海爾“倒三角”組織結(jié)構(gòu)

海爾目前有2000多個自主經(jīng)營體成為自組織，成為真正的基本創(chuàng)新單元，海爾自主經(jīng)營體應(yīng)具備榕樹精神：獨木成林，扎根用戶。張博士表 示賣出產(chǎn)品并不重要，獲得用戶的信息最重要。

零庫存下即需即供

在與SAP合作的體會中，張瑞敏博士表示感受頗深，最后總結(jié)成為“一個體系、一個機制、一張表這樣一個管理機制。”

一個體系即網(wǎng)絡(luò)體系，其中包括兩個內(nèi)外融合的網(wǎng)絡(luò)即人單合一的網(wǎng)絡(luò)和用戶動態(tài)化需求網(wǎng)絡(luò)。這樣企業(yè)就可以最快的捕捉到用戶的已知需 求和未知需求。

一個機制即為員工自主創(chuàng)新機制。張博士也特別分享了海爾的真實案例，表示公司與員工共同創(chuàng)新的必要性，以及機制的平衡。

一張表就是指每個企業(yè)的財務(wù)報表。

最后張瑞敏博士表示，將努力“從企業(yè)的信息化做成信息化的企業(yè)”。希望企業(yè)完全適應(yīng)信息化的要求，使得內(nèi)部運作和外部需求完全融合 在一起，張博士說“如果一個企業(yè)可以成功的做到這一點，并能夠及時抓住用戶的需求，那么企業(yè)將一定會立于不敗之地。”

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