自2022年起，浙商銀行即開啟數字化改革，將其作為全行戰(zhàn)略重點之一。當前為進一步提升轉型質效，浙商銀行計劃開展AI三年行動和數據治理三年行動，目前已逐步探索打造了超級智能助手“浙小智”、“浙銀金市存單做市”AI機器人等一批AI應用場景。

自2023年提出“AI First”戰(zhàn)略以來，螞蟻集團堅定聚焦AI應用，以“讓AI像掃碼支付一樣便利每個人的生活”為愿景，專注于醫(yī)療、金融、生活三大場景。面向未來，螞蟻積極布局智能體領域，為AI大模型釋放生產力做探索。

根據協議，雙方將積極推進在AI智能體建設及應用、大模型防御、分布式微服務體系、數據庫等金融科技以及財富管理、小微貸款、供應鏈金融等業(yè)務方面的合作，共建數智金融生態(tài)。

浙商銀行黨委委員、監(jiān)事長郭定方表示，“未來將與螞蟻等領先的科技企業(yè)攜手，持續(xù)推動人工智能技術嵌入銀行核心業(yè)務流程、客戶服務、風險管理和運營決策等各個環(huán)節(jié)，對銀行的商業(yè)模式、服務場景、產品設計和內部運營進行全面重塑，形成數字銀行新業(yè)態(tài)?！?/p>

螞蟻集團資深副總裁、螞蟻數科首席執(zhí)行官趙聞飆表示，“此次合作將進一步發(fā)揮雙方在各自領域的優(yōu)勢。螞蟻集團將繼續(xù)秉持‘AI First’的戰(zhàn)略，與浙商銀行共同探索和實踐AI技術的創(chuàng)新應用，推動數智生態(tài)的建設，為行業(yè)和用戶創(chuàng)造更大的價值?！?/p>

目前，螞蟻集團旗下的數字科技解決方案正在深度參與多個行業(yè)升級。螞蟻數科AI業(yè)務以行業(yè)大模型技術和可信智能體技術為雙引擎，提供從行業(yè)模型、AI平臺到上層應用的全棧式解決方案。其中在金融領域，螞蟻數科累計已服務100%的國有股份制銀行、超60%的城商行，數百家金融機構，支持金融業(yè)高效數智化轉型。

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