從“娛樂圈紀(jì)檢委”時代,國民老公就在堅定地收割人們的注意力,然后用巧妙地方式把收割來的分散注意力集中變現(xiàn)。這可謂是他的“核心算法”。
仔細(xì)看這個核心算法,其中有一條暗色的紋路:
最開始,他專注于娛樂圈,此時收割的注意力,像是一堆方向沒有統(tǒng)一的磁鐵,單位售價比較低,但總量巨大。
當(dāng)他專注直播和游戲的時候,這些注意力就擁有了統(tǒng)一的方向,總量縮小,單價更高。
分答算是一例試水。在問答領(lǐng)域,注意力的單價開始上升。
最近的沖頂大會,索性屏蔽了一部分知識匱乏人群參與的“妄想”,雖然粗暴的劃定了界限,但注意力的平均售價奇高。
當(dāng)然,王思聰只是這個“算法”的代言人。這背后的事實是,“王思聰們”正在窮盡一切辦法,想要收購社會各個圈層人們的注意力。
人的財富不會被規(guī)定上限;但在注意力上,每人每天只有24小時。這就像只有2100萬枚的比特幣,數(shù)量限制導(dǎo)致了爭搶,爭搶導(dǎo)致了升值。
這里,還有一點需要說明:
為什么你會心甘情愿地把20分鐘的注意力,用極低的價格賣給沖頂大會呢?(你用沖頂大會上賺到的錢,除以你花在上面的時間,就可以計算出每分鐘的價格,想來應(yīng)該不貴)
因為注意力分散在每個人手里,是很難變現(xiàn)的。唯一的方式是,你自己整合大量的注意力,轉(zhuǎn)化成為認(rèn)知,然后一把變現(xiàn)。比如喬布斯用多年的知識經(jīng)驗攢出一家蘋果公司。但這個難度顯然大于你直接把注意力批發(fā)出去,并不適合所有人選擇。
說了這么多,其實是為了引出我的一個判斷:
對于大多數(shù)人而言,會自愿地出售自己的注意力給巨頭。而為了爭奪你待價而沽的注意力,巨頭們正在翻江倒海地戰(zhàn)斗。
二、騰訊云的“注意力市場”
我搜索了一下,發(fā)現(xiàn)沖頂大會赫然位于騰訊云“線上知識競技解決方案”的客戶案例中。
顯然不是騰訊云先有“線上知識競技解決方案”,然后拉來沖頂大會做客戶;而是沖頂大會利用騰訊云的各種“能力積木”,拼出了這種玩法,然后騰訊云迅速把它包裝成了“創(chuàng)業(yè)組合套裝”,放在貨架上招攬顧客。
從某種程度上說,任何創(chuàng)新都是創(chuàng)意和技術(shù)的合謀。
如果沒有大規(guī)模的道路建設(shè),福特絕對難以在美國掀起汽車普及的浪潮;如果沒有如果沒有CDN加速技術(shù)的成熟,中國也大概率不會迎來直播創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口。
在“直播知識競賽”這個案例中,王思聰團(tuán)隊負(fù)責(zé)創(chuàng)意,騰訊云負(fù)責(zé)的是技術(shù)。合謀就這樣產(chǎn)生了。
客觀地說,直播知識競賽是騰訊云在注意力經(jīng)濟(jì)上的“再下一城”。前一段時間網(wǎng)上流行的“在線抓娃娃機(jī)”,騰訊云也是第一時間推出了整套解決方案。從公開信息來看,騰訊云在直播行業(yè)的典型客戶已經(jīng)包括斗魚、熊貓、B站、快手等等,這些無一不是當(dāng)紅的“注意力變現(xiàn)”好手。
接下來要繼續(xù)分析,就要先科普一下云計算市場競爭現(xiàn)在的格局。
阿里云號稱2009年就重裝投入云計算,2012年正式商用,現(xiàn)在國內(nèi)市場,阿里云占領(lǐng)了半壁江山。
騰訊云2013年正式商用,但由于最初幾年業(yè)務(wù)側(cè)重的問題,最近雖然絕對增速很快,但市場份額小,屈居第二。
從云計算整體來看,阿里云搶跑,用當(dāng)年超高的風(fēng)險換得了如今巨大的先發(fā)優(yōu)勢;一路四平八穩(wěn)的騰訊云處于追趕地位無疑。
說完基本格局,我們可以來看一個很有意思的現(xiàn)象。那就是,在兩家企業(yè)基因優(yōu)勢輻射的部位,雙方各自寸步不讓:
社會性市場:這是阿里云的地盤。
例如企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)、金融保險等等行業(yè),阿里云掌握主動權(quán)。以此為基礎(chǔ),他們開始深入比較重的工業(yè)化場景,例如醫(yī)療、工業(yè)、航空、電影渲染等等。
人性市場:這是騰訊云的地盤。
