九章云極CEO方磊
與“數(shù)據(jù)”的不解結(jié)緣立足“三個轉(zhuǎn)變”“縱深”扎根金融?
在方磊博士介紹公司歷程和產(chǎn)品平臺之前,首先提及“數(shù)據(jù)”和“金融”兩個關(guān)鍵詞,這也讓我們好奇為何公司在“金融行業(yè)”堅守至今。
后來得知,這離不開方磊之前的“數(shù)據(jù)”工作經(jīng)歷。作為早期參與微軟云計算平臺研發(fā)的團(tuán)隊成員,積累了對大數(shù)據(jù)不同的認(rèn)知。而后來在微軟必應(yīng)(Bing)搜索任資深開發(fā)工程師經(jīng)歷讓他深入?yún)⑴c了開發(fā)、設(shè)計基于下一代大數(shù)據(jù)技術(shù)的索引處理架構(gòu)的研發(fā)工作。與“大數(shù)據(jù)”的不解之緣不僅具備了對大數(shù)據(jù)未來發(fā)展趨勢和下一代處理架構(gòu)的敏銳嗅覺,也讓他在創(chuàng)立公司初期迅速找到合適賽道,選擇為金融行業(yè)服務(wù)。他相信憑借金融行業(yè)目前的良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ),可借助智能平臺深挖“大數(shù)據(jù)”中蘊(yùn)含的無限寶藏,這終將讓企業(yè)煥然一新、壯大發(fā)展,同時也讓九章云極擁有行業(yè)內(nèi)的一席之地。
選定金融行業(yè)的海洋后,接下來就是對“智能分析”的漫漫攻關(guān)之路。雖然大數(shù)據(jù)分析平臺在人工智能、企業(yè)信息化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念下被炒得火熱,但早已不是報表、統(tǒng)計表的時代,現(xiàn)如今的“智能”更應(yīng)符合行業(yè)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的剛需和痛點,這背后可用 “三個轉(zhuǎn)變”概括,這也是攻關(guān)克難之路上的指路燈。
方磊博士介紹到,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)分析模型需要著重提供大量可視化服務(wù)、從離線服務(wù)變?yōu)閷崟r、在線服務(wù)為主,從單機(jī)管理到分布式管理,這三個轉(zhuǎn)變意味著傳統(tǒng)的人工“看報表”、“審核”的模式亟待轉(zhuǎn)型。簡單的人工如何高效準(zhǔn)確處理“大數(shù)據(jù)”,特別是金融行業(yè)每秒產(chǎn)生成千上萬的交易數(shù)據(jù),這無疑是巨大挑戰(zhàn)。
以銀行為例,原來是多個獨(dú)立數(shù)據(jù)庫存儲業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和運(yùn)維數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)倉庫,一旦有調(diào)用需求則由人工選取數(shù)據(jù)生成報表,最終交給審核人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)查看??梢钥吹?,人工操作貫穿始終。
但現(xiàn)在,日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)和運(yùn)維日志數(shù)據(jù)會采用SQL查詢,通過Hadoop新一代超融合架構(gòu),查詢性能單機(jī)數(shù)據(jù)掃描量可達(dá)到350MB/秒,這正是九章云極核心明星產(chǎn)品——DataCanvas智能數(shù)據(jù)平臺,讓金融行業(yè)面對業(yè)務(wù)高峰不再無所適從,而是集中整合數(shù)據(jù)資源從而改進(jìn)營銷活動、激發(fā)客戶新需求。
DataCanvas
在數(shù)據(jù)預(yù)處理之后可大浪淘沙留下最有價值的元數(shù)據(jù),接下來是金融業(yè)對大數(shù)據(jù)分析最為渴求的“可視化展現(xiàn)”。數(shù)據(jù)科學(xué)家借助平臺提供的超過140個的機(jī)器學(xué)習(xí)算法模塊和可視化圖標(biāo)創(chuàng)建及數(shù)據(jù)預(yù)覽、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)建模、算法運(yùn)行等多種功能一體的管理界面。讓企業(yè)用戶拖拽算法模塊即可完成數(shù)據(jù)分析流,自動構(gòu)建用戶畫像、精準(zhǔn)營銷。
金融行業(yè)面對高峰業(yè)務(wù)量的另一剛需則是“實時處理”,以往批量化輸出分析結(jié)果的做法早已過時,DataCanvas[zI5]? RT實時處理平臺則借助機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)構(gòu)成的數(shù)據(jù)模型實現(xiàn)流數(shù)據(jù)實時處理,離線系統(tǒng)對接功能還可全面貼合生產(chǎn)化業(yè)務(wù)場景,讓企業(yè)隨時隨地享受便捷。
