在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的思路是充當(dāng)“保鏢”，但是想要抵抗各類(lèi)進(jìn)攻，網(wǎng)站需要多位昂貴的“保鏢”，安全寶的思路是做“替身”，替網(wǎng)站抵抗住所有攻擊;安全寶還利用了云計(jì)算技術(shù)，提供在線(xiàn)服務(wù)模式，因此在服務(wù)器、帶寬、云端部署方面成本較高;另外，由于多數(shù)網(wǎng)站在安裝防護(hù)工具后訪(fǎng)問(wèn)速度變慢，安全寶與CDN廠商進(jìn)行合作，在防護(hù)的同時(shí)順便完成加速，實(shí)際上，對(duì)相當(dāng)多的中小站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)比安全防護(hù)更直觀，更有吸引力。

截至2012年2月，客戶(hù)數(shù)量達(dá)到4000余個(gè)，除免費(fèi)服務(wù)外，也不排除定制化收費(fèi)客戶(hù)，目前已擁有一些千萬(wàn)元數(shù)量級(jí)的大客戶(hù)。

網(wǎng)站性能監(jiān)控：監(jiān)控各地服務(wù)器，謹(jǐn)防宕機(jī)

代表公司：監(jiān)控寶

監(jiān)控寶的任務(wù)是為網(wǎng)站監(jiān)控各地服務(wù)器情況，防止宕機(jī)發(fā)生。網(wǎng)站可以選擇不同的監(jiān)控頻率，每隔幾分鐘，監(jiān)控寶會(huì)與該網(wǎng)站在各地的服務(wù)器進(jìn)行輪詢(xún)，若當(dāng)?shù)胤?wù)器持續(xù)沒(méi)有響應(yīng)，則說(shuō)明服務(wù)器故障，監(jiān)控寶會(huì)通過(guò)短信、Email等方式告知網(wǎng)站管理員。

此外，通過(guò)安全的SNMP協(xié)議，監(jiān)控寶能夠掌握網(wǎng)站客戶(hù)在服務(wù)器CPU、帶寬流量方面的數(shù)據(jù)，并把與網(wǎng)站性能相關(guān)的各類(lèi)數(shù)據(jù)繪制為圖表，發(fā)給公司管理層，為技術(shù)人員節(jié)省勞力。這也是它受到一些中大型網(wǎng)站喜愛(ài)的原因。

域名解析：解決“南北互通”問(wèn)題

代表公司：DNSpod

DNS即域名解析，是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)的服務(wù)，但是由于中國(guó)南北方網(wǎng)絡(luò)分屬電信與網(wǎng)通，南北方網(wǎng)民登陸同一網(wǎng)站，需要被解析到不同的IP地址上。 DNSpod的絕活是解決“南北互通”，根據(jù)用戶(hù)上網(wǎng)是用電信還是網(wǎng)通，選擇合適的線(xiàn)路進(jìn)入，使站長(zhǎng)不必尋找多個(gè)機(jī)房，也無(wú)需進(jìn)行復(fù)雜的維護(hù)工作，為網(wǎng)站加快訪(fǎng)問(wèn)速度。

這家公司的客戶(hù)之一暴風(fēng)影音(微博)曾在2009年5月21日遭遇惡意攻擊，域名解析故障，使DNSPod主站訪(fǎng)問(wèn)量突增，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)多個(gè)站點(diǎn)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，也說(shuō)明DNSpod客戶(hù)數(shù)量之龐大。

云存儲(chǔ)：數(shù)據(jù)、圖片，生成后直接入云

代表公司：酷盤(pán)、又拍云

美國(guó)的云存儲(chǔ)鼻祖Dropbox有一些開(kāi)放接口，讓一些軟件或程序?qū)⑸傻奈募嬖谠贫耍袊?guó)的模仿者酷盤(pán)也在進(jìn)行這樣的工作，與一些開(kāi)發(fā)者形成合作，除為開(kāi)發(fā)者免費(fèi)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)外，用戶(hù)使用該程序生成的文件也可以直接存在酷盤(pán)上;又拍網(wǎng)主推“又拍云”，以存圖片為特長(zhǎng)，由于圖片占流量大，不易整理，很多網(wǎng)站都會(huì)將圖片與其他數(shù)據(jù)分開(kāi)存儲(chǔ)。

