近兩年來，在相關(guān)單位的共同努力下，金融業(yè)務(wù)檔案影像管理系統(tǒng)建設(shè)取得了長足的進步。該系統(tǒng)充分運用先進的計算機技術(shù)（圖像處理、模式識別技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、多媒體、存儲技術(shù)等），實現(xiàn)前臺業(yè)務(wù)處理的無紙化，從而大大減少了檔案票據(jù)和報表在存儲、管理和查詢工作中的難度，減少了人力、物力和空間的投入。業(yè)務(wù)檔案影像管理系統(tǒng)最核心的設(shè)備就是高速文檔掃描儀。

作為國內(nèi)著名的IT供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商的贊華(香港)有限公司，自1986年起就獨家代理富士通公司全線電腦外設(shè)產(chǎn)品在中國大陸和香港地區(qū)銷售，又是富士通在中國歷史最悠久,關(guān)系最密切的投資合作伙伴。富士通掃描儀具有高速度、高質(zhì)量、高可靠性三大特點，它采用先進的圖像增效技術(shù)，能對掃描原稿的大小自動識別，自動糾偏和去黑邊，能夠雙面同時掃描同時識別。贊華將富士通掃描儀，配置贊華擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的“贊華 DOCUMAN影像錄入及內(nèi)容管理”軟件，和KOFAX的“影像捕捉 Ascent Capture”軟件，一起組成整套的業(yè)務(wù)檔案影像管理系統(tǒng)推薦給各行業(yè)用戶使用。在贊華公司大力推廣下，已成功地將該系統(tǒng)應(yīng)用到中國人民銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、中國人壽保險股份有限公司、國家統(tǒng)計局、公安部出入境管理局、航天二院208所等眾多金融保險以及政府事業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。

一、贊華在銀行業(yè)開花結(jié)果，促進銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)加速技術(shù)創(chuàng)新

1.建設(shè)銀行會計檔案管理及會計稽核系統(tǒng)

事后監(jiān)督是銀行會計核算的重要組成部分，在防范風險、避免和減少差錯、保護客戶利益、提高核算質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著重要的作用。在傳統(tǒng)的事后監(jiān)督自理流程中，操作人員通常采用手工的方式，將前臺業(yè)務(wù)產(chǎn)生的票證重新輸入到計算機中，以實現(xiàn)交易流水的對帳。然而，近幾年來，隨著銀行業(yè)務(wù)的迅速拓展，事后逐步集中化以及事后監(jiān)督業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，對于事后監(jiān)督部門來說，票證的種類和數(shù)量都在急劇增加，因此，不僅從事事后監(jiān)督的人員越來越多，同時，監(jiān)督人員的機械勞動強度也在不斷加大。此前，也有部分金融機構(gòu)陸續(xù)使用了事后監(jiān)督管理系統(tǒng)，但是那個版本的系統(tǒng)對于票證的處理還是采用人工錄入相關(guān)要素，難以避免一些工作中的差錯存在。

2005年初，在中國建設(shè)銀行的“會計檔案管理及會計稽核系統(tǒng)采購項目”中，贊華攜富士通高速文檔掃描儀，通過多輪競標，以其卓越的性能及穩(wěn)定性，在眾多競爭對手中脫穎而出，目前該設(shè)備已在全國各分行使用。

該系統(tǒng)引入了流水線的工作方式后，將事后監(jiān)督分為兩大并行模塊：業(yè)務(wù)系統(tǒng)帳務(wù)勾對和票證核銷管理。業(yè)務(wù)處理流程分別是：業(yè)務(wù)系統(tǒng)帳務(wù)勾對??生成副本帳、自動勾對、生成差錯報告、差錯處理、查詢業(yè)務(wù)監(jiān)督數(shù)據(jù)；票證核銷管理??票證掃描、票證識別、自動對帳、人工補充對帳、票證審核、差錯報告、差錯處理，以及票證圖像存貯管理等工序，解決了以前事后監(jiān)督過程中繁重的人工錄入工作，提高了工作效率，增加了事后監(jiān)督的客觀性；同時系統(tǒng)將所有的票證圖像進行索引保存，解決了銀行票證的存貯以及查詢的困難。總之，會計檔案管理及會計稽核系統(tǒng)大大改善了建設(shè)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)監(jiān)督和票證處理能力，提高銀行的競爭力和形象，是加強管理、提高效益、降低風險的有效手段。

2.人民銀行支票影像交換系統(tǒng)

