從工具到引擎：AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)重構(gòu)

人工智能已不再是錦上添花的輔助工具，而是深入企業(yè)骨髓，重構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)、商業(yè)模式和工作方式的核心引擎。

• 產(chǎn)品服務(wù)模式：AI正驅(qū)動(dòng)交互模式、產(chǎn)品形態(tài)和功能體驗(yàn)的全方位升級(jí)，“AI時(shí)代所有產(chǎn)品都值得重做一遍”已成為產(chǎn)業(yè)共識(shí)。
• 商業(yè)模式：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力正轉(zhuǎn)向“智能與聯(lián)接”，取決于是否擁有強(qiáng)大的AI智能體技術(shù)，以及能否實(shí)現(xiàn)智能體與人、智能體與智能體之間的高效連接。
• 工作模式：“1個(gè)人+N個(gè)AI智能體”的虛擬團(tuán)隊(duì)將成為常態(tài)，人負(fù)責(zé)設(shè)定目標(biāo)和關(guān)鍵判斷，執(zhí)行層面的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和操作則由智能體高效完成。

華為常務(wù)董事汪濤在演講中強(qiáng)調(diào)：“智能化應(yīng)該像水和電一樣，希望每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織都能享受到智能化帶來的福祉?！?華為坤靈的使命，正是打通中小企業(yè)邁向智能世界的“最后一公里”。

“4+10+N”：讓智能化觸手可及

針對(duì)中小企業(yè)在認(rèn)知、技術(shù)和落地方面的三大挑戰(zhàn)，華為坤靈推出了“4+10+N”一站式場(chǎng)景化方案，其核心是“把復(fù)雜留給自己，把簡(jiǎn)單留給客戶和伙伴”。

• “4”大核心場(chǎng)景：聚焦智能辦公、智能商業(yè)、智能教育、智能醫(yī)療。這些場(chǎng)景覆蓋了人們?nèi)粘；顒?dòng)的46%時(shí)間，并關(guān)聯(lián)著95%以上的中小企業(yè)。
• “10”大場(chǎng)景化方案：在四大場(chǎng)景下，提供10個(gè)可直接落地的一站式解決方案，如初創(chuàng)空間辦公、智能酒店、智能互動(dòng)教室、數(shù)字診療平臺(tái)等。
• “N”款明星產(chǎn)品：發(fā)布眾多明星產(chǎn)品，如集路由、交換、Wi-Fi 7、VPN等8大功能于一體的企業(yè)級(jí)無(wú)線路由器AR180，以及融合了AI會(huì)議、智能音幕的IdeaHub系列。

這一戰(zhàn)略將過去零散的產(chǎn)品分銷模式，升級(jí)為場(chǎng)景化的解決方案模式，從方案開發(fā)、銷售賦能到交付服務(wù)進(jìn)行全鏈路優(yōu)化，讓中小企業(yè)能像搭積木一樣，快速、靈活地部署自己的智能化系統(tǒng)。

四大場(chǎng)景落地：從效率提升到模式創(chuàng)新

智能辦公：重塑企業(yè)效能與安全邊界

華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線總裁王雷表示：“中小企業(yè)辦公是智能世界‘最后一公里’的主干道。” 坤靈方案為不同階段的企業(yè)提供了分層選擇：

• 為初創(chuàng)企業(yè)：通過“1臺(tái)設(shè)備組全網(wǎng)(AR180)”和“1塊屏幕全功能(IdeaHub B3)”，實(shí)現(xiàn)極致的“智能+極簡(jiǎn)”，大幅降低啟動(dòng)成本。
• 為成長(zhǎng)型企業(yè)：推出Pro版方案，通過“Ideahub S3一屏貫通”、“Wi-Fi 7+2.5GE雙渦輪提速”等技術(shù)，保障高密度、高帶寬的音視頻會(huì)議需求，實(shí)現(xiàn)120路視頻不卡頓。
• 為所有企業(yè)：以“智能+安全”為底線，提供Max版方案。業(yè)界首款防偷拍Wi-Fi 7 AP673H、Ideahub音視頻水印溯源、以及AI防火墻USG6000F-S系列，共同構(gòu)筑了全域安全防線，守護(hù)商業(yè)機(jī)密。

智能商業(yè)：激活門店價(jià)值與新增長(zhǎng)曲線

華為光產(chǎn)品線總裁陳幫華介紹了針對(duì)酒店、門店、商超的三大方案，直擊行業(yè)痛點(diǎn)：

• 智能酒店：推出業(yè)界首款防偷拍AP和超融合一體機(jī)。前者可99%精準(zhǔn)識(shí)別偷拍攝像頭和“飛房”行為；后者則將業(yè)務(wù)上線周期縮短85%，并提供毫秒級(jí)的數(shù)據(jù)恢復(fù)能力，全方位提升酒店安全與運(yùn)營(yíng)效率。
• 智能門店：發(fā)布業(yè)界首款光網(wǎng)絡(luò)與安防合一的“門店寶”，集成網(wǎng)關(guān)和NVR，幫助門店節(jié)省25%的TCO。其內(nèi)置算力可支持考勤統(tǒng)計(jì)、客流分析等AI應(yīng)用，助力店主優(yōu)化經(jīng)營(yíng)決策。
• 智能商超：推出“直播寶”和S310S系列交換機(jī)?！爸辈殹蓖ㄟ^AI應(yīng)用識(shí)別和動(dòng)態(tài)變焦天線，確保主播移動(dòng)時(shí)直播零卡頓；S310S交換機(jī)則提供50毫秒鏈路倒換和高密PoE供電，保障商超網(wǎng)絡(luò)的高可靠和流暢體驗(yàn)。

