為什么會人才缺乏？如何解決人才緊缺的問題？要解決這些問題，3月17日在京發(fā)布的《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報告》給出了答案。數(shù)字人才分為哪些類型？分布、特性有哪些？

數(shù)字人才現(xiàn)狀、短缺原因分析

《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報告》由人瑞人才科技集團和德勤中國聯(lián)合編制。

人才緊缺是一個普遍的現(xiàn)象。它不是單個企業(yè)面對和能夠解決的問題，是整個社會的問題，也是高速發(fā)展時期中國經(jīng)濟以及快速進行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期所出現(xiàn)的必然現(xiàn)象。

發(fā)展報告指出，數(shù)字人才可分為數(shù)字領(lǐng)軍人才、數(shù)字管理人才和數(shù)字應(yīng)用人才、數(shù)字技術(shù)人才等多個分類，自上而下覆蓋多個方面。

在長達半年時間的調(diào)研過程中，報告編制雙方發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對數(shù)字人才秉持慣性的思維，即招到最合適的人，入之后馬上可以用；然而市場實際供需情況是，每年全國市場能夠提供有效的數(shù)字人才約500萬人，而企業(yè)端的需求則在2500萬人左右。

報告認(rèn)為，這個現(xiàn)象不是一年兩年就能解決的，可能會持續(xù)三年五年甚至于更長的時間。

從目前產(chǎn)業(yè)情況，全國數(shù)字人才的分布主要是集中在上海、北京、深圳、廣州以及成都、杭州等新一線城市。在布局方面，人才正從北京、上海這樣的中心城市向成都、重慶、鄭州、武漢這樣的二線城市輻射。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，新能源汽車、智能制造、制藥醫(yī)療、金融等行業(yè)發(fā)展最快，需要的人才也最多。

以新能源汽車行業(yè)為例，企業(yè)有研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、人力資源等多個部門，相對來數(shù)字化水平較為領(lǐng)先的是研發(fā)部門，其次是營銷部門，而生產(chǎn)制造、人力資源、財務(wù)相對落后，尤其是供應(yīng)鏈方面更加欠缺。所以說，在同一個企業(yè)內(nèi)部，數(shù)字化發(fā)展的程度是不一樣的，各部門配合的時候會存在一些困難。

2022年，新能源汽車行業(yè)需求最大的崗位中，排名首位的是嵌入式軟件工程師，其余依次是電氣工程師、硬件工程師。在數(shù)字人才崗位的年薪方面，算法工程師待遇最高，其次是產(chǎn)品經(jīng)理，包括嵌入式軟件開發(fā)、C++、硬件工程師、架構(gòu)師等較為傳統(tǒng)的崗位，相應(yīng)地，這些人才也是比較緊缺的人才。

人才數(shù)量的短缺，給招聘和推薦工作都帶來了一定的壓力。

報告的撰寫方之一、專注人才的招聘和推介工作的人瑞人才科技集團 CEO張建國表示，首先是有經(jīng)驗的人比較難招，大量的企業(yè)希望聘請到五年以上工作經(jīng)驗的人，但實際連三年以上經(jīng)驗的人也很少，最后標(biāo)準(zhǔn)只能一再降低。

由于企業(yè)的要求與市場能提供的人才素質(zhì)、數(shù)量無法匹配，對企業(yè)業(yè)務(wù)的開展造成了一定的影響。

“因此，解決人才緊缺的問題，具有非常重要的現(xiàn)實意義?！睆埥▏f。

解決數(shù)字人才緊缺問題的對策

基于人才短缺這種現(xiàn)實，企業(yè)在招人用人的方式也開始了明顯的改變。

在調(diào)研了大量公司，尤其是一些領(lǐng)先的企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，他們的對策之一就是采取多元化的用工策略，首先對人才進行科學(xué)分類，將核心技術(shù)人才定義為擁有知識產(chǎn)權(quán)、具有市場競爭優(yōu)勢，善于創(chuàng)新的復(fù)合知識型人才。對于核心人才、高級人才以市場方式進一步獵取，對于數(shù)量需求較大，素質(zhì)較好的普通專業(yè)型人才，采用先招聘入職后再進行相應(yīng)的培訓(xùn)，或者采取業(yè)務(wù)外包和人才外包的方式。

盡管產(chǎn)業(yè)數(shù)字化企業(yè)跟數(shù)字產(chǎn)業(yè)化企業(yè)的關(guān)注點明顯不同，但對于人才都是要求具備綜合型能力。

因此，發(fā)展報告中首次提出了“井”型人才勝任力模型，將以前對人才要求從兩條“腿”走路，即既懂專業(yè)知識，也熟悉業(yè)務(wù)知識的“π”型，升級為四條“腿”的井型，基于技術(shù)能力與業(yè)務(wù)能力，增加了對軟性技能和數(shù)字技能的要。在數(shù)字化時代對于人的要求更高，原因在于快速變化的外部環(huán)境，使得原有熟練掌握的知識、經(jīng)驗和技能很快就會被替代。

