Oracle CRM軟件為Google安全數(shù)據(jù)連結器提供支持
甲骨文公司日前宣布，為Google Apps推出Oracle Gadget Wizard軟件，同時利用為Google Apps新推出的Siebel CRM支持和Oracle Gadget Wizard來為Google’s Sec...
zengdongjun數(shù)字化轉型 共 236 篇文章
標簽：CRM 第18頁
zengdongjun數(shù)字化轉型 守好CRM的三個“禁區(qū)”
一直以來，CRM項目的失敗率都在50%-70%之間，雖然企業(yè)對CRM越來越熟悉，但失敗率依然沒有得到顯著的改善。 不同企業(yè)對“失敗”二字的定義不盡相同，比如沒有提供預期的銷售增長，沒有提高客戶滿意度，或是愿意使用的員...
zengdongjun數(shù)字化轉型 甲骨文攜Siebel CRM助力中國金融業(yè)發(fā)展
在近日上海舉辦的“Oracle金融服務戰(zhàn)略媒體交流會”上，甲骨文公司大中華區(qū)金融服務業(yè)總經理莊國光表示：“在目前的經濟環(huán)境下，中國的金融服務企業(yè)和全球金融服務企業(yè)一樣面臨巨大的業(yè)務挑戰(zhàn)。作為全球領先的應用...
zengdongjun數(shù)字化轉型 甲骨文聯(lián)手谷歌阻擊微軟Office
北京時間4月9日上午消息，據(jù)國外媒體報道，谷歌和甲骨文周三宣布，雙方將在Google Apps和甲骨文的客戶關系管理(CRM)軟件方面進行合作。 通過雙方的新產品“Oracle Gadget Wizard for Google ...
zengdongjun數(shù)字化轉型 為大聯(lián)盟啟動移動CRM
現(xiàn)在，移動CRM的商業(yè)案例正備受矚目，因為時間在銷售周期里顯得越來越珍貴。今天的銷售專業(yè)人員花越來越多的時間在辦公室以外的地方，同時還要處理多個交易，他們需要通過移動設備來完成CRM中經常涉及客戶信息的任務。企業(yè)中需要移動辦公的員工越來越多...
zengdongjun數(shù)字化轉型 麥德龍集團憑借Teradata解決方案贏得CRM獎項
全球最大的零售企業(yè)之一麥德龍集團憑借其透明、靈活的營銷活動管理解決方案一舉摘得歐洲零售技術獎(Retail Technology Award Europe)的桂冠。麥德龍集團以基于Teradata平臺的集中化解決方案取代了其原來針對不同國家...
zengdongjun數(shù)字化轉型 Gartner CRM投入今年不會縮減
軟件在線3月16日編譯 根據(jù)Gartner的報告，今年，將有3/4以上的歐洲企業(yè)大量投資客戶關系管理軟件。歐洲CRM市場甚至能在明年保持4%的增長，達到2.4以美元的市場規(guī)模。這一調查走訪了90個部署CRM的企業(yè)。 這些企業(yè)表示...
zengdongjun數(shù)字化轉型 微軟發(fā)布免費CRM加速工具及服務
據(jù)國外媒體消息，微軟于2009年3月10舉行的Convergence 2009會議中宣布更新Dynamics CRM在線服務，包括提供99.9%的服務保證，并開放所有CRM客戶免費下載CRM加速工具（Accelerators）。 更新的Dy...
zengdongjun云計算 微軟調整在線CRM軟件策略
軟件在線3月12日編譯 微軟公司高管周三在新奧爾良的內部會議中表示，今年晚些時候，微軟將透露更多有關其在美國和加拿大以外地區(qū)拓展Dynamics CRM Online的信息。 CRM總經理Brad Wilson表示，微軟是故意推遲了其按需軟...
zengdongjun云計算 漫談：CRM 2.0是夢想還是現(xiàn)實？
隨著SOA、Web 2.0、云計算、CEM，再加上其它一些新興技術的相繼出現(xiàn)，我們有理由相信，在不久的將來，客戶關系管理（CRM）技術將會大有改觀。 很顯然，以維基、博客和其它方式的社會化網絡形式出現(xiàn)的Web 2.0技術正在將互聯(lián)網變成一個...
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