隨著全球化的深入,以及中國市場的逐漸飽和,企業(yè)開始將目光投向海外市場,尋找新的增長點(diǎn)。同時數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動了跨境電商、跨境物流等新業(yè)態(tài),為出海企業(yè)提供了便利條件,消費(fèi)品企業(yè)的出海速度明顯加快。然而,“海面”風(fēng)高浪急,企業(yè)實(shí)際的出海之路并不平坦。
用友全球化業(yè)務(wù)始于2003年,專注服務(wù)中企出海、中企全球化、跨國跨境、海外各區(qū)域的本地企業(yè)和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)覆蓋40多個國家和地區(qū),海外ERP客戶數(shù)量和營收規(guī)模位居國內(nèi)同業(yè)廠商第一。2023年,基于新一代數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新平臺——用友BIP,用友升級全球化業(yè)務(wù)體系,進(jìn)入全球化2.0階段,在進(jìn)一步深耕東南亞市場的同時,啟動拓展歐洲、北美、日本、中東市場,并為企業(yè)全球化擴(kuò)展提供本地化服務(wù)。
在用友服務(wù)中國企業(yè)全球化的過程中,發(fā)現(xiàn)他們會普遍遇到政治環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、品牌營銷、產(chǎn)品服務(wù)、全球管控等挑戰(zhàn)。中國企業(yè)全球化也經(jīng)歷了一個演進(jìn)過程,即從最初走向國際市場的“走出去”演變打了逐步進(jìn)軍和融入當(dāng)?shù)啬繕?biāo)市場的“走進(jìn)去”。從“走出去”到“走進(jìn)去”,用友總結(jié)出了四種全球化運(yùn)營模式:出口貿(mào)易,通過渠道商,銷售國內(nèi)產(chǎn)品;海外營銷,建立海外營銷團(tuán)隊(duì);海外經(jīng)營,在海外建廠,研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售本地化;全球化運(yùn)營,集團(tuán)構(gòu)建共享服務(wù)、統(tǒng)一運(yùn)營。
無論哪種模式,全球化應(yīng)用、本地化服務(wù)、數(shù)據(jù)安全與合規(guī)都是全球化企業(yè)在數(shù)智化系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行中最關(guān)切的三個議題。針對于此,用友提可以從四個視角規(guī)劃和建設(shè)企業(yè)的全球化競爭力。即戰(zhàn)略、合規(guī)、能力、底座。
首先,企業(yè)必須制定清晰的全球化戰(zhàn)略路徑,逐一攻城拔寨,而非全線發(fā)力。一方面要關(guān)注全球環(huán)境變化和風(fēng)險(xiǎn),一方面要審視企業(yè)內(nèi)部能力,形成企業(yè)的全球化階段性戰(zhàn)略目標(biāo);
其次,數(shù)智化技術(shù)在企業(yè)全球化過程中是數(shù)據(jù)合規(guī)的有利武器,可以控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)合規(guī)經(jīng)營;
第三,打造一體化的全球運(yùn)營能力是企業(yè)提升出海運(yùn)營效率的重點(diǎn);
第四,全球化能力和業(yè)務(wù)的快速構(gòu)建,離不開數(shù)智化底座。用友BIP PaaS平臺iuap,作為企業(yè)智化底座,通過“三中臺+三平臺”(業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、智能中臺和技術(shù)平臺、低代碼開發(fā)平臺和連接集成平臺),以及數(shù)智化工程、可持續(xù)運(yùn)營兩大體系,成為眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)升級數(shù)智化底座的優(yōu)選。同時用友iuap覆蓋了從底層全球化規(guī)范,到全球化架構(gòu),到全球化數(shù)據(jù)以及全球化關(guān)鍵特性等能力,為企業(yè)全球化業(yè)務(wù)拓展提供強(qiáng)有力支撐。比如支持多語言、多時區(qū)、多格式、多幣種、多準(zhǔn)則、本地化接入等能力,基于客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,開展區(qū)域化、本地化應(yīng)用預(yù)置,依托全球化數(shù)據(jù)模型,進(jìn)一步擴(kuò)大本地化應(yīng)用落地范圍。用友iuap提供了基于多數(shù)據(jù)中心、多租戶的混合云部署能力,實(shí)現(xiàn)了全球多數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理,應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全隔離,資源可靈活擴(kuò)展,應(yīng)用可跨云遷移、成本最優(yōu)化配置。
針對不同的業(yè)務(wù)需求,用友提供了全球化財(cái)務(wù)管理、全球化人力資源管理、全球化稅務(wù)管理、全球化采購管理、全球化協(xié)同辦公等數(shù)智化方案。
比如某大型全球物流集團(tuán),通過與用友攜手,構(gòu)建了數(shù)字化、智能化的物流運(yùn)營管理網(wǎng)絡(luò),在12個國家上線,覆蓋6大業(yè)務(wù)板塊,1000+用戶數(shù)。為全球客戶提供全場景化、高效率、可持續(xù)的物流解決方案,支撐多國家,多板塊,多準(zhǔn)則、多賬簿、多時區(qū)、多語言、多幣種等,為全球逾20億人口提供極致的物流體驗(yàn)。
隨著越來越多中國企業(yè)的數(shù)智化建設(shè)走到全球前列,用友將加速推進(jìn)全球化發(fā)展戰(zhàn)略,同時基于用友BIP提供全球化數(shù)智運(yùn)營解決方案,以創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)全球。