這些合作體現(xiàn)了京東圖書出色的平臺(tái)對(duì)接能力。但是僅僅依賴于此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是以知乎、抖音為代表的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)上，要將圖書內(nèi)容傳遞給有影響力的創(chuàng)作者是京東圖書需要付出更多精力的地方。一方面，創(chuàng)作者和平臺(tái)有變現(xiàn)的需求，因此京東圖書與一些內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)合作，將京東的電商功能植入平臺(tái)，讓用戶直接在創(chuàng)作平臺(tái)上就能形成購(gòu)買，這也是當(dāng)下內(nèi)容電商化的重要方式。另一方面，京東圖書和平臺(tái)方共同發(fā)起話題，讓平臺(tái)上的達(dá)人們進(jìn)行創(chuàng)作，京東圖書則會(huì)將優(yōu)質(zhì)的圖書推薦給這些達(dá)人們，并給予合適的價(jià)格優(yōu)惠，讓用戶在平臺(tái)上根據(jù)不同的話題，接觸不同的內(nèi)容，同時(shí)也看到這些內(nèi)容里面推薦的圖書，銷售發(fā)生在京東圖書站外。

由于抖音、快手等內(nèi)容平臺(tái)都是全民級(jí)別的應(yīng)用，擁有完善的用戶層，在算法分發(fā)的機(jī)制下，不同的圖書都有機(jī)會(huì)觸達(dá)不同的用戶。高燕指出，這需要更多的出版社與京東圖書攜手努力，尤其是相對(duì)專業(yè)的圖書品類，出版機(jī)構(gòu)更有能力去進(jìn)行對(duì)接創(chuàng)作者，“京東圖書扮演的仍舊是平臺(tái)角色，我們?cè)敢馓峁└噘Y源來讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、書以及用戶建立連接，從而賦能行業(yè)?！?/p>

雙向放大用戶畫像，獲取精準(zhǔn)流量

“場(chǎng)景化營(yíng)銷”的關(guān)鍵，其實(shí)是精準(zhǔn)地找到讀者。在這方面，京東圖書通過與不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，顯示了巨頭在大數(shù)據(jù)能力上的優(yōu)勢(shì)。

最為明顯的便是把用戶畫像放大。與通常理解的平臺(tái)用戶畫像不同的是，京東圖書理解的放大是雙向的。

一方面，對(duì)內(nèi)容平臺(tái)的用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)打通，在更好地推薦圖書的同時(shí)，反哺京東圖書和出版社開展?fàn)I銷工作；另外一方面則是重點(diǎn)書的用戶畫像放大，并且對(duì)內(nèi)容平臺(tái)的創(chuàng)作者也予以數(shù)據(jù)分析，然后找到相應(yīng)的大V渠道進(jìn)行推廣。比如一些專業(yè)類的圖書，京東圖書會(huì)選擇與知乎平臺(tái)合作而非抖音。

為了更有效的驅(qū)動(dòng)站外的內(nèi)容生態(tài)與站內(nèi)銷售形成聯(lián)動(dòng)，京東圖書正在用具體的項(xiàng)目作為抓手去驅(qū)動(dòng)。如2019年推出了“京東圖書V計(jì)劃”，通過階梯高傭補(bǔ)貼、廣告流量補(bǔ)充等方式，與內(nèi)容平臺(tái)形成聯(lián)動(dòng)，吸引大V參與其中。而在今年爆火的電商直播上，京東圖書也不予余力進(jìn)行推廣，423期間，更是聯(lián)合麥家、王芳、張丹丹、小北直播團(tuán)用直播的方式讓大眾更加立體的認(rèn)識(shí)好書。

從423京東圖書的推廣邏輯可以看出，在主站之外，京東圖書正試圖構(gòu)建一個(gè)精準(zhǔn)觸達(dá)不同讀者的流量鏈條，而平臺(tái)和大V正是其中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。需要指出的是，京東圖書也需要提供足夠精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容去激活這個(gè)鏈條，而這也恰恰是出版社們參與其中的價(jià)值。“未來我們會(huì)持續(xù)地做這件事，把整個(gè)框架搭建起來，讓更多的出版社接入進(jìn)來，更有效地為讀者提供服務(wù)。”高燕說。

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