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Alfresco，用于企業(yè)內(nèi)容管理

Alfresco的內(nèi)容管理軟件對Thorpe來說比較新穎，不過他喜歡到目前為止看到的功能特性。這個開源平臺可放在云端，也可以放在網(wǎng)絡(luò)防火墻后面的企業(yè)內(nèi)部，或者同時放在這兩種環(huán)境下。除了PC外，其注重移動設(shè)備的用戶界面在平板電腦和智能手機上也顯得很漂亮。請注意：免費版本只可以管理 10GB的存儲數(shù)據(jù)。

OpenOffice，用于文檔、電子表格及其他

OpenOffice辦公套件提供了除微軟Office或其他商業(yè)辦公套件之外的一個免費選擇。它支持用戶通常處理的對象：文檔、電子表格、演示文稿和數(shù)據(jù)庫等等。Draker在位于得克薩斯奧斯汀的分部使用OpenOffice.org，而在佛蒙特州伯靈頓的總部使用微軟Office。 Thorpe特別指出，決定把哪種辦公套件安裝到員工的電腦上時，考慮每個員工或每個部門的實際應(yīng)用情況，實乃明智之舉。比如說，將微軟Excel提供給經(jīng)常處理電子表格的員工，而將OpenOffice提供給不常處理電子表格的用戶，這有望減少棘手問題和員工抱怨。他說："這種安排對整個公司的人來說都比較好。"

Asterisk，用于通話和會議

Asterisk是一款開源軟件，可用于運行PBX電話系統(tǒng)及其他通信工具。Thorpe表示，它擁有運行自己上一個東家的電話系統(tǒng)所必不可少的" 所有花哨的功能特性"，當時該公司六個辦事處的300名員工使用該電話系統(tǒng)。Thorpe說："我仍在購買電話和服務(wù)器，但是不需要每年支付許可費用。"