網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理SOHO產品NI 1110

細節(jié)決定效果

在功能之外，企業(yè)用戶選購設備也應該去關注細節(jié)。例如，上網(wǎng)行為管理產品設計是否人性化，運行是否穩(wěn)定可靠，界面是否易操作，是否具備附加價值等等因素，都值得中小型企業(yè)用戶去考慮。在這里，我們仍以網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理SOHO產品為例加以說明。

從設計來看，網(wǎng)康SOHO設備采用工控級專業(yè)硬件平臺，體積小、功耗低、無噪音，適應各種惡劣環(huán)境。從性能來看，網(wǎng)康SOHO獨有的BYPASS功能，能夠確保設備突然斷電或出現(xiàn)意外時，內網(wǎng)用戶互聯(lián)網(wǎng)連接不被中斷，最大限度保障設備及系統(tǒng)的穩(wěn)定；同時，產品還通過了GB/T9813-2000、GB/T17618-1998國家標準認證，可連續(xù)無故障運行150000小時以上。而從操作來看，網(wǎng)康SOHO即插即用，可以輕松上線；支持向導式管理，實現(xiàn)人性化策略設置；并提供智能定位的在線幫助系統(tǒng)，輕松解決各種操作疑問，讓沒有IT管理經驗的用戶也可輕松上手。

另外，考慮到中小型企業(yè)用戶對網(wǎng)絡設備的典型要求，網(wǎng)康SOHO還特別集成了路由功能，可以作為網(wǎng)關部署在用戶網(wǎng)絡環(huán)境中，從而替代用戶既有的路由設備，實現(xiàn)更多的增值功能。

服務彰顯品質

隨著技術的不斷成熟，產品間的"硬性"差距會越來越小，而服務就成為產品競爭力的另一個差異性體現(xiàn)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)每日都在翻天覆地的變化，每天都有新的網(wǎng)址和新的應用產生，上網(wǎng)行為管理廠商只有實時跟進新生的和變化的互聯(lián)網(wǎng)應用，不斷更新上網(wǎng)行為管理產品的數(shù)據(jù)庫，才可以給用戶帶來持續(xù)的價值。因此，中小型企業(yè)在選擇上網(wǎng)行為管理設備時一定要認真考察供應商的服務水平，關注知識庫的持續(xù)更新。

仍以網(wǎng)康產品為例，網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理SOHO產品提供知識庫的在線升級服務，確保持續(xù)不斷地為用戶提供服務。知識庫更新的好處是顯而易見的。舉個例子，一旦flashget、迅雷、MSN、QQ等軟件出新版本，網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理SOHO產品就會跟蹤這個變化，提供對這些主流應用不同版本及版本更新的快速跟進。再比如，現(xiàn)在每天都會有一些網(wǎng)址的更新和消亡，也會有新增的網(wǎng)址產生，這種情況下，網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理SOHO產品網(wǎng)頁過濾數(shù)據(jù)庫也會相應地更新，以保證它的覆蓋度、準確度和時效性。唯有如此，上網(wǎng)行為管理產品才可以給用戶帶來持續(xù)有效的價值。

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