支票在支付工具體系中占據(jù)重要位置，具有攜帶方便、支付靈活等特點，但目前基本只限在同城范圍內(nèi)使用，未能配合經(jīng)濟發(fā)展對支付方式多樣性日益增長的需求。因此，必須進一步擴大支票的使用范圍，實現(xiàn)支票全國通用。為此，中國人民銀行在立足中國國情、借鑒國外先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，研究確定了我國票據(jù)交換的發(fā)展規(guī)劃，并決定建設(shè)以影像技術(shù)為支撐的全國支票影像交換系統(tǒng)（以下簡稱影像交換系統(tǒng)），通過實行支票截留，改革支票清算模式，實現(xiàn)支票全國通用。

2006年10月起，為配合中國人民銀行支票影像交換系統(tǒng)項目，贊華在前期與中國人民銀行清算中心的開發(fā)部門進行了大量的技術(shù)交流，根據(jù)中國人民銀行的需求，贊華提供了圖像掃描控件及圖像瀏覽控件，中國人民銀行將此控件嵌入到的全國支票影像交換系統(tǒng)中。

中國人民銀行票交所和清算中心均使用此系統(tǒng)作為支票的采集系統(tǒng)，其他商業(yè)銀行可以使用本系統(tǒng)對支票影像進行采集，也可以使用其自己開發(fā)的系統(tǒng)進行支票影像的采集，然后將圖像導(dǎo)入到中國人民銀行的支票影像交換系統(tǒng)中。2006年12月18日，全國支票影像交換系統(tǒng)在北京、上海、廣州、天津、石家莊、深圳六個分中心試點上線，在試點省市實現(xiàn)支票互通，從而完成全國支票影像交換系統(tǒng)建設(shè)試點工作。

通過和中國人民銀行的良好合作，實現(xiàn)了富士通掃描儀、贊華圖像掃描控件及圖像瀏覽控件與中國人民銀行支票影像系統(tǒng)的完美結(jié)合，保證了全國支票影像交換系統(tǒng)試點工作的順利開展。用戶通過贊華提供的控件和掃描儀可以采集到最完美的支票影像。

3.光大銀行對公上收和票據(jù)縮微系統(tǒng)

柜臺前端系統(tǒng)在光大銀行的新一代系統(tǒng)三層體系結(jié)構(gòu)中相對簡單，但是它是直接面對光大銀行一線數(shù)千個柜員的，它的優(yōu)劣與否、先進與否都直接關(guān)系著光大銀行柜面業(yè)務(wù)的處理效率，關(guān)系著對客戶服務(wù)的質(zhì)量。國內(nèi)各個銀行目前采取的柜臺前端系統(tǒng)模式大致相同，普遍是PC機安裝SCO UNIX帶字符終端。這個模式已經(jīng)使用了很多年，存在一定的局限性，目前有多家銀行都開始了新的嘗試，尤其是國有四大銀行都在一些分行進行了試點工作，準備向新的柜臺前端系統(tǒng)模式過渡。

為滿足光大銀行影像業(yè)務(wù)管理平臺建設(shè)的需要，贊華參與了會計對公上收及非上收業(yè)務(wù)的相關(guān)項目。2006年起贊華提供了富士通fi-5220C掃描儀和富士通fi-5650C掃描儀，分別使用在光大銀行各省分行、支行和中心分行使用。

該項目主要是針對對公業(yè)務(wù)，柜員不在進行處理，而是將相關(guān)文件掃描后上傳至分行和支行的會計部門集中處理。該項目的實施，不但提高了銀行業(yè)務(wù)安全性，減免業(yè)務(wù)處理過程中的漏洞；還節(jié)省了柜員業(yè)務(wù)培訓成本, 提高了整體業(yè)務(wù)的效益。

4. CMS信用等級評定子系統(tǒng)??授信管理系統(tǒng)

我國金融體制改革后，商業(yè)銀行跟過去計劃體制下的銀行在經(jīng)營模式上已發(fā)生了深刻的變化，尤其是中國農(nóng)業(yè)銀行作為國有商業(yè)銀行，更加注重自己的經(jīng)營效益，進而也更加注重授信管理。授信是商業(yè)銀行根據(jù)顧客的需求，按照規(guī)定的程序和要求，通過對顧客的評審而確定對其發(fā)放或授予融資支持的業(yè)務(wù)。授信管理在現(xiàn)代商業(yè)銀行中是保證其正常經(jīng)營的重要管理內(nèi)容。根據(jù)情況需要，中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行決定實施信貸決策管理系統(tǒng)以加強銀行自身建設(shè)。按照中國農(nóng)業(yè)銀行信用等級評定制度要求，總行對CMS信用等級評定的模塊進行了整體改造，將信用等級評定功能設(shè)計成為一個公共工具。贊華主要為CMS信用等級評定核業(yè)務(wù)提供了大批的富士通fi-5120C高速掃描儀，部署在山東省各級分行、支行結(jié)合CMS信用等級評定系統(tǒng)使用。通過該項目的實施，中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行內(nèi)部建立起了一整套穩(wěn)健的授信風險管理組織架構(gòu)，完善了客戶信用評級標準、程序和方法，增強了風險防范能力。

