全品類:格式全面兼容,高效處理繁雜信息
目前,騰訊文檔的企業(yè)版本為用戶提供了全面兼容的文檔形式,包含“文檔、表格、PPT”通用Office格式,“收集表、思維導圖、流程圖、PDF/OFD”垂直場景格式,以及全新上線的“智能文檔、智能表格、知識庫”創(chuàng)新文檔格式。此外,還能夠適配小程序、App、瀏覽器等多元化平臺,手機、PC、平板可以非常流暢地進行跨終端應用。
國內最大且純公益的專業(yè)緊急救援機構——藍天救援隊,登記在冊的志愿者超過5萬名,每年出動國內外的大小救援任務上萬起,利用騰訊文檔的“收集表”功能,藍天救援隊能夠“秒速收集”全國5萬多名登記在冊、原本需要層層統(tǒng)計的志愿者信息,而且可以一鍵轉發(fā)至企業(yè)微信中進行實時統(tǒng)計,并自動生成在線表格,統(tǒng)一信息格式,統(tǒng)計人員不用再花費額外時間粘貼整理。同時,藍天救援隊還可以通過在文檔后臺設置“固定格式”,對志愿者的護照號位數、格式限制進行自動檢查,節(jié)省反復確認的時間,志愿者們的證件照、護照復印件等“圖片”格式也能利用“收集表”直接上傳,對于救援工作而言,做到了“時間就是生命”。
此外,騰訊文檔的“在線文檔”功能可以對發(fā)生地的災情、險情進行實時記錄,一些聯(lián)合國和當地政府發(fā)布的天氣、救援設備需求、重災區(qū)分布等信息可以通過“在線文檔”即時更新,便于資訊傳遞的準確、高效,也就是說,無論是誰打開文檔,看到的都是最新的災情、險情,這樣再度為救援工作爭取了大量的時間。
無獨有偶,中國乳業(yè)旗下的君樂寶利用騰訊文檔的“在線表格”功能,在原有的DMS經銷商管理系統(tǒng)之上實現了數據整合、多人協(xié)作、實時更新,讓組織決策更加準確、便捷,有效提升了工廠中跨部門協(xié)作的數字化管理水平。
多場景:全生命周期管控,安全與效率得以兼顧
針對文檔的多元化使用場景,騰訊文檔為企業(yè)用戶設置了“事前預防、事中管控、事后追溯”的全生命周期安全管控機制。事前,對企業(yè)文檔進行多層權限設置。事中,對成員所有的瀏覽、修訂等操作進行留存記錄。事后,設置日志追溯,并提供文字水印、訪客水印、文件操作審計等功能。此機制有效幫助企業(yè)解決了文件權限設置不嚴格,文件預覽、編輯等操作權限分級管理不夠精細從而導致的數字資產安全和效率問題。
作為一家投顧機構,盈米基金借助騰訊文檔的“權限設置”功能,實現了外發(fā)權限控制,做到文件使用權限分層——即“瀏覽、編輯、分享”分別對應不同權限的工作人員,確保了基金公司和投研團隊的投資策略報告、行業(yè)研究報告等核心文件及相關信息絕不外泄給無關人員。
與此同時,借助騰訊文檔的“水印”功能,盈米基金能夠輕松追蹤到截屏者,防止文件被截屏泄露,總體在權限和溯源上做到精細化權限管控,全程呵護金融企業(yè)的信息安全。
此外,騰訊文檔還為四川中煙工業(yè)有限責任公司打造了一套全生命周期安全管控機制,讓員工的操作記錄、企業(yè)資產做到全程追蹤、全方位監(jiān)督、精細化管控。預防資產泄密、重要資料丟失,確保文檔資產的所有權永遠歸屬企業(yè)自身。
強鏈接:打通企業(yè)內外協(xié)作,實現原生式溝通體驗
企業(yè)文件的協(xié)同管理往往存在以下問題:多人同時編輯一份文件,協(xié)作困難;文件過大發(fā)不出、過期打不開,傳輸困難;項目進度缺乏多樣化圖表展示,項管單一……騰訊文檔通過企業(yè)微信的連接能力,可以將“模板、插件應用、機器人、企業(yè)平臺、業(yè)務系統(tǒng)、審批流程、個人平臺、客戶管理、訂單系統(tǒng)”一體化串聯(lián)。對內,可以為平臺和跨部門工作人員打開協(xié)作空間;對外,可以有效疏通企業(yè)上中下游各個環(huán)節(jié)的供應商、經銷商,實現生態(tài)化的跨組織、跨領域的高效協(xié)作,最終讓企業(yè)內部的知識、文件高效流轉起來。
比如,中國建筑經由與騰訊文檔的企微套件進行結合,設計出的一套以“協(xié)作、存儲、安全”為核心的數字化解決方案,全面覆蓋了設計施工、工廠生產、前端設計研發(fā)、后端運營、運營維保等多個業(yè)務場景。在這套系統(tǒng)中,員工可以通過企業(yè)微信中的主頁、工作臺、群聊等多個入口進入騰訊文檔,憑借在線文檔共享、多端同步等功能并@相關負責人,可以快速推進事項的進度,同時也能通過在文檔中評論跟進合作事項,達到從設計、工廠到項目實施多個部門一體聯(lián)動,在信息高效傳遞、同步的基礎上促進中國建筑跨部門協(xié)作能力的提升。
而年輕人高度聚集的視頻社區(qū)——Bilibili(嗶哩嗶哩),借助騰訊文檔搭設的“新手村文檔”“群聊名片”等功能,能夠幫助員工在工作中找到心儀的興趣小組,釋放個性,消弭職場焦慮,從而營造出溫馨和諧的團隊氛圍,有效提升整個組織的效率和工作質量。
今年,騰訊數字生態(tài)大會的參會指南,也是利用騰訊文檔智能文檔實現了全集成的一站式內容展示,參會人員可以隨時隨地查詢、分享會議信息、會議指引、展區(qū)展示、食宿推薦等具體內容。
我們看到,一個云端工具,正為企業(yè)、組織提供管理和經營的高效解決方案。同時,騰訊文檔圍繞具體品類、具體場景、具體需求的核心產品思路,也正是產品、場景和生態(tài)共生共融發(fā)展最好的注解。