后經(jīng)過(guò)金山安全工程師調(diào)查核實(shí)，賣(mài)家發(fā)的鏈接確實(shí)為釣魚(yú)網(wǎng)址，金山毒霸未予及時(shí)攔截造成用戶損失，屬于賠付范圍。金山的賠付流程非常順暢，歐陽(yáng)先生發(fā)來(lái)賠付申請(qǐng)的第二天便得到了審核確認(rèn)，并于9月8日收到了180元的賠付現(xiàn)款。

歐陽(yáng)先生表示十分感謝金山網(wǎng)絡(luò)，不僅幫他挽回了損失，客服還耐心指導(dǎo)他如何防御網(wǎng)購(gòu)被騙等技巧，“以后使用金山毒霸更加放心，還會(huì)推薦給朋友使用”。

金山網(wǎng)絡(luò)方面表示，雖然金山毒霸不斷技術(shù)創(chuàng)新，推出擁有十層防御機(jī)制的網(wǎng)購(gòu)保鏢，但由于網(wǎng)購(gòu)木馬和釣魚(yú)網(wǎng)站層出不窮，任何安全廠商和安全軟件都無(wú)法從技術(shù)上確保用戶網(wǎng)購(gòu)萬(wàn)無(wú)一失，金山勇于承擔(dān)責(zé)任，用戶被盜就“敢賠”，就是希望能將用戶的損失降到最小。針對(duì)讓歐陽(yáng)先生上當(dāng)?shù)尼烎~(yú)網(wǎng)址，金山毒霸技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)迅速部署，目前，所有金山毒霸用戶在訪問(wèn)該鏈接時(shí)都會(huì)被攔截。

金山網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，自8月18日網(wǎng)購(gòu)“敢賠”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，每天都收到大量的賠付申請(qǐng)，但真正由于金山毒霸技術(shù)漏洞導(dǎo)致網(wǎng)民被盜的案例卻非常少。

據(jù)金山方面統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)賠付申請(qǐng)均是嘗試性體驗(yàn)，不是真正的網(wǎng)購(gòu)被盜案例，還有不少是歷史購(gòu)物欲亡羊補(bǔ)牢，甚至還有個(gè)別用戶在得到了金山毒霸的風(fēng)險(xiǎn)提示之后仍一意孤行導(dǎo)致被騙，這些都不屬于有效賠付范圍。

金山安全專家提醒網(wǎng)民務(wù)必提高網(wǎng)購(gòu)安全意識(shí)，不盲目接收對(duì)方傳來(lái)的未知文件，不盲目訪問(wèn)對(duì)方傳來(lái)的未知網(wǎng)址，即使訪問(wèn)也要注意網(wǎng)址的一級(jí)域名是否正常。當(dāng)然，更關(guān)鍵的是，金山毒霸在提示風(fēng)險(xiǎn)之后，務(wù)必停止網(wǎng)購(gòu)行為，以防被騙。

當(dāng)然，金山網(wǎng)絡(luò)“敢賠”的底氣首先來(lái)自于對(duì)金山毒霸安全技術(shù)的自信。

據(jù)金山毒霸安全專家李鐵軍介紹，金山毒霸2012創(chuàng)新地采用了30核云端鑒定引擎，不僅查殺木馬、攔截釣魚(yú)網(wǎng)站準(zhǔn)確率更高，而且速度更快，可以“秒殺”所有新病毒，在這么短的時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)購(gòu)詐騙者根本無(wú)法完成作案。

此外，金山毒霸還集成了專門(mén)針對(duì)網(wǎng)購(gòu)安全的功能模塊――網(wǎng)購(gòu)保鏢。剛推出的2.0版本采用十層防御機(jī)制，如下載和聊天傳輸云保護(hù)、防支付頁(yè)面被篡改、攔截釣魚(yú)掛馬黑網(wǎng)址、防止鍵盤(pán)輸入時(shí)被記錄等，可確保網(wǎng)民資產(chǎn)安全。

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