不怕360搶生意

馬杰：安全寶CEO

我原來(lái)在瑞星任職，那時(shí)候就認(rèn)為網(wǎng)站安全是一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)，因?yàn)榘踩?lèi)產(chǎn)品多數(shù)都是個(gè)人級(jí)的，或者是針對(duì)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，而做網(wǎng)站安全服務(wù)的防火墻又比較昂貴。后來(lái)想到了“替身”這個(gè)新思路，幾乎能夠防住所有攻擊，還可以利用云計(jì)算為載體，可以提供在線(xiàn)、無(wú)需部署的服務(wù)形式，認(rèn)為這個(gè)設(shè)想是能夠?qū)嵤┑?，這才開(kāi)始研發(fā)。后來(lái)美國(guó)一家同樣利用“替身”思路的公司提前發(fā)布了產(chǎn)品，雖然有點(diǎn)郁悶，但是也幫我們證明了這件事情的可行性。

我認(rèn)為，像我們這種針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)，最大的問(wèn)題是收費(fèi)。中國(guó)有龐大基數(shù)的創(chuàng)業(yè)者，但是這些公司只關(guān)心誰(shuí)能幫它們賺到錢(qián)，所有需要花錢(qián)的事情，它們是能少花就少花。

所以我們承諾至少覆蓋80%的用戶(hù)是免費(fèi)的，只向那些在互聯(lián)網(wǎng)上賺大錢(qián)的高端客戶(hù)收費(fèi)。其實(shí)賺到錢(qián)的公司很愿意付費(fèi)，因?yàn)槊赓M(fèi)服務(wù)是沒(méi)有保障的，哪怕它們只付了一塊錢(qián)，也會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)商業(yè)合作。收費(fèi)的具體價(jià)格方面，這要看定制化程度，我們花的精力多就會(huì)多收錢(qián)吧。其實(shí)我不是特別關(guān)注能收多少錢(qián)，交不交錢(qián)是不一樣的，但是交多少錢(qián)，沒(méi)那么重要。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，最基本的服務(wù)能賺錢(qián)，比方說(shuō)提供帶寬、提供空間，更基礎(chǔ)的就是萬(wàn)網(wǎng)、35互聯(lián)，幫建網(wǎng)站、提供虛擬主機(jī)、提供域名，而且這些公司是旱澇保收，但是當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到足夠大的時(shí)候，就無(wú)法更大了。我們這種B2B生意是一條漫長(zhǎng)的路，你得忍得住，而且在客戶(hù)長(zhǎng)大之后，你的服務(wù)也要有價(jià)值，要不然人家有了錢(qián)、長(zhǎng)大了就跑了。

針對(duì)我們的業(yè)務(wù)，360這樣的公司短期是否會(huì)做，我認(rèn)為不一定，但是長(zhǎng)期一定會(huì)做。如果一年以后這個(gè)領(lǐng)域只有我們一家公司在做，就沒(méi)有風(fēng)投敢投我們下一輪了，說(shuō)明市場(chǎng)是有問(wèn)題的。我們目前的優(yōu)勢(shì)是時(shí)間。360每一個(gè)項(xiàng)目也就是幾十人，我們已經(jīng)有50個(gè)人的團(tuán)隊(duì)了，還會(huì)更大;360有錢(qián)，我們也有錢(qián)，但是我們花兩三年做成的事情，它也得花至少一年時(shí)間吧!除非它要靠砸廣告把這個(gè)事情拿下來(lái)，但是這畢竟不是個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)。我并不怕那些巨頭，我相信巨頭更多的是維護(hù)好整個(gè)行業(yè)生態(tài)鏈的平衡。

B2B生意還是會(huì)收費(fèi)

劉平陽(yáng)：又拍網(wǎng)CEO

最早我們是類(lèi)似Flickr模式，然后2011年2月做圖片的云存儲(chǔ)，后來(lái)又做了“花瓣”。三塊業(yè)務(wù)是一脈相承的，就像一家面包店的面包很可口，囤 了一些面粉，順便賣(mài)出去?；ò?、又拍網(wǎng)也會(huì)用到存儲(chǔ)，從技術(shù)角度，又拍云沒(méi)有占我們太多精力。而且對(duì)多數(shù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，差不多80%～90%的帶寬和服務(wù)器壓 力都來(lái)自多媒體，其中主要是圖片，因?yàn)橐曨l還可以外包出去。