例如社交應(yīng)用、游戲應(yīng)用、直播應(yīng)用,在這些領(lǐng)域騰訊云的話語權(quán)很重。由此生發(fā)開去,進(jìn)入金融、O2O、旅游等民生場景。2017年,騰訊云推出的賦能各個場景的人工智能“小微”,就是一例。
由此可見,云計算市場比的不僅僅是計算能力,更重要的是行業(yè)經(jīng)驗合行業(yè)生態(tài)。
說到這里,你就能明白,為什么沖頂大會會選擇騰訊云作為基礎(chǔ)平臺;你也能明白,為什么在沖頂大會火了以后,是騰訊云第一個掛出整體解決方案。
三、云計算廠商的拿手好戲:“拼積木”
說到注意力,我想起一首詩。
從前的日色變得慢 / 車,馬,郵件都慢 / 一生只夠愛一個人
過去還真是恬淡,哪像今天,從農(nóng)藥風(fēng)靡到吃雞橫行,改朝換代只不過寥寥數(shù)月。
我們的注意力,已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)在的快速生活。正所謂“一念天堂,一念茅房”,個人的注意力切換成本極低,但一個產(chǎn)業(yè)如果為了對接人的注意力而切換,卻涉及到背后的一整套供應(yīng)鏈體系,難以瞬間完成。
就像人人都玩過得“老鷹捉小雞”一樣,前面的老鷹可以隨便東擋西殺,而一串小雞如果想調(diào)轉(zhuǎn)方向,就會跑得爆土狼煙。這是個巨大的問題。
有關(guān)供應(yīng)鏈的快速切換問題,是現(xiàn)代世界的難解之謎。
然而,全世界唯一成功解決供應(yīng)鏈切換的例子,就在我們的眼前,那就是中國的工業(yè)體系。中國東南沿海的工廠,分工極其細(xì)密。每一家工廠只生產(chǎn)只生產(chǎn)一個特定的小部件。這樣,上游的訂單下來,無論成品是什么樣子,都可以找到適合的零件,然后像拼裝樂高積木一樣,把成品瞬間組合起來。
在工業(yè)領(lǐng)域,我們都可以做到“秒級”切換;在互聯(lián)網(wǎng)和云計算領(lǐng)域,這樣的切換當(dāng)然更可能實現(xiàn)。
還是以騰訊云為例。
每一個能力都像是“樂高積木”,被擺在桌面上?!霸诰€知識競賽”這個需求來了,騰訊云就會抓起一塊塊積木開始整合。
這第一塊積木,就是視頻直播能力。
別忘了,騰訊有一個“國之重器”,那就是騰訊視頻。騰訊視頻的用戶大概有五億人,這之下其實就是一個特別靠譜的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò),其中最主要的一個指標(biāo)就是“低延遲”。
低延遲當(dāng)然得益于很多要素,不過圍繞騰訊視頻構(gòu)建起來的 CDN 內(nèi)容分發(fā)加速網(wǎng)絡(luò)是一個重要基礎(chǔ)。剛才提到的熊貓直播、斗魚直播、快手等等也都在使用騰訊云的一千多個 CDN 分發(fā)節(jié)點的基礎(chǔ)設(shè)施。
要知道,在沖頂大會這樣的場景中,全國同時有十幾萬甚至幾十萬人在線。能夠靠譜地在一百毫秒以內(nèi)把視頻送到全國觀眾的手機(jī)上,一個不落,一個不錯,這就是一種“大師能力”,技術(shù)壁壘和成本壁壘都不低。
這第二塊積木,是用戶認(rèn)證體系。
現(xiàn)在每新進(jìn)入一個游戲,我90%的情況都會選擇“用微信登錄”,實在沒有微信的選項,我會選擇“用QQ登錄”。
這其實標(biāo)志著,騰訊擁有一個非常龐大的用戶認(rèn)證體系。
別看登錄這一步非常簡單,但它的背后卻有很多“坑”。最主要的一點就是:在絕大多數(shù) App 中,實名制都是一個強(qiáng)制法規(guī)要求。也就是說,你如果想讓自己的軟件合規(guī),必須保證用戶實名;而如果你敢耿直地把繁瑣的實名注冊流程放在進(jìn)入 App 之后,那么也許90%的用戶就直接退出卸載。
目前全中國最完善的實名賬戶體系,應(yīng)該就是微信了。如果廠商的 App 用微信登錄,既然用戶覺得方便,又完美地符合了管理要求。
用戶認(rèn)證體系就像一枚特種螺絲,雖然看上去作用很簡單,但其實缺它不可。
這第三塊積木,是實時互動技術(shù)。
在答題的場景里,用戶和服務(wù)器端是有非常頻繁的信息交換的,這些信息一點都不能錯,一點都不能晚,是為“強(qiáng)實時互動”。
我點擊了一個答案,它要馬上返回給我對錯,我發(fā)送了一個彈幕,它馬上就要給我顯示出來。這樣才能讓“在線知識競賽”這種模式成立,否則跟十年前在電視前看王小丫有神馬區(qū)別呢?
