“目前的提示從弱到強,主要有提示條干預、彈窗閱讀提示和風險問卷調(diào)查三種形式”,劉歡表示,同時,抖音小安還會將各地警方的反詐提醒,更有針對性地傳播給各地用戶。
北京師范大學法學院博士生導師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會研究中心副主任吳沈括表示,抖音小安的推出,表明平臺重在通過技術創(chuàng)新,強化風險識別,實現(xiàn)及時有效預警,從而提升用戶安全意識與能力水平。這些都契合了新《反詐法》對互聯(lián)網(wǎng)平臺的要求”。
雖然采取了多種方法治理反詐,但在開放日上,抖音坦言,平臺的對詐騙行為的主動治理,依然存在“面對新型詐騙,被動與滯后”的問題。例如,抖音小安上線后,也依然有“用戶對反詐提示接受度不高”的情況,“2022年初,平臺7天內(nèi)對一名用戶下發(fā)了116次防詐提示”,劉歡透露,“我們還報警后由警方對其進行警示”,最終,這名女用戶在被騙數(shù)百萬元后悔不已,“這樣的案例在平臺并不少見”。
對于如何更好的“治理詐騙”,抖音與來自各界的專家、學者、媒體進行了共同交流。各方均建議反詐應多平臺聯(lián)手,有效解決單個平臺信息有限、處罰措施不足等問題。