目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照存儲(chǔ)和帶寬使用量，電商、論壇、網(wǎng)頁(yè)游戲、App各領(lǐng)域的大小客戶(hù)有幾萬(wàn)家，但是利潤(rùn)不高，我們希望做到規(guī)模效益后提高利潤(rùn)?；旧线@個(gè)業(yè)務(wù)可以自己養(yǎng)活自己。

但是我覺(jué)得B2B的服務(wù)，不可能有免費(fèi)的，即使是云計(jì)算的概念，“免費(fèi)”也不會(huì)是趨勢(shì)。另外，挖金和賣(mài)水的人都有賺到錢(qián)和不賺錢(qián)的，不能用區(qū)分“挖金者”和“送水工”的概念考慮是否能賺到錢(qián)，真正考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者的還是自己的產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

現(xiàn)在很多客戶(hù)是一些新的創(chuàng)業(yè)公司，因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有圖片的切換成本，老平臺(tái)會(huì)考慮到數(shù)據(jù)遷移問(wèn)題。另外有些用戶(hù)還是對(duì)數(shù)據(jù)不放心，昨天晚上聽(tīng)一 個(gè)做圖片類(lèi)網(wǎng)站的朋友問(wèn)，說(shuō)怎么好像花瓣的圖片下載速度比他那個(gè)網(wǎng)站更快，我說(shuō)怎么可能，我們的技術(shù)沒(méi)有牛到讓某個(gè)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度更快。用戶(hù)希望我們更公正 一些，所以很多用戶(hù)的數(shù)據(jù)是不能碰的，除了為計(jì)費(fèi)設(shè)置了一套系統(tǒng)分析用戶(hù)用了多少流量之外，用戶(hù)的數(shù)據(jù)我們不會(huì)用來(lái)分析。

我想未來(lái)基礎(chǔ)性服務(wù)會(huì)越來(lái)越細(xì)分，國(guó)外就有那種現(xiàn)成的“客戶(hù)反饋系統(tǒng)”，網(wǎng)站嵌入代碼后就能用，中國(guó)也會(huì)出現(xiàn)這些服務(wù)的，但過(guò)幾年推出是否會(huì)比現(xiàn)在推出更容易掙到錢(qián)，我也說(shuō)不好。

它們將參與構(gòu)建行業(yè)價(jià)值鏈

劉二海：君聯(lián)資本董事總經(jīng)理劉二海

Dropbox是構(gòu)建在亞馬遜S3存儲(chǔ)上的云存儲(chǔ)服務(wù)，在中國(guó)，沒(méi)有亞馬遜一樣的公司，中國(guó)的同行面臨的問(wèn)題是自己構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。這樣就將公司的變動(dòng)成本，變成了資本密集的固定成本，創(chuàng)業(yè)的難度陡然增加。

市場(chǎng)呼喚基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)及輔助服務(wù)提供商出現(xiàn)。對(duì)于基礎(chǔ)服務(wù)來(lái)說(shuō)，可以分為幾類(lèi)：物流、通信、安全、存儲(chǔ)、軟件等。對(duì)于輔助服務(wù)也非常多，從企業(yè)的角 度來(lái)看，往往由于專(zhuān)業(yè)化和成本的壓力，外包自己的業(yè)務(wù)，比如：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、開(kāi)發(fā)外包、客服、維護(hù)等等。兩者有界限，但并不是涇渭分明。

這種服務(wù)提供者有兩個(gè)來(lái)源，一個(gè)是大公司開(kāi)放平臺(tái)，另一個(gè)是創(chuàng)業(yè)公司提供服務(wù)。在美國(guó)，典型的是亞馬遜的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括：存儲(chǔ)、電子商務(wù)軟件、支付、配送等。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)公司也大量涌現(xiàn)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

