首批上線9項(xiàng)特色服務(wù)打造便民生活服務(wù)平臺(tái)
據(jù)悉,為了給市民提供更多的便利服務(wù),早在2017年北京市商務(wù)委員會(huì)就組織繪制了全市蔬菜零售網(wǎng)點(diǎn)電子地圖及全市新建或規(guī)范提升便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布圖。今天,北京市商務(wù)委員會(huì)與高德共同啟動(dòng)便民生活地圖項(xiàng)目,是積極落實(shí)市委《關(guān)于進(jìn)一步做好本市政務(wù)公開(kāi)惠民便民地圖運(yùn)行維護(hù)工作的通知》的一個(gè)重大舉措,靠的是我們共同服務(wù)社會(huì)、服務(wù)百姓的初心。
接下來(lái),高德地圖將依托北京市商務(wù)委員會(huì)提供的數(shù)據(jù),上線民服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)確位置、服務(wù)項(xiàng)目、工作時(shí)間和聯(lián)系電話等詳細(xì)信息,為百姓提供及時(shí)準(zhǔn)確便捷的互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù),讓市民能夠更加方便地進(jìn)行查詢和了解。市民只需輕松一鍵調(diào)用高德地圖的便民地圖,就能快速查看全市的便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的分布情況,為北京市民打造一個(gè)出行不繞遠(yuǎn),辦事少跑腿的便民生活服務(wù)平臺(tái)。
同時(shí),高德還將依托雙方的數(shù)據(jù)更新和維護(hù)渠道,將‘人人為我,我為人人’的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)眾包能力與商務(wù)委員會(huì)專(zhuān)業(yè)的管理服務(wù)能力相結(jié)合,及時(shí)更新,有效融合雙方數(shù)據(jù),保障便民地圖數(shù)據(jù)的“鮮活”。
多渠道信息采集+網(wǎng)點(diǎn)更新機(jī)制 保障便民地圖高效運(yùn)維
為確保地圖網(wǎng)點(diǎn)信息準(zhǔn)確性,對(duì)存在問(wèn)題的網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)刪除,對(duì)新增的網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)上新,高德地圖通過(guò)多渠道信息采集、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通以及網(wǎng)點(diǎn)更新機(jī)制,打通網(wǎng)點(diǎn)信息孤島,實(shí)現(xiàn)便民動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)更新,切實(shí)推進(jìn)便民商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)提升。
在多渠道信息采集方面,高德地圖通過(guò)三大渠道快速豐富便民地圖信息。首先利用眾包數(shù)據(jù)的方式采集網(wǎng)點(diǎn)信息,無(wú)論是普通公眾用戶,還是街道、區(qū)商委等用戶都可以通過(guò)高德地圖“上報(bào)”功能新增POI;其次街道、區(qū)商務(wù)委用戶能夠通過(guò)“基礎(chǔ)設(shè)施子系統(tǒng)”填報(bào)網(wǎng)點(diǎn)信息;最后采集員、街道在本區(qū)采集平臺(tái)上報(bào)網(wǎng)點(diǎn)信息,共享至北京市商務(wù)委員會(huì)。據(jù)悉,高德地圖還設(shè)立了規(guī)范化的信息采集機(jī)制,通過(guò)為每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)拍攝了店外、店內(nèi)照片,并核實(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保證網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化,同時(shí)使用信息采集App在店內(nèi)定位上傳,實(shí)現(xiàn)了地圖上的精準(zhǔn)標(biāo)注。
此外,為了確保便民地圖網(wǎng)點(diǎn)信息準(zhǔn)確性,高德地圖還建立了網(wǎng)點(diǎn)更新機(jī)制,充分利用高德地圖成熟的網(wǎng)點(diǎn)更新、糾錯(cuò)機(jī)制,結(jié)合街道、區(qū)商務(wù)委員會(huì)信息更新,形成全方位便民網(wǎng)點(diǎn)信息長(zhǎng)效運(yùn)維機(jī)制。
便民地圖是北京市商務(wù)委員會(huì)聯(lián)合高德地圖共同打造的一張便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地圖,在此之前,高德憑借自己連接海量用戶的能力和強(qiáng)大的交通出行創(chuàng)新技術(shù),已經(jīng)踐行了許多便民公益項(xiàng)目:推出躲避擁堵功能,提高社會(huì)出行效率,降低碳排放;推出無(wú)障礙地圖,幫助殘障人士、孕婦等特殊人群溫暖出行;上線服務(wù)災(zāi)區(qū)物資運(yùn)送、緊急尋人的救災(zāi)地圖;上線服務(wù)司機(jī)雨天安全出行的積水地圖;上線解決民生急需問(wèn)題的廁所導(dǎo)航等等。
“本次與北京市商務(wù)委員會(huì)‘互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)’合作之后,高德將繼續(xù)通過(guò)‘政企合作’的模式,推動(dòng)城市便民服務(wù)管理信息化,共同探索更多利民便民創(chuàng)新服務(wù)措施。”高德集團(tuán)總裁劉振飛表示。
今年4月26日,阿里巴巴集團(tuán)提出打造“新零售之城”戰(zhàn)略,用各項(xiàng)新零售業(yè)態(tài)的落地服務(wù),協(xié)助各大城市提升市民生活品質(zhì)。西安、武漢、天津、成都等多地政府紛紛響應(yīng),短短20多天時(shí)間,已有近半數(shù)“新一線”城市已經(jīng)率先加入阿里“新零售之城”之列。
環(huán)顧阿里新零售業(yè)態(tài)在北京的落地進(jìn)展,也已經(jīng)完成了“由點(diǎn)到面”的布局。目前“天貓超市一小時(shí)達(dá)”在北京首開(kāi),已覆蓋主城區(qū)數(shù)千個(gè)“天貓小區(qū)”;天貓智能母嬰室落地北京大紅門(mén)銀泰、“天字號(hào)計(jì)劃”致力于復(fù)興 117 家北京老字號(hào)品牌;被譽(yù)為“新零售網(wǎng)紅”的盒馬鮮生在北京連開(kāi)5店,2018年要在北京再開(kāi)30家。北京數(shù)千家商超便利店在餓了么上線。而此次高德上線便民地圖,讓人們可以方便找到身邊最近的蔬菜零售等便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)……阿里巴巴正在用一系列的新零售智能服務(wù),提升城市生活品質(zhì),讓“新零售”從一種創(chuàng)新商業(yè)模式,落地為真切可感的日常生活。