圖 拉薩百貨采用和力記易解決方案

在本方案中,POS系統(tǒng)為主站,淘汰的舊服務(wù)器為從站。之間用備特佳容災(zāi)備份系統(tǒng)做高可用的備份,雖然主備的硬件配置相差懸殊,但是備份機(jī)仍然可以做到在POS系統(tǒng)宕機(jī)后進(jìn)行接管,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性,只是訪問速度可能會稍慢一些。

俗話說,未雨綢繆。雖然當(dāng)時我司銷售人員強(qiáng)烈建議給用戶試用,但是當(dāng)時用戶還是抱著“大晴天打傘─多此一舉”的心態(tài)。沒想到這雨說來就來,在2009年上半年的某一天,正在收費(fèi)的POS機(jī)突然無法掃描商品,信息中心的工程師進(jìn)行迅速排查后發(fā)現(xiàn)POS系統(tǒng)的服務(wù)器因存儲柜的原因造成了數(shù)據(jù)無法讀取。存儲柜壞了可是一件大事,信息部的人當(dāng)即召開緊急會議,會議的結(jié)果是抓緊修復(fù)。但是存儲柜是IBM原廠的,因?yàn)槔_的地理位置特殊,IBM并沒有在拉薩設(shè)置維修點(diǎn),也沒有藍(lán)色快車,而距離最近的藍(lán)色快車在成都。即使現(xiàn)在馬上送往成都,并且維修順利,光是路上的耽擱恐怕就要一周。別說一周,商廈就算是停業(yè)一天都要面臨巨大的經(jīng)濟(jì)和口碑損失。正在所有人一籌莫展的時候,一個工程師說:前一段時間不是才試用了和力記易的備特佳來做備份嗎?真是一語驚醒夢中人,他們當(dāng)即聯(lián)系到我司的技術(shù)人員,在我司技術(shù)人員的電話指導(dǎo)下,僅用了幾分鐘,大廈的POS系統(tǒng)就恢復(fù)了正常。

雖然有驚無險,但是這一次的事故引起了百貨大廈領(lǐng)導(dǎo)層對數(shù)據(jù)備份和業(yè)務(wù)的連續(xù)性的高度重視。為了對POS系統(tǒng)進(jìn)行更優(yōu)秀的防護(hù),特地新購置了服務(wù)器作為專門的備份機(jī),并且基于北京和力記易科技有限公司的良好服務(wù)和產(chǎn)品的優(yōu)秀表現(xiàn),馬上下單購買了備特佳容災(zāi)備份系統(tǒng)的授權(quán)。并且在2011年又購買了一套用于對卡庫系統(tǒng)的保護(hù),信息部的工程師們開玩笑時會說:“這備特佳真是咱們高原上百貨的數(shù)據(jù)保護(hù)神啊”。

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wangzhen

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