智能教育：實(shí)現(xiàn)因材施教與資源均衡

華為ICT產(chǎn)品組合管理與解決方案部總裁馬海旭發(fā)布的智能教育方案，旨在解決傳統(tǒng)教學(xué)中網(wǎng)絡(luò)擁堵、應(yīng)用復(fù)雜、安全風(fēng)險(xiǎn)等問題：

• 智能互動(dòng)教室：通過多屏協(xié)同、一步投屏、超低時(shí)延板書等功能，讓課堂互動(dòng)更流暢。預(yù)集成的豐富教學(xué)APP，為AI輔助教學(xué)提供了廣闊空間，真正推動(dòng)因材施教。
• 智聯(lián)校園網(wǎng)絡(luò)：提供標(biāo)準(zhǔn)版和Pro版。標(biāo)準(zhǔn)版構(gòu)建無(wú)線暢聯(lián)、綠色節(jié)能的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)；Pro版則在安全防護(hù)上全面升級(jí)，并針對(duì)教師宿舍等場(chǎng)景提供全光覆蓋，為智慧校園提供堅(jiān)實(shí)底座。

智能醫(yī)療：推動(dòng)普惠醫(yī)療與診療升級(jí)

華為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)產(chǎn)品線總裁周躍峰推出的三大醫(yī)療解決方案，直面區(qū)縣醫(yī)院的轉(zhuǎn)型困境：

• 數(shù)字診療平臺(tái)：一柜式預(yù)集成計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，支持一鍵掃碼開局和遠(yuǎn)程運(yùn)維。通過冷熱數(shù)據(jù)感知和光存聯(lián)動(dòng)，確保醫(yī)生閱片無(wú)卡頓，并內(nèi)置安全快照防御勒索軟件。
• 智慧診室：在醫(yī)生桌面配置IdeaHub Mini，辦公室部署IdeaHub S3 Pro，實(shí)現(xiàn)患者信息一屏盡覽，支持高效溝通與多方會(huì)診。搭配AI一體機(jī)，可一鍵生成電子病歷，讓醫(yī)生回歸診療本質(zhì)。
• 智慧病房：支持多種醫(yī)療設(shè)備無(wú)縫接入Wi-Fi，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)穩(wěn)定傳輸與隱私保護(hù)。護(hù)士站通過IdeaHub S3 Pro整合多源信息，實(shí)時(shí)掌握病患動(dòng)態(tài)，提升響應(yīng)效率與護(hù)理質(zhì)量。

“百&萬(wàn)計(jì)劃”：構(gòu)建共贏生態(tài)

智能化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)問題，更需合作伙伴體系的升級(jí)。為此，華為發(fā)布了面向中國(guó)分銷伙伴的“百&萬(wàn)計(jì)劃”：

• 發(fā)展100家“鉆石伙伴”：從有能力、有意愿的分銷金牌中選拔，授予全產(chǎn)品授權(quán)，發(fā)揮華為多產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì)，聚焦場(chǎng)景化銷售。
• 發(fā)展10000家“精英工程商”：協(xié)同鉆石與金牌伙伴，共同培育一支高效的本地化服務(wù)力量，為最終用戶提供專業(yè)的場(chǎng)景化方案及服務(wù)。

這一舉措將極大提升方案的交付效率和服務(wù)質(zhì)量，讓華為坤靈的技術(shù)和方案能更快速、更廣泛地觸達(dá)終端用戶，形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生態(tài)。

結(jié)語(yǔ)：讓每個(gè)企業(yè)都不掉隊(duì)

華為坤靈的“4+10+N”場(chǎng)景化方案，不僅是一套產(chǎn)品組合，更是一種方法論。它以場(chǎng)景為導(dǎo)向，以伙伴為核心，以簡(jiǎn)化為原則，正在將復(fù)雜的AI技術(shù)轉(zhuǎn)化為中小企業(yè)觸手可及的生產(chǎn)力工具。

正如汪濤所言，華為愿與伙伴一道，“匯涓成海，全面助力中小企業(yè)躍升智能化”，在邁向智能世界的進(jìn)程中，不讓任何一個(gè)中小企業(yè)掉隊(duì)。這不僅是面向分銷市場(chǎng)的雄心，更是推動(dòng)整個(gè)社會(huì)數(shù)字化、智能化普惠發(fā)展的承諾。

lixiangjing

算力豹主編