作為甲骨文CCA在中國贏得的第一家客戶，藥房網副總裁薛峰很樂于與我們分享實施甲骨文CCA提高盈利水平的成功經驗。 藥房網是2005年12月經國家食品藥品監(jiān)督管理局、北京市藥品監(jiān)督管理局認證審批的中國首家網上藥店。作為北京京衛(wèi)元華醫(yī)藥科技有限...

zengdongjun2009-03-26數字化轉型

日前，中國領先的網上藥店——藥房網部署了Oracle無處不在的聯(lián)絡中心（Oracle ContactCenterAnywhere,簡稱OracleCCA），作為其正在進行的呼叫中心現(xiàn)代化項目的最新進展，這也是Orac...

zengdongjun2009-02-16數字化轉型