騰訊在信息交互上的技術(shù)底子不用多言,微信和QQ兩大“戰(zhàn)神”站在這,算是最強(qiáng)證據(jù)。
這第四塊積木,是內(nèi)容審核。
每場直播答題都是一次十萬人的狂歡,這可不是鬧著玩的。
這其中隱藏著一些風(fēng)險點。隨便舉幾個例子,如果彈幕中出現(xiàn)暴恐言論怎么辦?彈幕中有人提示答案怎么辦?主持人突然把衣服脫了怎么辦?(當(dāng)然,這最后一種情況可能主要出現(xiàn)在其他直播場景中,沖頂大會應(yīng)該不會。。。)
這就需要嚴(yán)格的實時內(nèi)容審核機(jī)制,注意,是實時。
這就需要利用全套的人工智能技術(shù),讓云服務(wù)器掌握一個“超管”的鑒黃能力,然后實時配置規(guī)則,攔截不適合的彈幕。
當(dāng)然,這全套的人工智能能力,需要多年的經(jīng)驗和不斷的調(diào)優(yōu)。一個新手想要做到準(zhǔn)確的識別,基本是很困難的。這件事對于做了十幾年通訊工具的騰訊來說,就沒那么困難了,甚至是輕松加愉快。
這第五塊積木,是視頻動效。
既然是智力答題,那場景就不能太寒酸,起碼要超越當(dāng)年的開心辭典。不過顯然一個在線答題 App 不能租一個十萬塊錢一天的演播室來搞。此時,自動的背景摳圖就變得必要了。
當(dāng)然,在此基礎(chǔ)之上,主播的人臉識別美化,跟著臉移動的貓耳朵兔爪子,就多多益善了。
如果繼續(xù)說下去,還有很多,例如小程序接口能力、超高并發(fā)能力等等,不一而足。總之,這種“拼積木”的能力,已經(jīng)基本能夠適應(yīng)人們注意力遷移的速度了。按照之前的經(jīng)驗,估計大批使用騰訊云方案的答題類 App 已經(jīng)在路上了。。。
剛才說過,在線知識競賽瞄準(zhǔn)的是騰訊熟悉的“人性市場”,當(dāng)然這就像給騰訊云的生態(tài)空投了一個補(bǔ)給箱,他們自然笑納。
不過我覺得,沖頂大會的火爆不是一個孤立的現(xiàn)象。
從2017年初的農(nóng)藥,到后來的吃雞,再到后來的在線答題,三連炸都爆發(fā)在游戲市場。這印證了我之前的一個判斷:在生產(chǎn)力提高的過程中,人們平均的閑暇時間會越來越多(注意是平均的,不是你的),所以以游戲為代表的娛樂會不斷占據(jù)人們的注意力,這個比重可能會在未來某一時點爆發(fā)增長。
從這一點上來看,已經(jīng)占據(jù)了游戲和娛樂戰(zhàn)壕的騰訊云,可能在未來獲得更多的“補(bǔ)給包”。所謂“撒幣”背后的贏家,道理即是如此。