二、贊華在保險業(yè)順時應(yīng)變，運籌帷幄

中國人壽保險股份有限公司保單業(yè)務(wù)在以往全部由人工操作，例如資料保存、信息查找、出單、理賠等。這種工作方式不僅需要大量人員，而且導(dǎo)致工作強度加重，致使工作效率低下和理賠時間加長。

2006年11月起，在中國人壽保險股份有限公司保單掃描項目激烈的競標中，贊華先拔頭籌，提供上千臺的富士通fi-5120C、fi-5650C高速文檔掃描儀中標。目前，中國人壽保險股份有限公司的所有保單和相關(guān)證明資料已經(jīng)全部通過掃描儀作電子化處理，建立相關(guān)索引并和主業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，進行統(tǒng)一管理，而所有影像文件和索引都通過專線進行傳遞。另外內(nèi)部還依靠OA系統(tǒng)流程完成文件的發(fā)布、轉(zhuǎn)收和簽發(fā)。

操作流程大大縮短了理賠周期，減少了工作強度，同時也提高了服務(wù)質(zhì)量。目前，中國人壽保險股份公司在全國各分公司均在使用。

三、贊華為政府公共事業(yè)提供高端支持

1.國稅局增值稅防偽稅控系統(tǒng)

為加強增值稅管理，堵塞稅收漏洞，國家稅務(wù)總局決定將增值稅一般納稅人開具的普通發(fā)票納入增值稅防偽稅控系統(tǒng)管理，自2006年6月中旬開始統(tǒng)一推行增值稅防偽稅控一機多票系統(tǒng)，贊華參加了國稅系統(tǒng)計算機類設(shè)備協(xié)議供貨項目的投標工作并一舉中標。數(shù)萬臺富士通fi-5120C/5220C/5110C/5650C高速文檔掃描儀，在全國32個省、自治區(qū)、直轄市的國稅系統(tǒng)中使用。

2.國統(tǒng)局第二次全國農(nóng)業(yè)普查光電錄入項目

農(nóng)業(yè)普查的目的是全面掌握我國農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的基本情況，為研究制定經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和科學決策提供依據(jù)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者和公眾提供統(tǒng)計信息服務(wù)。2006年8月，贊華中標國家統(tǒng)計局第二次全國農(nóng)業(yè)普查光電錄入項目。該項目招標的軟件及硬件采用整包招標形式，分別為掃描儀和數(shù)據(jù)采集軟件，取評分最高的投標商。贊華一共中標！

此次全國農(nóng)業(yè)普查項目主要采取分散數(shù)據(jù)采集、集中數(shù)據(jù)處理的方式進行。首先在各地區(qū)由普查人員到各戶、各村進行入戶調(diào)查，填寫調(diào)查表。其次，填寫好的調(diào)查表集中到各地市進行集中掃描、數(shù)據(jù)提取。最后，把全國所有地市采集好的數(shù)據(jù)集中到國家總局進行處理分析。

3.公安部出入境管理業(yè)務(wù)平臺

隨著我國的經(jīng)濟迅速發(fā)展，人民生活水平的顯著提高，出國旅游已成為輕松平常的事情，但隨之而來，在審批流程中卻涌現(xiàn)出了很多問題。首先，由于整個審批流程需要完成從各省市的分局到市局到省廳，再從省廳到市局到分局的一個過程，而且在整個過程中流轉(zhuǎn)的是紙質(zhì)文件，所以必然會帶來異地文件流轉(zhuǎn)過程中的破損、受污、丟失等風險，一旦風險發(fā)生，就會影響整個審批流程，制約辦理速度。其次，在審批過程中，每個審批部門都會保留副本進行存檔，所以紙張資源的浪費也成為了一個很大的問題。

