dòng)的斷點(diǎn),以及商業(yè)成功如何驗(yàn)證的問題;中小企業(yè)訂單難找、成本難降、賬款難收、融資難求、人流物流難暢通等問題普遍存在。
此外,資金、品牌、技術(shù)和管理,是企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的共性難題,當(dāng)下相關(guān)政府部門和企業(yè)等,都在為此付諸努力,從點(diǎn)到線及面,希望解決中國(guó)B2B公司缺乏體系化的最后一公里。
華為公司高級(jí)副總裁、中國(guó)地區(qū)部總裁魯勇表示,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,大量中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,是有一定壓力的。它不像傳統(tǒng)的大企業(yè),每個(gè)企業(yè)有CTO、CIO這樣的技術(shù)負(fù)責(zé)人。但是中小企業(yè),要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,又想轉(zhuǎn)又不敢轉(zhuǎn)。
“要讓中小企業(yè)跟上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,真正解決他們的問題,有兩個(gè)最關(guān)鍵的發(fā)力點(diǎn):一是要讓他們有更好的商機(jī),二是要幫助他們降本增效,這就是華為聯(lián)合生態(tài)伙伴打造828 B2B企業(yè)節(jié)的初衷?!濒斢绿岬?。
面向中小企業(yè)的數(shù)字化生態(tài)
數(shù)字化或者說(shuō)IT產(chǎn)業(yè),本質(zhì)上是生態(tài)建設(shè)的工作,云原生時(shí)代的到來(lái),進(jìn)一步加強(qiáng)了這一趨勢(shì),在當(dāng)前的時(shí)代,沒有一家企業(yè)能夠單獨(dú)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),大中小企業(yè)都在共同探索融通創(chuàng)新的數(shù)字生態(tài)。
華為云深諳此道。華為是中國(guó)To B市場(chǎng)的老面孔,也打造了面向中大型企業(yè)的服務(wù)體系,這讓華為在信息化時(shí)代收獲頗豐,難能可貴的是,華為并沒有在轉(zhuǎn)折點(diǎn)到來(lái)之時(shí),依賴于原有的路徑,這是大企業(yè)經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤。
在本次828 B2B企業(yè)節(jié)之前,華為云生態(tài)經(jīng)歷了巨大的改變,其中最主線的邏輯,就是把銷售型生態(tài)變?yōu)槟芰π蜕鷳B(tài),銷售的作用是單一的,但是生態(tài)伙伴提供的能力充滿想象空間。
目前,華為云構(gòu)建了“以能力為核心”的新伙伴體系,包含1個(gè)統(tǒng)一身份,2個(gè)合作框架(GoCloud 及 GrowCloud) 和6種伙伴角色,華為云從開發(fā)者認(rèn)證和專業(yè)賦能兩方面加大了投入,第一,構(gòu)建行業(yè)互信的開發(fā)者認(rèn)證體系;第二,雙線布局開發(fā)者社區(qū),持續(xù)賦能開發(fā)者。
華為云云市場(chǎng)全新升級(jí)為云商店(KooGallery),從“豐富、品質(zhì)、創(chuàng)新、共贏”四個(gè)維度全面升級(jí),助力伙伴和開發(fā)者快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。同時(shí),華為云還將提供技術(shù)、市場(chǎng)、商業(yè)三大領(lǐng)域的產(chǎn)品、計(jì)劃、政策等支持,助力做強(qiáng)產(chǎn)品、做大市場(chǎng),邁向商業(yè)成功。
華為云全球生態(tài)部總裁康寧此前表示,華為云已經(jīng)聚合了全球超過(guò)302萬(wàn)開發(fā)者、超過(guò)38000家合作伙伴,云商店上架應(yīng)用超過(guò)7400個(gè)。
828 B2B企業(yè)節(jié)顯然是華為云生態(tài)建設(shè)的又一次加碼,更注重補(bǔ)足中小企業(yè)數(shù)字化的留白。828 B2B企業(yè)節(jié),既是企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展的交流與賦能平臺(tái),也是首個(gè)屬于企業(yè)自己的節(jié)日。一方面,讓優(yōu)秀的企業(yè)與優(yōu)秀的產(chǎn)品被更多的需求方看到,另一方面,也讓廣大中小企業(yè)能得到更多更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
據(jù)工信部數(shù)據(jù),截至2021年末,全國(guó)企業(yè)的數(shù)量達(dá)到4842萬(wàn)戶,增長(zhǎng)1.7倍,其中99%以上都是中小企業(yè),中小企業(yè)數(shù)字化水平的水漲船高,將極大提高數(shù)字中國(guó)的平均水準(zhǔn)。
據(jù)了解,828 B2B企業(yè)節(jié)將基于商機(jī)促進(jìn)、優(yōu)品優(yōu)惠、技術(shù)創(chuàng)新、品牌提升、經(jīng)驗(yàn)分享、人才發(fā)展等企業(yè)關(guān)注的六大價(jià)值,重點(diǎn)圍繞專精特新、中小企業(yè)紓困、企業(yè)初創(chuàng)、中企出海等四大場(chǎng)景展開行動(dòng)。
節(jié)日期間,華為云及生態(tài)伙伴將提供1萬(wàn)多款產(chǎn)品,并發(fā)布100多款新產(chǎn)品,覆蓋企業(yè)辦公、財(cái)務(wù)管理、安全服務(wù)、智能制造、數(shù)據(jù)處理等多個(gè)數(shù)字化場(chǎng)景。
既有優(yōu)品,也有優(yōu)惠,以華為云為例,2000多款產(chǎn)品、華為終端云服務(wù)的花瓣引擎和服務(wù)號(hào)資源,都會(huì)以特別的折扣、補(bǔ)貼、優(yōu)惠提供給企業(yè),減輕其數(shù)字化一次性投入成本。
華為及伙伴在提供產(chǎn)品優(yōu)惠補(bǔ)貼之外還有生態(tài)發(fā)展基金及300多項(xiàng)優(yōu)惠政策。其中針對(duì)專精特新、中小企業(yè)紓困、企業(yè)初創(chuàng)、中企出海重點(diǎn)場(chǎng)景提供了專項(xiàng)扶持包,包括特定的產(chǎn)品與服務(wù)包、數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢、經(jīng)驗(yàn)分享、人才賦能、高至百萬(wàn)級(jí)的上云補(bǔ)貼等。