這一切塑造了全能型的DataCanvas 智能數(shù)據(jù)平臺,這背后同樣代表了“縱深戰(zhàn)略”的另一層深意。方磊博士說道,很多公司都是橫向戰(zhàn)略,就像沖咖啡,不斷加入各種配料,最終讓用戶可以一飲而盡。但九章云極的思路不同,縱深了解用戶后,提供用戶所需多個模塊,之后不再需要“加料”,而是直接飲用,像 “喝咖啡”一樣,便捷享受。
所以,方磊博士帶領(lǐng)公司團(tuán)隊深入分析銀行客戶提供的交易數(shù)據(jù)、外匯儲備數(shù)據(jù)、儲戶脫敏的可公開的個人數(shù)據(jù)、風(fēng)險控制數(shù)據(jù)、信用評價數(shù)據(jù)等細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù),看似領(lǐng)域“小”,但扎根進(jìn)去會獲得不一樣的“大數(shù)據(jù)”。
直擊“智能”核心完善“二次開發(fā)”
所謂人無我有、人有我優(yōu),數(shù)據(jù)服務(wù)平臺琳瑯滿目,在“縱深”戰(zhàn)略引導(dǎo)下,公司仍舊從“數(shù)據(jù)”本質(zhì)研發(fā)核心優(yōu)勢,因此方磊博士提出,現(xiàn)在和未來的產(chǎn)品迭代還需緊貼金融行業(yè)面臨每秒海量交易數(shù)據(jù)的實時處理之需,通過海量大數(shù)據(jù)不斷訓(xùn)練計算機(jī),數(shù)據(jù)科學(xué)家優(yōu)化數(shù)據(jù)分析模型,讓機(jī)器學(xué)會“智能、自主”。
自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法等眾多人工智能技術(shù)可用于金融新興業(yè)務(wù)中。在股票價格、交易量、宏觀數(shù)據(jù)、上市公司賬目等數(shù)據(jù)量化成各類指標(biāo)后,改進(jìn)金融行業(yè)的多因子模型和理解文本的能力。大數(shù)據(jù)不斷訓(xùn)練之后,數(shù)據(jù)分析模型可靈活處理更多維度數(shù)據(jù)和多樣化場景,像人類大腦一樣自主決策、自動觸發(fā)相應(yīng)指令。人力在此基礎(chǔ)上可尋找深層規(guī)律,完成創(chuàng)造性工作,解放人工。未來還可開發(fā)出風(fēng)險量化模型體系、精準(zhǔn)營銷模型體系、智能投顧模型體系以及用戶洞察模型體系等,擁有更強(qiáng)智能。
憑借穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,計算機(jī)在每個特定場景下準(zhǔn)時觸發(fā)指令,例如向高精準(zhǔn)客戶推送消息等,計算機(jī)可100%執(zhí)行,這比人力貫穿的模式著實提效不少。
當(dāng)然,“分析模型”需要不斷迭代、優(yōu)化升級,同時用戶的需求也是紛繁復(fù)雜,這就引出公司研發(fā)的另一重點——二次開發(fā)功能。
眾多銀行客戶都會出于安全考慮將數(shù)據(jù)布置在私有云之上,甚至每個分公司的數(shù)據(jù)并不連通。方磊博士談到,這意味著此前簡單的一個借口、一個指令、一行代碼可以迭代的應(yīng)用和服務(wù),現(xiàn)在需要一個團(tuán)隊、多次完善、不斷磨合和溝通才能完成,但其實是提高產(chǎn)品性能的絕佳機(jī)會。與不同金融企業(yè)的反復(fù)磨合、適應(yīng)中痛并快樂著,方磊博士始終堅信,沒有真正的捷徑,捷徑都是時間和心血的沉淀。
人工智能并非絕對至上
正如同產(chǎn)品平臺和研發(fā)從數(shù)據(jù)出發(fā)一樣,方磊博士對當(dāng)下新興技術(shù)的看法也從“數(shù)據(jù)”講起。
在人類對“智能”的理解尚未深刻和統(tǒng)一之時,不能簡單將人工智能擺在絕對至上位置,并非凌駕一切的神圣。目前,深度學(xué)習(xí)算法從2010年以來的確取得進(jìn)展,但在可解釋性上還存在前進(jìn)空間,不能因為機(jī)器學(xué)會交互就判定具有智能,智能和行為不能完全等同。
信息化為行業(yè)提供大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),智能分析平臺讓數(shù)據(jù)互聯(lián)、與業(yè)務(wù)形成閉環(huán),閉環(huán)提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的迭代效率。人工智能的意義則是通過大數(shù)據(jù)不斷訓(xùn)練計算機(jī)快速掌握自主學(xué)習(xí)能力,像人類大腦般可基于歷史數(shù)據(jù)總結(jié)超乎想象的規(guī)律,達(dá)到資源的優(yōu)化配置。
堅守縱深戰(zhàn)略從一而終,以更優(yōu)化的算法模型和更高性能的計算存儲能力從容應(yīng)對多樣化、個性化金融行業(yè)用戶需求,這是九章云極簡單而獨(dú)特的心路歷程。大數(shù)據(jù)與金融的深度結(jié)合,勢必會造就未來更大的產(chǎn)業(yè)變革,這也推動著“縱深”戰(zhàn)略的繼續(xù)加深,吸引行業(yè)內(nèi)外隨之深入了解更多細(xì)節(jié)。