隨著國家兩化融合政策的推進，傳統(tǒng)制造企業(yè)的內(nèi)部封閉管理被互聯(lián)網(wǎng)打破，逐漸向以客戶為導(dǎo)向的全連接的智能企業(yè)轉(zhuǎn)型，這時企業(yè)必須通過流程管理連接外部，流程價值將被放大；而食品行業(yè)隨著新零售的出現(xiàn)，需要重新對系統(tǒng)進行重構(gòu)和整合，他預(yù)測，這兩個行業(yè)對BPM的訴求會越來越突出。
很多企業(yè)一味地寄希望于通過流程咨詢服務(wù)和BPM的組合方式實現(xiàn)流程變革式提升，但是最后都失敗了。
針對這一現(xiàn)象，書晶耐心地為我們解釋了其中的原因，“BPM不是企業(yè)信息化建設(shè)從無到有，而是一個從有到優(yōu)的過程，只有當(dāng)一個企業(yè)自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)比較成熟和穩(wěn)定，信息化基礎(chǔ)建設(shè)比較完善時，BPM應(yīng)用的成功率才有保障?！?/p>
書晶認為，沒有規(guī)模，流程就沒有價值；企業(yè)業(yè)務(wù)變化太快，流程就失去意義。BPM作為IT基礎(chǔ)架構(gòu)的中間件產(chǎn)品，是一個長期的、微迭代的工具，幫助企業(yè)不斷優(yōu)化管理，從點切入，以點帶面，快速支撐想法落地，與華為提出的“先僵化、再優(yōu)化、再固化”的理論類似。“否則，一蹴而就的想法只不過是一個美好的故事而已，最終失敗都不可避免?！彼a充道。
在BPM發(fā)展早期，國內(nèi)企業(yè)完全照搬國外的管理方法和模式，因此IBM、K2等國外品牌混得風(fēng)生水起。而如今許多國內(nèi)頂尖企業(yè)都已經(jīng)有了自己成功的管理模式，如果再為了適應(yīng)系統(tǒng)而進行管理變革，代價將十分昂貴，這一現(xiàn)狀加速了國外品牌退出舞臺的步伐。
同時，基于市場上主流OA廠商紛紛布局BPM這一現(xiàn)狀，書晶認為，他們此舉僅僅只是在防守而已。與專業(yè)BPM廠商相比，產(chǎn)品在實質(zhì)上仍然存在很大差異，OA廠商不過只是滿足一些老客戶額外需求，不會對其構(gòu)成威脅。
“從目前企業(yè)對于BPM的理解來看，沒有形成統(tǒng)一的認知，國內(nèi)BPM市場并沒有真正破局?！苯?jīng)過短暫的思考之后，書晶十分篤定的說。
如何聚焦BPM的真正價值，形成一套核心商業(yè)理論，重塑企業(yè)對于BPM的認知？書晶透露，目前以他為首的團隊正在做這件事情，相信很快就能有結(jié)果。
同時，他還透露將對奧哲網(wǎng)絡(luò)旗下H3 BPM重新進行定義，將其定位成低代碼開發(fā)平臺，從連接與輕的屬性出發(fā)，把各種云端服務(wù)和功能組合起來，讓真正的運營在線上形成一個高效反饋閉環(huán)。同時圍繞專有云、混合云的市場，往稍輕的PaaS、更加產(chǎn)品化的方向發(fā)展。
面對我們對低代碼的質(zhì)疑，書晶給出了鏗鏘有力的回答，“之所以是低代碼，因為純粹的零代碼有一定局限性，我們堅持做零代碼+低代碼應(yīng)用開發(fā)平臺，只是為了讓企業(yè)的運營不再受限于系統(tǒng)。”
書晶認為，從長遠來看，BPM將成為企業(yè)基于云端的業(yè)務(wù)中臺的一部分，幫助企業(yè)連接云服務(wù)，助力實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線。他再三強調(diào)，“BPM作為企業(yè)中的一個業(yè)務(wù)中臺，它一定是需要不斷迭代的，未來企業(yè)所有系統(tǒng)上云之后，更加需要一個中臺來進行連接?！?br />
“領(lǐng)跑BPM行業(yè)是我們奧哲網(wǎng)絡(luò)義不容辭的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，”他停頓了一下，最后充滿信心的說道：“我們就是領(lǐng)跑者！”
