9月10-13日，2025 Inclusion·外灘大會在上海如期舉辦，一系列和人們生活密切相關(guān)的新奇、前沿的金融科技領(lǐng)域AI應(yīng)用密集亮相。人工智能在支付、理財、保險、銀行等領(lǐng)域的創(chuàng)新玩法，讓觀眾們一次次驚嘆“原來還可以這樣！”，未來的金融科技服務(wù)，有了新的想象力。

近期，《國務(wù)院關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》出臺，標志著我國“人工智能+”行動進入規(guī)模化、商業(yè)化、生態(tài)化發(fā)展的新階段。全球AI創(chuàng)新的重心，也漸漸從“比拼模型能力”轉(zhuǎn)向“探索應(yīng)用落地”。

作為“人工智能+”落地的重要行業(yè)，金融科技領(lǐng)域，也進入了自己的AI時刻。

AI智變：重塑金融科技創(chuàng)新生長

AI時代的支付、理財、保險、銀行服務(wù)，會變成什么樣？

9月11日，支付寶在外灘大會宣布推出國內(nèi)首個“AI付”，率先打通了智能體內(nèi)下單與支付全鏈路。在瑞幸支付寶小程序或瑞幸咖啡App，使用瑞幸咖啡的AI點單助手“Lucky AI”，就能用說話的方式完成下單并支付。

而在今年的早些時候，支付寶也和Rokid、雷鳥等公司合作，在兩者的智能眼鏡上上線了全球首個智能眼鏡“看一下支付”。從二維碼支付到碰一下支付，再到AI付，支付作為傳統(tǒng)技術(shù)的硬核科技感卻在不斷刷新。

在理財領(lǐng)域，韓國博主“金三歲”追問的AI理財助理“螞小財”，其實已經(jīng)服務(wù)了千萬中國網(wǎng)友。關(guān)于市場行情、基金產(chǎn)品的任何疑問，用戶都可以拋給“螞小財”，在大模型的推理技術(shù)加持下，幾秒鐘就能得到專業(yè)、系統(tǒng)的解答。AI技術(shù)的加持，讓普通人也能獲得一個屬于自己的“理財助理”，加速了專業(yè)金融服務(wù)的普惠化。

AI技術(shù)在金融科技領(lǐng)域的應(yīng)用落地，不僅影響著普通消費者的體驗，也在幫助專業(yè)機構(gòu)們革新生產(chǎn)模式和效率。作為連接資管機構(gòu)和用戶的平臺，螞蟻財富在這次外灘大會上升級了開放平臺3.0模式，整合內(nèi)部AI能力并向合作伙伴開放，上線了面向機構(gòu)的“三大專業(yè)AI助手”，AI投研助手、AI運營助手和AI內(nèi)容創(chuàng)作助手，助力金融機構(gòu)和內(nèi)容創(chuàng)作者解放生產(chǎn)力。以AI運營助手為例，數(shù)據(jù)顯示，其能幫機構(gòu)節(jié)省90%的生產(chǎn)時長和精力。

保險行業(yè)也在進入AI時刻。原中國銀保監(jiān)會副主席陳文輝在外灘大會上就表示，AI的性能和成本已經(jīng)達到臨界點，因而AI應(yīng)用也在今年同步迎來爆發(fā)，能極大地增強保險從業(yè)人員的工作能力，將他們從簡單重復(fù)性的任務(wù)中解放出來。

外灘大會上，互聯(lián)網(wǎng)保險平臺螞蟻保發(fā)布了基于大模型技術(shù)的智能保險顧問“蟻小?！?。“蟻小?！笨商峁┍ｋU產(chǎn)品解讀、保險方案配置和陪伴式理賠服務(wù)，全流程解決用戶在保前、保中和保后的保險疑問和需求。值得一提的是，在眾多垂類專業(yè)AI收費才能使用的當下，螞小財向用戶免費開放，且不捆綁任何一家保險公司，沒有銷售和傭金導(dǎo)向，做到了真正的客觀中立。

從移動支付開始，中國的金融科技技術(shù)就領(lǐng)跑全球。而上述外灘大會上的一系列創(chuàng)新應(yīng)用，已經(jīng)能夠初見“金融科技+AI”的化學反應(yīng)，也讓人看到中國金融科技在AI時代繼續(xù)領(lǐng)跑的可能性。

產(chǎn)學研聯(lián)動：AI時代的金融科技人才潮

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開人才。本屆外灘大會上，年輕科創(chuàng)人才的密度，也再一次刷新。數(shù)據(jù)顯示，為了挖掘青年科創(chuàng)技術(shù)人才，今年外灘大會設(shè)置了一系列AI科創(chuàng)賽事，舉辦了“人工智能硬件科創(chuàng)大賽”、“AFAC金融智能創(chuàng)新大賽”和“2025·全球AI攻防挑戰(zhàn)賽”等活動，吸引了全球近20個國家和地區(qū)的近2萬名科技青年報名參賽。

在“AFAC金融智能創(chuàng)新大賽”，匯聚了金融科技領(lǐng)域最年輕的AI科技青年。

據(jù)了解，“AFAC金融智能創(chuàng)新大賽”由上海市科學技術(shù)委員會、中國計算機學會（CCF）指導(dǎo)，螞蟻集團、北京大學、復(fù)旦大學、香港大學等20余家金融科技企業(yè)與學術(shù)機構(gòu)聯(lián)合發(fā)起。歷經(jīng)三年沉淀，AFAC金融智能創(chuàng)新大賽已成長為Fintech行業(yè)的頂尖賽事，涌現(xiàn)出了一批批金融科技領(lǐng)域的年輕AI人才。

據(jù)了解，今年AFAC大賽，共吸引4800多支參賽隊伍報名，同比增長48%，參賽人數(shù)約1.5萬人。參賽選手圍繞金融場景的技術(shù)難題拋出豐富多樣的解題方案，最終，挑戰(zhàn)組共有34支優(yōu)秀隊伍脫穎而出獲得獎項，初創(chuàng)組共有11支隊伍獲獎。

據(jù)了解，今年的比賽項目中，多模態(tài)和智能體的應(yīng)用案例顯著增加，和金融場景的融合也更加深入。這些變化也印證著，AI在金融和金融科技場景的加速滲透。

AFAC2025大賽組委會主席尹俊表示，今年的大賽，充分體現(xiàn)出青年科技人才對金融場景的理解與快速的技術(shù)迭代能力，為金融場景帶來跨學科、跨領(lǐng)域、兼具前瞻性和實用性的解決方案。

產(chǎn)業(yè)和市場發(fā)展離不開技術(shù)的革新，而產(chǎn)業(yè)和市場也在牽引著技術(shù)的落地和迭代，AI時代的金融科技，值得期待。

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