特別值得關(guān)注的是，隨著云計(jì)算的發(fā)展，這類(lèi)業(yè)務(wù)往往以云服務(wù)形式出現(xiàn)。安全寶、監(jiān)控寶都是安全的云服務(wù);電子商務(wù)領(lǐng)域中，商派軟件(Shopex) 為電商提供SaaS服務(wù)，使得建立自己電子商務(wù)網(wǎng)站變得非常容易，有超過(guò)60萬(wàn)家客戶(hù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，眾趣是SNS營(yíng)銷(xiāo)軟件，發(fā)展也非常迅速。

整個(gè)市場(chǎng)是非常值得期待的。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境會(huì)隨著這些公司的發(fā)展逐漸完善。相應(yīng)地，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)隨著產(chǎn)業(yè)群聚和價(jià)值鏈完善得到提高。

挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)能否安全存放?

陳琪：蘑菇街CEO

我在2010年做“卷豆”的時(shí)候，公司規(guī)模比較小，監(jiān)控寶、又拍云、DNSpod都在使用。這些公司在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域挖得比較深和專(zhuān)，比如我覺(jué)得 DNSpod的服務(wù)特別好，再比如我作為客戶(hù)，還曾經(jīng)為監(jiān)控寶提了好多建議。它們做的事情是每個(gè)要做大的網(wǎng)絡(luò)公司必須要解決的問(wèn)題，解決的過(guò)程比較煩，要養(yǎng)技術(shù)人員，而且這種工作還沒(méi)有成就感。

有人說(shuō)，淘金的不掙錢(qián)、賣(mài)水的掙錢(qián)。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)是這樣的：作為淘金者，你不是要喝水么，其實(shí)你就是站在河里呢，可以喝到免費(fèi)的水。就像這 些公司提供的服務(wù)都是基礎(chǔ)賬號(hào)免費(fèi)的，再比如，對(duì)創(chuàng)業(yè)者更有用的是那些開(kāi)源的軟件社區(qū)，Linux、PHP等等。其實(shí)我們使用它們，最主要的目的是降低成 本。比如我是博客博主，在帶寬上一年花20萬(wàn)元，不劃算，而這些服務(wù)相當(dāng)于幫很多小的創(chuàng)業(yè)者做團(tuán)購(gòu)，像云存儲(chǔ)，不會(huì)按照峰值計(jì)費(fèi)，而是大家拼起來(lái)。

這些公司的出現(xiàn)，說(shuō)明現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)公司越來(lái)越多，商業(yè)模式也更多了，扯遠(yuǎn)點(diǎn)說(shuō)，我一直覺(jué)得“淘寶客”聯(lián)盟有很大的價(jià)值，不管在什么犄角旮旯細(xì)分行業(yè)的 人，總能在淘寶看到有賣(mài)和你相關(guān)產(chǎn)品的，這就增加了很多商業(yè)模式的可能性。創(chuàng)業(yè)看兩點(diǎn)：成本和收入，在這個(gè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，成本在降低，收入的來(lái)源在增加，所 以更多商業(yè)模式冒出來(lái)了。

目前它們多數(shù)是免費(fèi)的，但是，當(dāng)小公司能為這些業(yè)務(wù)付費(fèi)的時(shí)候，往往就想自己去做了。DNSpod比較難去做，其他的，自己做并不難。好像有的服務(wù) 是一個(gè)免費(fèi)賬號(hào)綁定五臺(tái)服務(wù)器，我們的技術(shù)人員就說(shuō)，咱以后不付費(fèi)用了，多注冊(cè)幾個(gè)賬號(hào)，我說(shuō)你們太小氣了，每年我還是會(huì)付上萬(wàn)元費(fèi)用。但是我這樣的客戶(hù) 也不會(huì)很多吧!也可能安全寶和云存儲(chǔ)這幾家與流量相關(guān)的會(huì)搞定一些大客戶(hù)。

另外，小公司愿意使用它們的前提是信任感，又拍云做了很多年圖片，我敢與他們合作，淘寶、百度這樣的公司做云存儲(chǔ)，我們也很愿意嘗試，但是其他一個(gè)小公司，做個(gè)技術(shù)設(shè)施類(lèi)的，還是很擔(dān)心的，畢竟我的數(shù)據(jù)都要存在它們那里。

wangzhen