828 B2B企業(yè)節(jié)要定義什么?
“雙十一”“618”定義了中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的高峰,828 B2B企業(yè)節(jié)則全然走向另一條路,不過(guò)二者的內(nèi)在邏輯至少有一點(diǎn)是一樣的,即讓個(gè)人或者企業(yè)客戶能夠以最低門檻參與其中。
在淘寶、京東能夠承載“雙十一”“618”的巨大流量之前,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了十余年的打磨,消費(fèi)者只需要?jiǎng)觿?dòng)手指就能享受到便利,值得一提的是,“雙十一”“618”也是阿里巴巴和京東數(shù)字化的體現(xiàn),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)。
現(xiàn)實(shí)中的中小企業(yè),往往不需要?jiǎng)?chuàng)造“雙十一”“618”如此龐大的數(shù)字化項(xiàng)目,但他們需要足夠低的門檻和成本,提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性,828 B2B企業(yè)節(jié)提供了這樣的機(jī)會(huì)。
華為中國(guó)區(qū)副總裁、華為云中國(guó)區(qū)總裁張修征表示,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有本質(zhì)區(qū)別,To C的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)可以靠純線上的方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),但To B的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)想要在線上實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)非常困難,它必須下沉到工廠、廠房、辦公、作業(yè)場(chǎng)景中,一定要將線上線下的方式相結(jié)合來(lái)服務(wù)廣大企業(yè)。
因此,華為聯(lián)動(dòng)了覆蓋全國(guó)300多個(gè)地市、兩千多個(gè)區(qū)縣的3萬(wàn)家伙伴,在8月28日-9月28日為期一個(gè)月的828 B2B企業(yè)節(jié)期間,華為將在全國(guó)超過(guò)80個(gè)城市舉辦超過(guò)1000場(chǎng)線上線下活動(dòng),聚焦于“深耕行業(yè)”“專精特新”“走進(jìn)華為”這三大系列活動(dòng)。同時(shí),華為還將基于全國(guó)150多個(gè)賦能云創(chuàng)新中心,聯(lián)合生態(tài)伙伴的力量支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
據(jù)了解,828 B2B企業(yè)節(jié)將設(shè)置四大專題周:新品發(fā)布周、商機(jī)促進(jìn)周、技術(shù)創(chuàng)新周及經(jīng)驗(yàn)分享周,簡(jiǎn)化中小企業(yè)數(shù)字化的步驟。
以技術(shù)創(chuàng)新周為例,華為云將提供生態(tài)發(fā)展基金,面向技術(shù)型伙伴的扶持計(jì)劃,在解決方案聯(lián)創(chuàng)、開發(fā)者賦能、人才生態(tài)領(lǐng)域持續(xù)投入,以助力開發(fā)者和中小企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。同時(shí),企業(yè)節(jié)也倡議大型科技企業(yè)開放自己的技術(shù)生態(tài),更好地形成技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生態(tài),滿足客戶在創(chuàng)新和數(shù)字化領(lǐng)域的需要。
而經(jīng)驗(yàn)分享周則聯(lián)合了有經(jīng)驗(yàn)、有資源的大企業(yè),手把手地通過(guò)線上+線下相結(jié)合的方式傳授經(jīng)驗(yàn),并組織中小企業(yè)之間的互訪活動(dòng),幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化這個(gè)復(fù)雜的實(shí)踐。
此外,828 B2B企業(yè)節(jié)集合了中軟國(guó)際、軟通動(dòng)力、偉仕佳杰、神州數(shù)碼、拓維信息、賽意信息、金蝶、用友等企業(yè),并推出了一系列具體舉措,從商機(jī)、技術(shù)、資金、品牌、管理、人才等各方面賦能中小企業(yè),推動(dòng)其數(shù)字化發(fā)展。
大音希聲,大象無(wú)形,828 B2B企業(yè)節(jié)一定不是像“雙十一”“618”一般轟轟烈烈,其背后蘊(yùn)藏的三種力量:生態(tài)之力、營(yíng)銷之力、技術(shù)之力,用另一種方式,提升著數(shù)字中國(guó)的底色。
當(dāng)任何一個(gè)企業(yè)都是科技企業(yè),數(shù)字中國(guó)才算是建設(shè)成功,828 B2B企業(yè)節(jié)正在定義全新的To B生態(tài)。