張建國表示，“井”型人才勝任力模型，對于各個行業(yè)非常有實用價值。

本次發(fā)布的研究報告提出了化解人才緊缺難題的很多具體方法。如，實行產(chǎn)教融合，將產(chǎn)業(yè)和教育體系對接，解決二者不明確的問題，二是建立實訓(xùn)基地，像人瑞人才跟企業(yè)聯(lián)合起來建設(shè)一些實訓(xùn)基地，進行專門的培訓(xùn)。

人瑞人才不僅幫助企業(yè)招聘到合格的數(shù)字人才，而且還在幫助企業(yè)“生產(chǎn)“人才，更好的解決社會供需不對稱問題。

為健全完全數(shù)字人才培訓(xùn)和管理體系建言

一個企業(yè)在解決人才緊缺問題的時候，不能只從眼前看問題，而是從整個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源策略、管理模式等方面看問題。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代，管理理念從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變，這對一個組織的適應(yīng)能力和對客戶的理解有很高的要求；產(chǎn)品的設(shè)計理念、組織模式也需要進行相應(yīng)的調(diào)整。可以說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是一個技術(shù)的問題，更重要的是企業(yè)戰(zhàn)略、組織文化、管理體系，它的核心就是以客戶為中心、快速響應(yīng)客戶的需要。

但是，身為局中人的很多企業(yè)很難化解這些問題甚至根本意識不到這些問題的存在。

因此，發(fā)展報告還從企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層面進行把脈與診斷：多數(shù)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，存在諸如缺乏整體的戰(zhàn)略思考與完善的數(shù)字化平臺，對數(shù)據(jù)治理能力不足，組織、人才轉(zhuǎn)型滯后，尚未建立生態(tài)機制等缺點；針對不同的崗位有不同的要求，報告對于這些崗位都進行了深度的研究和分析，為企業(yè)招聘合適的員工提供有力的幫助。

對數(shù)字人才個人而言，較為突出的能力需求包括創(chuàng)新的能力、跟業(yè)務(wù)結(jié)合的解決問題的能力、團隊合作的能力。在數(shù)字化時代下，必須擁抱數(shù)字化技能。但是，不是每個人都能成為數(shù)字化領(lǐng)軍人才，各類數(shù)字人才所需要的技能也是不一樣的。個人首先還是要評估自己到底適合做哪一類人才，同時，對于行業(yè)選擇非常重要。

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時期，人瑞人才為眾多企業(yè)提供人力資源服務(wù)的同時，也得到快速發(fā)展。在國家大力投入高新技術(shù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、企業(yè)數(shù)字化加速轉(zhuǎn)型過程中，人瑞人才提出了符合新時代發(fā)展需求的第二增長曲線，專注數(shù)字人才領(lǐng)域，建立實訓(xùn)基地、建立產(chǎn)教結(jié)合，打通人才生態(tài)鏈，覆蓋招聘、人才服務(wù)外包以及人才生產(chǎn)，做出了有益的探索。

除此以外，人瑞人才還探索新的“共享用工”商業(yè)模式，嘗試建立社會化用工大平臺，在全國雇傭各方面的專業(yè)人才，直接解決企業(yè)的業(yè)務(wù)問題。例如，在一個面向全國、專門提供機器人設(shè)備的維護與保養(yǎng)的社會化用工大平臺上，人瑞人才雇傭上萬人員，每當(dāng)企業(yè)設(shè)備發(fā)生故障，人瑞人才會很快會調(diào)度人現(xiàn)場解決問題。更重要的是，將這種應(yīng)用方式延伸到創(chuàng)意設(shè)計等自主知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，可以將人才的個人價值與社會價值同時最大化。

本次發(fā)展報告的另一方發(fā)起人——德勤中國合伙人陳嵐表示，此次報告對人才需求的痛點進行了深入分析，對11個賽道進行了非常詳細的研究，為人才的準(zhǔn)確定位和未來發(fā)展方向提供參考，從而有針對性的拓展你的技能，更好、更牢地把握機會。

數(shù)字人才方面的短缺或供需不匹配的矛盾，是人瑞人才與德勤中國在服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中捕捉到的一個重大痛點。雙方此是一次水到渠成的成功合作。在陳嵐看來，人瑞人才已經(jīng)建成了一個非常完備的人才生態(tài)鏈，也為很多平臺企業(yè)和數(shù)字技術(shù)頭部企業(yè)提供過相應(yīng)的解決方案，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，加上德勤深邃的行業(yè)洞察和專業(yè)的數(shù)據(jù)分析方法論，勢必為數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的各方提供有價值的參考資料。

?“不求人才為我所有，但求人才為我所用。”張建國的這句話，體現(xiàn)了雙方合作為社會培養(yǎng)和提供數(shù)字人才的初衷。

xiesc

<pre id="uskyr"></pre>