因此解決上述問題已成為各省市出入境管理局的首要任務(wù)。贊華根據(jù)出入境管理局的需求，提供了可靠的高效的Documan文檔影像管理系統(tǒng)解決方案，方案設(shè)計利用先進的高速文檔掃描儀將各出入境申請受理網(wǎng)點收集到的紙質(zhì)文檔電子化，并使用OCR、條碼等智能識別技術(shù)捕捉關(guān)鍵數(shù)據(jù)建立影像文件的索引信息，然后將所有圖像資料和相對應(yīng)的索引信息通過公安網(wǎng)的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源上傳到辦證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，形成一個方便、可靠、完整的電子檔案庫。各省廳、市局、分局的審批部門通過計算機網(wǎng)絡(luò)調(diào)用辦證系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中資源，按照需要進行網(wǎng)上審批。最后，各受理網(wǎng)點利用網(wǎng)絡(luò)查收到審批通過通知后，進行證件發(fā)放，整個審批過程完畢。

利用電子影像技術(shù)、影像識別技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，贊華為各省市出入境管理局建立起一整套完整的、高效的、安全的影像文檔網(wǎng)絡(luò)審批系統(tǒng)，完全解決了文件異地流轉(zhuǎn)、審批速度慢、時間長等諸多問題，并且提高了出入境管理局的工作效率，減少了資源的浪費，真正的實現(xiàn)了審批過程的現(xiàn)代化、電子化、自動化。

四、20載風雨兼程贊華大道越走越寬

富士通是國際知名品牌，作為富士通全線電腦外設(shè)產(chǎn)品中國區(qū)總代理的贊華集團公司，一直是國內(nèi)中高端掃描儀市場的主力軍之一；富士通掃描儀主要定位于政府機構(gòu)、IT行業(yè)、銀行業(yè)、通訊業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)、制造業(yè)、公共事業(yè)等高端市場，這個市場是贊華推廣富士通掃描儀的目標市場，也是贊華公司在市場運作中的重心。富士通掃描儀具有高速度、高可靠性、高性價比等諸多優(yōu)點，加上贊華公司全國40多個客戶技術(shù)服務(wù)中心和免費技術(shù)支持熱線800-830-6019提供的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，二十多年來享譽業(yè)內(nèi)，有口皆碑。

贊華擁有高端技術(shù)隊伍，率先引進國外諸多先進技術(shù)，并取得了軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成 ISO9000質(zhì)量管理資質(zhì)認證。2007年6月以贊華(北京)電子系統(tǒng)有限公司名義獲得 “國家計算機信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì)認證”， 更使公司具備了參與國家級信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)集成項目的能力。

據(jù)悉，2007年9月13日至16日第十五屆中國國際金融(銀行)技術(shù)暨設(shè)備展覽會即將開幕。贊華公司將攜富士通最新產(chǎn)品ScanSnap S510掃描儀亮相本屆金融展。ScanSnap S510是一款外形小巧，操作簡單的高速文檔掃描儀。它只需一鍵式按鈕操作，即可在一分鐘內(nèi)完成18頁(36面)紙張的雙面掃描（黑白300dpi；彩色150dpi分辨率下）。它能夠?qū)崿F(xiàn)從名片到A4紙張范圍內(nèi)的混合文檔掃描，并通過預(yù)先設(shè)置，自動完成多種功能：自動裁剪圖像大小、自動檢測并刪除空白頁，自動區(qū)分彩色黑白圖像，自動糾偏并以正確方向顯示圖像，有效節(jié)約了存儲空間。ScanSnap S510捆綁了多種軟件，可以以8國語言(英語、德語、法語、意大利語、西班牙語、簡體中文、繁體中文、朝鮮語)捕捉掃描整理后的名片信息，并將信息保存為可使用的格式，導(dǎo)出到各種應(yīng)用軟件，例如Microsoft Excel、Word、PowerPoint等，從而方便了用戶查詢名片信息。還可以將掃描后的數(shù)據(jù)直接做為電子郵件附件發(fā)送或掃描到打印機打印，從而節(jié)約大量存儲空間和辦公時間,是商務(wù)辦公人士的理想之選。

志存高遠，銳意進取，贊華以良好的信譽為基礎(chǔ)，秉承穩(wěn)固與發(fā)展，求實與創(chuàng)新的精神，必將成為中國行業(yè)信息化事業(yè)中的一支重要技術(shù)力量和創(chuàng)新力量。我們相信贊華在未來的發(fā)展道路上，將繼往開來, 把先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、周到的服務(wù)推薦給國內(nèi)的每一位用戶，使更多的用戶在業(yè)務(wù)檔案影像管理系統(tǒng)的無紙化辦公中獲得真正的解放！

多易